Департамент городского хозяйства является ключевым структурным подразделением Администрации городского округа Тольятти, осуществляющим управление и контроль в сфере жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и охраны окружающей среды на территории города. Данная статья систематизирует актуальную информацию о структуре, функциях, руководстве и контактах ведомства на .

Общий статус и правовая основа

Департамент действует на основании Устава городского округа Тольятти, Положения о Департаменте, утвержденного администрацией, а также федерального и регионального законодательства. Основная цель деятельности — обеспечение реализации полномочий городского округа в сфере городского хозяйства, повышение качества жизни жителей и эффективное использование муниципального имущества.

Местоположение и контактная информация

Офисы Департамента размещены в здании Администрации городского округа:

• Адрес: г. Тольятти, ул. Карла Маркса, (офисы , , 1 этаж)
• Телефон справочно-информационной службы: +7 (8482) — (указан номер: 7848254)
• Официальный сайт/Электронная почта: mgntgl.ru (раздел «Структура администрации» → «Департамент городского хозяйства»)
• Режим работы: стандартный для органов местного самоуправления (пн-пт, с перерывом на обед; точные часы приема граждан уточняйте по телефону или на сайте)

Примечание: Персональные данные сотрудников и внутренние номера скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.

Руководство и кадровые изменения

Важным событием сентября 2025 года стало назначение нового руководителя ведомства.

• Руководитель Департамента (с ): Станислав Мелеш (ФИО частично скрыто). Назначение официально подтверждено распоряжением главы администрации.
• Заместители руководителя / Начальники управлений: сведения о конкретных должностных лицах (например, Васильев М.Н., Попов В.И. и др.) носят служебный характер; для обращения по конкретному вопросу рекомендуется использовать единый контактный телефон или личный прием гражданами (график приемов публикуется на сайте администрации).

Основные функции и полномочия

В соответствии с типовым положением и данными открытых источников, Департамент осуществляет следующие ключевые направления работы:

1. Муниципальный жилищный контроль: надза за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ на территории городского округа.
2. Теплоснабжение и энергоэффективность: муниципальный контроль за исполнением единой теплоснабжающей организацией обязательств по строительству, реконструкции и модернизации объектов теплоснабжения.
3. Охрана окружающей среды: реализация отдельных государственных полномочий в сфере природопользования и экологии (взаимодействие с Управлением природопользования и охраны окружающей среды).
4. Бюджетное планирование: обеспечение планирования бюджетных средств, предусмотренных на исполнение бюджетных обязательств в сфере городского хозяйства.
5. Общественный контроль: координация и поддержка общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
6. Управление подведомственными учреждениями: контроль за деятельностью муниципальных казенных и бюджетных учреждений, входящих в ведомственную сферу (список учреждений публикуется в разделе «Подведомственные учреждения» на сайте).

Структура Департамента

Внутренняя структура формируется руководителем и утверждается администрацией. Типово она включает управления и отделы по следующим направлениям:

• Управление жилищной политики и фондового обеспечения;
• Управление коммунального хозяйства и теплоснабжения;
• Управление благоустройства и зеленого хозяйства;
• Отдел муниципального контроля и надзора в сфере ЖКХ;
• Отдел экономики, финансов и анализа эффективности деятельности;
• Отдел правового обеспечения и документационного сопровождения;
• Сектор общественного контроля и взаимодействия с ТСЖ/ЖСК/УК.

Точное наименование структурных единиц может уточняться приказами руководителя Департамента.

Муниципальные программы и информация для населения

Департамент является ответственным исполнителем (соисполнителем) ряда муниципальных программ:

• Программа развития жилищно-коммунальной инфраструктуры;
• Программа капитального ремонта многоквартирных домов;
• Программа благоустройства территорий (дворов, парков, набережных);
• Мероприятия по газificacióи и модернизации инженерных сетей.

В разделе «Информация для населения» на официальном ресурсе администрации (mgntgl.ru) регулярно публикуются:

• Графики плановых отключений ресурсов (вода, тепло, электричество);
• Сведения о тарифах на коммунальные услуги;
• Порядок обращения граждан (электронный приемная, Госуслуги, письменные обращения);
• Отчеты о результатах проверок управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК).

Подведомственные и взаимодействующие организации

В ведомственную подчиненность или взаимодействие входят:

• Муниципальные казенные учреждения (МКУ) по обслуживанию жилого фонда, благоустройству, дорожному хозяйству;
• Муниципальные бюджетные учреждения (МБУ) — информационно-диспетчерские центры, центры обслуживания населения;
• Управляющие компании (УК), ТСЖ, ЖСК, осуществляющие управление МКД (реестр публикуется на сайте);
• Ресурсоснабжающие организации (водоканал, теплосети, газовая служба, энергосбыт).

Актуальные новости и планы (по состоянию на 2025–2026 гг.)

• Сенябрь 2025: Приступил к обязанностям новый руководитель — Станислав Мелеш. Обозначены приоритеты: повышение качества управления УК, сокращение аварийности сетей, цифровизация приема обращений.
• Плановый период: Активное внедрение автоматизированных систем учета ресурсов (АСКУЭ), переход на прямые расчеты за коммунальные услуги, реализация нацпроекта «Жилье и городская среда».
• Контрольная работа: Планируются плановые и внеплановые проверки управляющих организаций по итогам отопительного сезона и подготовке к новому.

Как обратиться в Департамент

Гражданам и юридическим лицам доступны следующие каналы связи:

1. Личный прием: по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону +7 (8482) *—.
2. Электронные обращения: через форму на сайте mgntgl.ru или через ЕПГУ/РПГУ (Госуслуги).
3. Почтовое обращение: 4450, г. Тольятти, ул. Карла Маркса, *, Администрация г.о. Тольятти, Департамент городского хозяйства.
4. Телефон доверия / Горячая линия ЖКХ: часто совпадает с единым диспетчерским номером администрации (уточняйте на сайте).

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации городского округа Тольятти, картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС) и новостных порталов (TLT.ru) по состоянию на . Персональные данные, номера телефонов и номера офисов частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам.