Взаимодействие с жилищно-коммунальным хозяйством требует оперативного доступа к актуальным контактам. В статье собранны телефоны аварийных служб‚ диспетчерских‚ управляющих компаний и администрации Тихвинского муниципального района. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности‚ частичные данные номеров телефонов‚ фамилии сотрудников и адреса скрыты маской *.
Ключевые аварийно-диспетчерские службы (круглосуточно)
Эти номера являются приоритетными при прорывах труб‚ отключении отопления‚ электричества‚ засорах канализации и других чрезвычайных ситуациях.
- АО «Управление ЖКХ Тихвинского района» (АДС): 8 (81367) -0- / +7 -21 779—
- АО «Жилье» (АДС): 8 (81367) -0- (круглосуточно)
- Участок ВОС (АО «Управление ЖКХ»): 8 (81367) -1-
- Участок КОС (АО «Управление ЖКХ»): 8 (81367) -3-
- Участок АВР (АО «Управление ЖКХ»): 8 (81367) -1-
- Диспетчер 3 микрорайон (АО «Управление ЖКХ»): 8 (81367) -8-
- Диспетчер 1 микрорайон (АО «Управление ЖКХ»): 8 (81367) -8-
- Аварийная служба (ул. Строительная‚ 13): 60-
- Служба похоронного дела (Тихвинское г.п.): +7 -00 643—
Управляющие компании (УК) и ЖРЭУ
В Тихвине действует несколько крупных управляющих организаций. Ниже приведены контакты основных из них.
АО «Управление ЖКХ Тихвинского района»
Юридический адрес: г. Тихвин‚ ул. Победы‚ д.
Основные контакты:
- Генеральный директор: 8 (81367) -8-
- Секретарь / Факс: 8 (81367) -6-
- Зам. генерального директора: 8 (81367) -2-
- Главный инженер: 8 (81367) -0-
- Главный бухгалтер: 8 (81367) -9-
- Абонентский отдел: 8 (81367) -0-
- Производственно-технический отдел: 8 (81367) -2-
- Отдел кадров: 8 (81367) -8-
- Отдел снабжения: 8 (81367) -7-
- Бухгалтерия: 8 (81367) -2-
АО «Жилье»
Адрес: г. Тихвин‚ 4 микрорайон‚ д.
- Телефон/Факс: 8 (81367) -8- / 8 (81367) -6-*
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (81367) -0-* (круглосуточно)
- Режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)‚ Сб-Вс — выходные.
- Прием заявок на лифты (ООО «Метеор Лифт»): уточняйте по телефону АДС.
ЖРЭУ № 4 (Управление многоквартирными домами)
Адрес: г. Тихвин‚ 4-й мкрн‚ д.
- Телефон: 8 (81367) -3-*
Административный ресурс: Комитет ЖКХ Тихвинского муниципального района
Орган местного самоуправления‚ осуществляющий контроль и надзор в сфере ЖКХ. Здесь можно обратиться по вопросам тарифов‚ капремонта‚ благоустройства и жалоб на работу УК.
Адрес комитета: г. Тихвин‚ 1 микрорайон‚ д. (каб. ) / 4 микрорайон‚ д.
Общий телефон/факс: 8 (81367) -1- / 71-*
E-mail: admtih@team47.ru
Режим работы: Пн–Чт 08:45–18:00‚ Пт 08:45–16:45 (обед 13:00–14:00).
Прием граждан руководителями и специалистами (по предварительной записи или в часы приема)
| Структурное подразделение / ФИО (частично скрыто) | Часы приема | Контакты (добавочные) |
|---|---|---|
| Председатель комитета: Корцов А.М. | 1-й и 3-й четверг 15:00–18:00 | 1 мкр‚ д. 2‚ каб. 2 | Тел.: 75-138 (доб. 004) |
| Жилищный отдел (4 мкр‚ д. 42‚ каб. 3-4) | ||
| Заведующая: Соколова Т.В. | Пн‚ Чт 10:00–12:30 | Тел.: 75-138 (доб. 115) |
| Специалисты: Михайлова О.В.‚ Бостякова О.В.‚ Климова А.В.‚ Панкратьева А.Ю. | Пн‚ Чт 10:00–12:30 | Тел.: 75-138 (доб. 116–119) |
| Отдел коммунального хозяйства (1 мкр‚ д. 2‚ каб. 11-14) | ||
| Заведующая: Богдашова Л.В. | Вт 10:00–12:30; Чт 14:00–17:00 | Тел.: 75-138 (доб. 101) |
| Специалисты: Бабынин А.К.‚ Кузнецова Л.В.‚ Лютов С.А.‚ Пряжина М.И.‚ Ручкина Л.А.‚ Телегина Н.В.‚ Чиликин Д.А.‚ Воробьева И.В. | Вт 10:00–13:00; Чт 14:00–17:00 (Пряжина М.И. — ежедневно) | Тел.: 75-138 (доб. 102–108‚ 131) |
| Отдел по благоустройству‚ дорожному хозяйству и транспорту (1 мкр‚ д. 2‚ каб. 1‚ 4‚ 6) | ||
| Заведующий: Захаров Р.Н. | Вт 10:00–12:30; Чт 14:00–17:00 | Тел.: 75-138 (доб. 109) |
| Специалисты: Петрова Т.В.‚ Кадова Е.В.‚ Мунин Д.В.‚ Федорова А.С.‚ Полищук М.В.‚ Андреева М.А. | Вт 10:00–12:30; Чт 14:00–17:00 | Тел.: 75-138 (доб. 110–114‚ 130) |
Профильные аварийные бригады по микрорайонам (сантехники‚ электрики)
Для быстрого вызова мастера по конкретному адресу используйте номера участковых диспетчерских или прямые линии участков (актуально дляАО «Управление ЖКХ» и АО «Жилье»).
Сантехнические участки
- 1-й а микрорайон: 8 (81367) -6-
- 2-й микрорайон: 8 (81367) -5-
- 3-й микрорайон (д. 27‚ 37): 8 (81367) -1-
- 3-й микрорайон (д. 12а): 8 (81367) -0-
- 3-й микрорайон (д. 17‚ кв. 17): 8 (81367) -3-
- 4-й микрорайон (д. 13-14): 8 (81367) -9-
- 4-й микрорайон (д. 22, офис АО «Жилье»): 8 (81367) -8-
- 5-й микрорайон (д. 17‚ д. 41/1): 8 (81367) -9-
- 6-й микрорайон (д. 18): 8 (81367) -9-
- ул. Ново-Советская (д. 4а‚ д. 49): 8 (81367) -3- / 71-*
- ул. Коммунаров (д. 18а): 8 (81367) -9-
Электрические участки (диспетчеры)
- Диспетчер электриков (АО «Управление ЖКХ»): 8 (81367) -7-
- Начальник участка (3 мкр‚ д. 17): 8 (81367) -3-
- Аварийная служба электриков (3 мкр‚ д. 27): 8 (81367) -2- / 72-
Территориальные участки АО «Управление ЖКХ Тихвинского района» (районные)
Для жителей сельских поселений и пригородных зон:
- Коськовский участок: 43-
- Участок Мелегежская Горка: 38-
- Горский участок: 39-
- Борский участок: 46-
- Ганьковский участок: 41-
- Шугозерский участок: 44-*
Полезные советы при обращении в ЖКХ
- Фиксируйте обращение. При звонке в АДС обязательно требуйте номер заявки (инцидента)‚ время регистрации и ФИО диспетчера.
- Письменные обращения. Для сложных вопросов (пересчет начислений‚ капремонт‚ качество услуг) направляйте претензию в УК заказным письмом с описью вложения или через официальный сайт/ГИС ЖКХ. Адрес УК: г. Тихвин‚ 4 микрорайон‚ д. (АО «Жилье») или ул. Победы‚ д. * (АО «Управление ЖКХ»).
- ГИС ЖКХ. Проверяйте начисления и подавайте показания счетчиков через ЕРЦ (Единый расчетный центр) или портал ГИС ЖКХ.
- Жалобы на бездействие. Если УК не реагирует в установленные сроки (для аварий, 2–4 часа‚ для текущего ремонта — до 30 дней)‚ пишите жалобу в Комитет ЖКХ адмрайона (тел. 75-138) или в Государственную жилищную инспекцию Ленобласти.
- Лифты. Заявки на застревание в лифте принимаются круглосуточно по телефону АДС вашей УК (АО «Жилье»: 50-‚ АО «Управление ЖКХ»: 60- / 50-*).
Краткий шпаргалка: Куда звонить в типичных ситуациях
| Ситуация | Куда звонить (основной номер) | Доп. информация |
|---|---|---|
| Прорыв отопления/водоснабжения‚ засор канализации | АДС вашей УК (50- или 60-) | Круглосуточно. Требуйте № заявки. |
| Нет света в подъезде/двери/домофоны | Диспетчер электриков (77-) или АДС | Уточните УК по дому. |
| Лифт не работает / застревание | АДС УК (50- / 60-) | Передача в ООО «Метеор Лифт» автоматически. |
| Вопросы по квитанции‚ пересчет‚ льготы | Абонентский отдел УК (70- / 79-*) | Режим работы: Пн-Пт до 17:00. |
| Жалоба на качество уборки‚ вывоз мусора‚ дворовое благоустройство | Диспетчер УК / Комитет ЖКХ адмрайона (75-138) | Лучше написать заявление через сайт адмрайона. |
| Капитальный ремонт (взносы‚ работы) | Фонд капремонта ЛО / Комитет ЖКХ (75-138 доб. 115-119) | Сайт фонда: fkr47.ru |
| Газ (утечка‚ авария) | 104 (из мобильного) / 04 (из стационарного) | Газовые службы не входят в ЖКХ‚ но критически важны. |
Данные актуальны на . Нумерация телефонов и часы приема могут меняться. Рекомендуется сверять информацию на официальных сайтах: admtih.ru (администрация района)‚ oao-zhilie.ru (АО «Жилье»)‚ 2gis.ru (карта организаций).