ПАО «ТНС энерго Ярославль» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ярославской области. Для удобства абонентов компания предлагает современный онлайн-сервис — личный кабинет, который позволяет решать большинство вопросов дистанционно, без посещения офиса и звонков в контакт-центр.
Официальный сайт и вход в личный кабинет
Официальный сайт компании, yar.tns-e.ru. Чтобы войти в личный кабинет, необходимо:
- Зайти на портал www.yar.tns-e.ru.
- В правой верхней части главной страницы нажать кнопку «Личный кабинет».
- Дождаться загрузки авторизационной формы, которая откроется в новой вкладке.
- Ввести логин и пароль. Авторизация в дальнейшем производится по адресу электронной почты.
Регистрация в личном кабинете
Для регистрации нового пользователя необходимо:
- На главной странице сайта в разделе «Частным клиентам» навести курсор на ссылку «Войти в личный кабинет».
- В выпавшей форме выбрать пункт «Регистрация».
- Заполнить необходимые поля, указав данные лицевого счёта и адрес электронной почты.
Если у вас возникли сложности с получением логина и пароля, достаточно прислать запрос на адрес электронной почты, указанный в вашем договоре электроснабжения. Специалисты компании вышлют данные для доступа.
Возможности личного кабинета
Зарегистрированным пользователям доступны следующие функции:
- Передача показаний приборов учёта электроэнергии;
- Оплата счетов онлайн банковской картой без комиссии;
- Просмотр истории начислений и платежей;
- Получение и скачивание квитанций в электронном виде;
- Подача обращений и заявлений в компанию;
- Консультации специалистов по вопросам интеллектуальных систем учёта электроэнергии.
Личный кабинет для юридических лиц
Для предпринимателей и организаций действует отдельный кабинет абонента — юридического лица. В нём доступны выставление счетов, акты сверки, документооборот и контроль потребления электроэнергии по нескольким объектам одновременно.
Контакты и поддержка
Если у вас остались вопросы, можно обратиться:
- по телефону контакт-центра: 8 (4852) —;
- по электронной почте: info@.tns-e.ru;
- в клиентском офисе по адресу: г. Ярославль, ул. *, д. (график работы уточняйте на сайте).
Также на сайте работают специалисты по работе с клиентами, в т.ч. представительств в районах области (например, Некрасовского представительства), готовые помочь с подключением услуг и настройкой личного кабинета.
Личный кабинет «ТНС энерго Ярославль» — это удобный и бесплатный инструмент, который экономит время абонентов. Регистрация занимает всего несколько минут, а все основные операции — передачу показаний, оплату и получение квитанций — можно выполнять из дома в любое время суток.