Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) — государственный орган, куда жители города Углича и Угличского района Ярославской области могут обратиться при нарушении своих прав как потребителей, а также по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия.

Адрес отделения Роспотребнадзора в Угличе

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Угличе расположен по адресу:

• Адрес: 152613, Ярославская область, Угличский район, г. Углич, ул. Северная, д. 5
• Телефон: +7 (485) — (частично скрыт, уточняйте на официальном сайте)

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

Если вы не можете дозвониться в местный отдел, воспользуйтесь бесплатной горячей линией Единого консультационного центра Роспотребнадзора:

• Телефон горячей линии: 8-800—* (звонок бесплатный по всей России)
• Режим работы: понедельник–четверг с 09:00 до 18:00; пятница с 09:00 до 16:45; перерыв на обед с 12:00 до 12:45

По каким вопросам можно обратиться

Специалисты Роспотребнадзора принимают обращения граждан по следующим направлениям:

1. Нарушение прав потребителей (некачественные товары и услуги, отказ в возврате денег);
2. Нарушение санитарных норм в магазинах, кафе, детских учреждениях;
3. Жалобы на качество питьевой воды;
4. Вопросы вакцинации и профилактики инфекционных заболеваний;
5. Шум и иные нарушения благополучия человека.

Как подать обращение

Существует несколько способов обратиться в Роспотребнадзор:

• Лично — по адресу отделения в Угличе в часы приёма;
• По телефону горячей линии;
• Онлайн — через официальный сайт Роспотребнадзора (раздел «Обращения граждан») или через портал Госуслуг (gosuslugi.ru);
• Почтой — заказным письмом на адрес территориального отдела.

Полезные советы

Перед обращением подготовьте документы, подтверждающие нарушение: чеки, договоры, фотографии. В жалобе укажите свои ФИО (Иванов И. И.**), адрес и контактный телефон +7 (9) — для обратной связи. Срок рассмотрения обращения, как правило, составляет до 30 дней.

Обратите внимание: актуальные телефоны и график приёма рекомендуется уточнять на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Ярославской области, так как контактные данные могут изменяться.