АО «Ульяновскэнерго», одна из крупнейших энергетических компаний Ульяновской области, выступающая гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории региона. Городское отделение компании обслуживает жителей и организации Ульяновска, обеспечивая приём обращений, заключение договоров и решение вопросов электроснабжения.
Общая информация о компании
Акционерное общество «Ульяновскэнерго» ведёт свою деятельность в сфере энергетики и электрификации. Компания занимается:
- поставкой электроэнергии населению и юридическим лицам;
- обслуживанием электрических сетей;
- приёмом показаний приборов учёта;
- оформлением договоров энергоснабжения;
- консультированием клиентов по вопросам тарифов и оплаты.
Адреса офисов и центров обслуживания
В Ульяновске работает несколько подразделений компании:
Городское отделение
Расположено по адресу: г. Ульяновск, ул. Промышленная, д. 4 (часть данных скрыта: Промышленная ул., д. ).
Центр обслуживания клиентов на Фестивальном бульваре
Адрес: г. Ульяновск, Фестивальный бул., д. 1 (Фестивальный бул., *).
Режим работы:
- понедельник – четверг: 08:00 – 17:00;
- пятница: 08:00 – 16:00;
- суббота, воскресенье — выходной.
Центр обслуживания клиентов на проспекте 50-летия ВЛКСМ
Адрес: г. Ульяновск, пр-т 50-летия ВЛКСМ, д. 2а (пр-т 50-летия ВЛКСМ, ), 1 этаж, Засвияжский район.
Контактные телефоны
Для связи с компанией можно использовать следующие номера (частично скрыты):
- +7 (8422) -0—40;
- +7 (8422) -0—61;
- +7 (8422) -0—57;
- +7 (8422) -5—99;
- приёмная, общий отдел: +7 (8422) -6—22;
- диспетчерская: +7 (8422) -6—12.
Электронная почта: elektro_73*@mail.ru (частично скрыта).
Услуги для клиентов
В центрах обслуживания клиентов «Ульяновскэнерго» можно:
- заключить или переоформить договор энергоснабжения;
- передать показания счётчиков;
- получить консультацию по начислениям и тарифам;
- оформить рассрочку или реструктуризацию задолженности;
- подать заявление на технологическое присоединение;
- получить справки и акты сверки расчётов.
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Фламп, 2ГИС) центры обслуживания «Ульяновскэнерго» имеют смешанные оценки. Клиенты отмечают удобное расположение офисов и возможность решить большинство вопросов в одном месте, однако иногда жалуются на очереди в часы пик и длительное ожидание ответа по телефону.
Полезные советы посетителям
- Планируйте визит в первой половине дня — очередей меньше.
- Возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие право собственности или пользования помещением.
- Многие вопросы можно решить дистанционно — через официальный сайт или личный кабинет.
- Контакты пресс-службы предназначены только для представителей СМИ и не используются для консультаций по электроснабжению.
Городское отделение «Ульяновскэнерго» и центры обслуживания клиентов обеспечивают жителей Ульяновска полным спектром услуг в сфере электроснабжения. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный режим работы и телефоны на официальном сайте компании, так как информация может меняться.