Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) — один из ключевых органов государственной безопасности страны. Гражданам иногда требуется связаться с её подразделениями: сообщить о готовящемся преступлении, уточнить порядок приёма документов, подать обращение или жалобу. В этой статье мы расскажем, как устроена система связи с ФСБ, какие каналы связи существуют и как правильно ими пользоваться.
Структура ФСБ и её подразделения
ФСБ России имеет центральный аппарат в Москве и территориальные органы в каждом субъекте Российской Федерации — управления ФСБ по регионам (УФСБ). Кроме того, существуют специализированные подразделения:
- Пограничная служба ФСБ, охрана государственной границы;
- Центр общественных связей (ЦОС) — взаимодействие со СМИ и гражданами;
- Территориальные управления — работа в регионах;
- Специальные подразделения — борьба с терроризмом, экономическая безопасность, контрразведка.
Основные каналы связи
Телефон доверия ФСБ России
Главным каналом для сообщений о готовящихся террористических актах, шпионаже и иных угрозах безопасности является телефон доверия. Он работает круглосуточно, звонок бесплатный. Номер центрального телефона доверия: 8 (495) -24— (точный номер публикуется на официальном сайте www.fsb.ru). Каждое региональное управление также имеет свой телефон доверия, который можно найти на сайте соответствующего УФСБ;
Приёмная ФСБ России
Для справок и вопросов организационного характера действует приёмная: 8 (495) -24—. Адрес центрального аппарата: г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. / (точный адрес приёмной граждан указан на официальном сайте).
Электронная приёмная
Современный и удобный способ обращения, интернет-приёмная на официальном сайте ФСБ России. Через неё можно:
- подать письменное обращение;
- сообщить о фактах коррупции;
- направить информацию об угрозах безопасности;
- отследить статус рассмотрения обращения.
Телефоны региональных управлений
Каждое УФСБ по субъекту РФ имеет собственные контакты. Примеры (номера частично скрыты, актуальные данные, на официальных ресурсах):
- УФСБ по Москве и Московской области: 8 (495) -14—;
- УФСБ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: 8 (812) —*;
- УФСБ по Краснодарскому краю: 8 (861) —*;
- УФСБ по Свердловской области: 8 (343) —*.
Полный перечень телефонов доверия всех региональных управлений публикуется в открытом доступе на сайте ФСБ России в разделе «Территориальные органы».
В каких случаях стоит обращаться
Обращаться в органы ФСБ следует, если вам стало известно о:
- подготовке теракта или иного тяжкого преступления против государства;
- фактах шпионажа, передаче секретных сведений иностранным государствам;
- незаконном обороте оружия, взрывчатых веществ;
- нарушениях режима государственной границы;
- коррупционных проявлениях в силовых структурах.
Важные правила обращения
Анонимность. Сообщения по телефону доверия можно оставить анонимно, однако обращения с указанием личных данных рассматриваются приоритетно.
Ответственность. Заведомо ложное сообщение о готовящемся теракте является уголовным преступлением (ст. 207 УК РФ).
Сроки. Письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ.
Связаться с подразделениями ФСБ России можно несколькими способами: по телефону доверия, через приёмную, лично или через интернет-приёмную на официальном сайте. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальные контакты на официальном ресурсе ведомства, так как номера телефонов могут изменяться. Помните: своевременное сообщение об угрозе может спасти жизни людей.