Поиск прямого телефона отдела рекламы крупного телеком-оператора вроде МТС часто становится нетривиальной задачей. Компания структурирована так, что взаимодействие с рекламодателями и агентствами ведется через специализированные подразделения, цифровые платформы и партнерские сети. В этой статье мы собрали актуальную информацию на , чтобы помочь вам найти правильный канал связи.

Единый центр взаимодействия с рекламными агентствами (ООО «СТРИМ»)

Согласно открытым данным, официальным представителем для работы с рекламными агентствами во многих регионах России (включая Нижегородскую, Калужскую, Орловскую области и Санкт-Петербург) выступает ООО «СТРИМ». Это ключевой контактный пункт для B2B-предложений, размещения рекламы на инфраструктуре оператора и партнерских вопросах.

Контактные данные ООО «СТРИМ»

• Юридический и фактический адрес: г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 19 стр. 1 (индекс 107031)
• Телефон: 7 (499) -29-* * (маскирован частично в целях безопасности)

Важно: Данный номер актуален для направленных в регионы запросов от рекламных агентств. При звонке рекомендуется сразу уточнить, что вас интересует сотрудничество именно с МТС (размещение на тарелках, брендирование салонов, интеграции в экосистему).

Цифровые платформы для самостоятельной закупки рекламы (Self-Service)

Если вы представитель бизнеса и хотите запустить рекламу без посредников-агентств, МТС предлагает ряд собственных технологических платформ. Обращение в отдел рекламы в таком случае не требуется — все настраивается в личном кабинете.

Основные платформы:

1. МТС Маркетолог — комплексная платформа для привлечения и удержания клиентов. Доступны: SMS-рассылки, баннерная реклама, таргетинг в соцсетях. Главное преимущество — таргетинг на базе данных 65+ млн абонентов.
2. МТС Exolve (Эксолв), сервис программных коммуникаций (CPaaS). Позволяет подключить рекламные SMS-рассылки через API. Стоимость от 3 рублей за SMS. Идеально для разработчиков и технических команд.
3. MTS ADS — маркетинговая платформа для продвижения бизнес-услуг. Работает с аудиторией абонентов, предлагает рекламные места на рабочих столах и в пользовательских папках с соблюдением контактной политики.
4. МТС Медиа — экосистема медиа-активов (ТВ, стриминг, контент) для брендированных интеграций и видеорекламы.

Корпоративным клиентам и крупным рекламодателям (МТС Бизнес)

Для крупных корпоративных клиентов, госзаказчиков и стратегических партнеров существует отдельная иерархия поддержки. Прямые телефоны конкретных менеджеров отдела рекламы (бренд-менеджеров, медиа-директоров) в открытый доступ не публикуются из-за политики безопасности и защиты персональных данных.

Как связаться с МТС Бизнес (Москва и МО):

• Официальный портал: business.mts.ru (раздел «Контакты» или «Связаться с экспертом»).
• Единый номер поддержки бизнеса (круглосуточно): доступен на сайте в разделе «Помощь».
• Персональный менеджер — назначается при подключении корпоративного тарифа или заключении рамкового соглашения.

Если вы крупный рекламодатель (бюджет от нескольких миллионов рублей в месяц), заполните форму «Стать партнером» или «Для крупного бизнеса» на сайте mts.ru — с вами свяжется специалист профильного отдела.

Общая служба поддержки (Фallback-вариант)

Если вы не нашли нужный раздел, можно использовать единый контактный центр МТС. Операторы перенаправят запрос в нужный департамент (маркетинг, корпоративные продажи, партнерство).

• Единый номер по России: 8-800-250-* * (бесплатно по России, маскирован).
• Из сети МТС: 0890 (бесплатно).
• Чат-бот в приложении «Мой МТС» / на сайте — часто быстрее телефонной линии.

Юридические адреса для официальной переписки

Для направления официальных коммерческих предложений, договоров или претензий используйте юридические адреса ключевых юрлиц группы МТС (актуально на 2026 год):

• ПАО «МТС» (Головная компания): г. Москва, ул. Марксистская, д. 4 (индекс 109147).
• ООО «СТРИМ» (Партнер по агентским отношениям): г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 19 стр. 1.

Чек-лист: как быстрее доехать до отдела рекламы

Следуйте этому алгоритму, чтобы не потерять время:

1. Определите цель: Вы агентство (ищите ООО «СТРИМ»), прямой рекламодатель (идите в МТС Маркетолог / Exolve / MTS ADS) или крупный корп. клиент (нужен МТС Бизнес).
2. Подготовьте КП (Коммерческое предложение): Кратко (1 страница): кто вы, что предлагаете, бюджет/объем, контактное лицо. Без КП менеджеры редко выходят на связь.
3. Выберите канал:
   • Агентства → Звонок на 7 (499) -29-* * или письмо на почту партнеров (уточняйте у оператора).
   • СМБ/Средний бизнес → Регистрация в МТС Маркетолог / Exolve.
   • Enterprise → Форма на business.mts;ru → «Связаться с экспертом».
4. Фиксируйте заявку: Просите номер тикета (инцидента) при звонке в колл-центр или при отправке формы на сайте.

Частые ошибки при поиске контактов

• Искать «телефон отдела маркетинга» в справочниках. Внутренние номера сотрудников (внутренние расширения, прямые городские) являются конфиденциальной информацией и не публикуются.
• Звонить на линию поддержки абонентов (0890) с B2B-предложением. Операторы первой линии не имеют доступа к контактам коммерческих отделов и не могут перевести вас к принятию решений лицам (ЛПР).
• Игнорировать цифровые платформы. 90% задач по запуску таргетинга, SMS, пушей решаются в личном кабинете быстрее, чем через согласование с менеджером.

Резюме

Прямого «горячего телефона отдела рекламы МТС» для всех случаев жизни не существует. Структура взаимодействия зависит от вашего статуса:

• Рекламное агентство → ООО «СТРИМ, тел. 7 (499) -29-* *.
• Бизнес (SMB/Mid-market) → Самообслуживание через МТС Маркетолог, Exolve, MTS ADS.
• Крупный корпоративный клиент → МТС Бизнес (business.mts.ru), персональный менеджер.

Используйте официальные сайты mts.ru, business.mts.ru, exolve.com, mts.marketolog.ru для получения самых свежих контактов и условий сотрудничества. Информация актуальна на февраль 2026 года.