Управляющая компания «Ермак», одна из организаций, работающих в сфере ЖКХ города Нижний Тагил (Свердловская область). Компания занимается обслуживанием многоквартирных домов, взаимодействием с жильцами и решением текущих коммунальных вопросов. В этой статье мы собрали основную информацию об организации, её режим работы, а также отзывы жителей.
Общие сведения
- Тип организации: управляющая компания (ЖКХ / ТСЖ / коммунальные услуги)
- Город: Нижний Тагил, Свердловская область
- Район: Ленинский район, микрорайон Лебяжка
- Адрес: мкр. Лебяжка, Нижний Тагил, Свердловская обл., 622* (точный номер дома уточняйте в справочнике 2ГИС)
- Режим работы: с 08:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00
- Телефон: +7 (3435) *— (номер доступен на странице организации в 2ГИС и Яндекс Картах)
Чем занимается компания
Как и большинство управляющих компаний, «Ермак» выполняет стандартный перечень функций:
- Техническое обслуживание многоквартирных домов (подъезды, крыши, подвалы, инженерные сети).
- Текущий ремонт общедомового имущества.
- Установка и поверка приборов учёта (счётчиков воды и др.).
- Начисление платежей и перерасчёты по коммунальным услугам.
- Приём и обработка заявок жильцов.
- Благоустройство придомовой территории (отмостки, двери в подъезды и т.д.).
Отзывы жителей
По данным открытых источников (Яндекс Карты), отзывы о работе компании преимущественно негативные. Жильцы отмечают следующие проблемы:
- Качество ремонтных работ. Например, на ул. Черемшанской, д. 1* жильцы жалуются на некачественно выполненные отмостки вокруг дома и незаделанную монтажную пену вокруг установленных подъездных дверей.
- Невыполнение заявок. Есть случаи, когда согласованный визит мастера (например, для установки счётчиков воды) не состоялся, а жильцу не перезвонили и не извинились.
- Вопросы начислений. Часть жителей указывает на сложности с перерасчётами и начислениями по опечатанным квартирам даже после предоставления документов.
- Коммуникация. Встречаются жалобы на хамство и бездействие сотрудников.
Важно понимать, что отзывы в интернете чаще оставляют недовольные жильцы, поэтому картина может быть неполной. Тем не менее, перечисленные проблемы типичны и требуют внимания со стороны компании.
Как связаться с УК «Ермак»
Для подачи заявки или уточнения информации жильцы могут:
- посетить офис по адресу: мкр. Лебяжка, Ленинский район, Нижний Тагил (время работы — будни с 08:00 до 17:00);
- позвонить по телефону +7 (3435) —*;
- найти страницу компании в социальной сети ВКонтакте (vk.ru/ukermak);
- оставить обращение через портал «ГИС ЖКХ» или сервис my-gkh.ru.
Что делать, если УК не реагирует на заявки
- Фиксируйте обращения письменно, подавайте заявления в двух экземплярах с отметкой о принятии.
- Обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию Свердловской области — надзорный орган по работе УК.
- Пишите жалобу через ГИС ЖКХ — официальные обращения обязаны рассматриваться в установленные сроки.
- Обращайтесь в администрацию Нижнего Тагила или к депутатам по своему округу.
- В крайнем случае жильцы вправе инициировать смену управляющей компании через общее собрание собственников.
УК «Ермак» обслуживает дома в Ленинском районе Нижнего Тагила, преимущественно в микрорайоне Лебяжка. Компания выполняет стандартный набор жилищно-коммунальных функций, однако, судя по отзывам, жильцы часто недовольны качеством работ и скоростью реагирования на заявки. Если вы столкнулись с бездействием — фиксируйте обращения и используйте официальные каналы защиты своих прав.
Данные актуальны на момент публикации. Перед визитом рекомендуем уточнить режим работы и контакты в справочниках 2ГИС или Яндекс Картах.