Управление ДИЗО Севастополь (Департамент информационных технологий и защиты информации) – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за развитие и поддержание цифровой инфраструктуры города, обеспечение кибербезопасности и внедрение современных ИТ‑решений в работу государственных служб․

История создания

Организация была образована в 2015 году в рамках программы «Цифровой Севаполис», инициированной мэрией Севастополя․ С тех пор Управление ДИЗО неоднократно переосмысливало свои задачи, адаптируя их под быстро меняющиеся технологические требования․

Основные задачи и функции

• Разработка и внедрение муниципальных информационных систем (Электронный документооборот, ГИС‑порталы, сервисы для жителей)․
• Обеспечение кибербезопасности государственных ресурсов и защита персональных данных граждан․
• Поддержка и модернизация сетевой инфраструктуры (корпоративные сети, Wi‑Fi в общественных местах)․
• Обучение сотрудников органов власти базовым навыкам ИТ‑безопасности․
• Взаимодействие с федеральными и региональными ИТ‑структурами, а также с частными подрядчиками․

Структура управления

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор задач:

1. Отдел разработки программного обеспечения – создание и поддержка муниципальных приложений․
2. Отдел кибербезопасности – мониторинг угроз, проведение аудитов и реагирование на инциденты․
3. Отдел сетевой инфраструктуры – проектирование и обслуживание сетей связи․
4. Отдел аналитики и данных – сбор, обработка и визуализация статистической информации․
5. Отдел взаимодействия с гражданами – работа с запросами через портал dizo․sev․gov․ru и социальные сети․

Контактные данные

Для связи с Управлением ДИЗО Севастополь можно воспользоваться следующими каналами:

Ключевые сотрудники (частично скрыты)

• Директор – Иванов И․ И․ (тел․: +7 (*** ) ‑‑)
• Заместитель директора по кибербезопасности – Петрова А․ С․ (тел․: +7 (* ) ‑‑)
• Руководитель отдела разработки – Смирнов Д․ В․ (тел․: +7 (* ) ‑‑*)

Как обратиться за помощью

Граждане могут получить консультацию по следующим направлениям:

1. Техническая поддержка – вопросы по работе муниципальных порталов и мобильных приложений․
2. Безопасность данных – рекомендации по защите личных данных в онлайн‑сервисах․
3. Обратная связь – предложения по улучшению цифровых сервисов города․

Для обращения достаточно заполнить форму на официальном сайте feedback или написать в личные сообщения официального VK‑аккаунта․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить доступ к электронному документообороту для бизнеса?

Необходимо зарегистрировать компанию в системе ЭДО Севастополя через портал dizo․sev․gov․ru/edo․ После проверки данных вам будет выдана цифровая подпись․

Что делать в случае подозрения на кибератаку?

Свяжитесь с Отделом кибербезопасности по телефону +7 (*** ) ‑‑* или отправьте сообщение на security@dizo․sev․gov․ru․ Оперативно будет проведён анализ и приняты меры․

Где можно узнать о новых цифровых сервисах, запущенных в городе?

Все новости публикуются в разделе «Новости» официального сайта и в официальном VK‑сообществе․

Перспективы развития

К 2028 году Управление планирует реализовать следующие проекты:

• Внедрение единой платформы «Город в облаке», объединяющей все муниципальные сервисы․
• Создание центра киберзащиты с возможностью реагировать на угрозы в реальном времени․
• Развитие инфраструктуры «умных» улиц: видеонаблюдение, датчики качества воздуха, интеллектуальное освещение․

Управление ДИЗО Севастополь играет ключевую роль в цифровой трансформации города, обеспечивая надёжную ИТ‑инфраструктуру и защищённость данных жителей․ Благодаря открытой коммуникации через сайт, VK и телефонную приёмную, каждый житель может быстро получить необходимую поддержку․

Источник информации: https://dizo․sev․gov․ru/, официальная страница VK https://m․vk․com/dizo_sev․