Министерство здравоохранения Республики Карелия, главный орган, координирующий работу медицинских учреждений региона. Знание контактов его отделов помогает гражданам оперативно решать вопросы: от записи к врачу до подачи жалоб на качество медицинской помощи. В этой статье собрана актуальная информация о структуре, адресах и телефонах ведомства.
Общие сведения о Минздраве Республики Карелия
Министерство здравоохранения Республики Карелия расположено в столице региона — городе Петрозаводске.
- Адрес: 185*, Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6
- Официальный портал: информация размещается на сайте Правительства Республики Карелия — gov.karelia.ru
- Режим работы: будние дни, стандартное рабочее время государственных учреждений
Основные телефоны министерства
Для связи с ведомством предусмотрено несколько каналов связи:
- Приемная: 8 (8142) -4-52- (добавочный *)
- Справочный телефон: 8 (8142) -9-29-
- Факс: 8 (8142) -8—
- Горячая линия для приема обращений граждан: 122
Горячая линия 122
Единый номер 122 работает для приема обращений граждан по вопросам здравоохранения. Мониторинг обращений, поступивших на эту линию, и анализ принятых по ним мер проводятся министерством ежедневно. Это наиболее быстрый способ сообщить о проблеме или получить консультацию.
Структура и отделы министерства
В составе Минздрава Карелии действуют управления и отделы, каждый из которых курирует определенное направление:
- Управление организации медицинской помощи — координация работы больниц и поликлиник. Начальник управления, Матвеева Г. Ю., телефон: 8 (8142) -9-29-.
- Отдел кадров и документационного обеспечения — вопросы трудоустройства медработников.
- Финансово-экономический отдел — бюджетное планирование и финансирование учреждений.
- Отдел лекарственного обеспечения, вопросы обеспечения льготных лекарств.
- Приемная — прием граждан по личным вопросам, направление обращений в профильные отделы.
Контакты подведомственных учреждений
Минздрав Карелии является вышестоящей и контролирующей организацией для государственных бюджетных учреждений здравоохранения (ГБУЗ РК). Примеры:
- Республиканская больница им. В. А. Баранова, г. Петрозаводск, ул. Ленина, д; 6. Информацию можно получить по четвергам с 14:00 до 17:00 и по пятницам с 14:00 до 16:00 по телефонам: 8 (8142) -9-29-, 78-21-.
- Городская поликлиника № 2 — ул. Анохина, д. 29А. Руководитель — Юрчак Н. И., заместитель — Репникова Я. В. Приемная секретаря: 8 (8142) -8-54-.
- Республиканский онкологический диспансер — обращения принимаются также через горячую линию 122.
- Городская детская поликлиника № 2 — контролирующий орган: Минздрав РК, пр. Ленина, д. 6, телефон приемной 8 (8142) -4-52- (доб. *).
Как правильно обратиться в Минздрав
Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро, следуйте простым рекомендациям:
- Определите тему вопроса — это поможет сразу попасть в нужный отдел.
- По общим вопросам звоните на справочный телефон или горячую линию 122.
- Письменные обращения можно направить по адресу: пр. Ленина, д. 6, Петрозаводск, или через электронную приемную на портале gov.karelia.ru.
- При личном посещении уточните часы приема граждан заранее по телефону приемной.
Министерство здравоохранения Республики Карелия поддерживает несколько каналов связи с гражданами: приемную, справочные телефоны отделов и круглосуточную горячую линию 122. Актуальные контакты рекомендуется уточнять на официальном портале Республики Карелия, так как номера телефонов и структура отделов могут периодически обновляться.