Управление коммерческой деятельностью в масштабах такого мегаполиса, как Москва, — сложная многоуровневая система, объединяющая как государственные органы, так и коммерческие структуры. В этой статье мы подробно рассмотрим, как организовано управление коммерцией в столице, какие функции выполняют соответствующие подразделения и как выстраивается взаимодействие между участниками процесса.

Что такое управление коммерческой деятельностью

Для организации эффективной системы управления коммерцией необходимо:

• определить цели коммерческой деятельности;
• распределить функции производства и управления;
• распределить обязанности между участниками как производственного, так и управленческого процессов;
• определить последовательность технологических операций;
• наладить систему стимулирования, снабжения и сбыта;
• организовать обслуживание основного процесса;
• определить степень ответственности каждого работника.

Добиться максимальной отдачи от деятельности коммерческого подразделения непросто, и как минимум половина успеха заключается в серьёзном подходе к вопросам управления.

Роль органов власти Москвы в управлении коммерцией

На уровне города ключевые решения принимает Мэр Москвы, который решает вопросы социально-экономического развития города, осуществляет управление городским хозяйством и выполняет другие исполнительно-распорядительные функции в пределах своих полномочий.

В систему городского управления коммерцией также входят:

1. Департамент торговли и услуг города Москвы — координирует развитие потребительского рынка, розничной торговли и сферы услуг.
2. Управление Федеральной антимонопольной службы по г. Москве — проводит экспертные советы по применению законодательства о рекламе и антимонопольного законодательства в части недобросовестной конкуренции.
3. Министерство потребительского рынка и услуг Московской области — действует на основании постановления Правительства Московской области от 27 января 2020 г. № 24-ПГ.

Каждое управление является юридическим лицом в организационно-правовой форме государственного учреждения, имеет печать и штампы со своим наименованием.

Структура коммерческой службы предприятия

Коммерческая служба московской компании обычно включает несколько отделов:

• отдел маркетинга — разработка и реализация планов маркетинговых действий, продвижение продукции на рынке, исследование конкурентов и анализ потребительского поведения;
• отдел закупок — организация снабжения и работа с поставщиками;
• отдел сбыта — продажа продукции и работа с клиентами.

Главная задача службы, покупка и продажа продукции с целью извлечения прибыли. Каждый из отделов является самостоятельным структурным подразделением и выполняет определённые функции, связанные с решением стоящих перед ним задач.

Роль коммерческого директора

Обычно за работу подразделения коммерции отвечает коммерческий директор. В его задачи входит:

• руководство коммерческой службой и стратегическое планирование;
• координация управления проектами и контроль логистики;
• участие в оптимизации бизнес-процессов;
• принятие стратегических и оперативных решений, разрешение нестандартных бизнес-ситуаций;
• выполнение функций представителя компании, повышение узнаваемости бренда.

Если компания небольшая, функционал коммерческого отдела может включать не только организацию закупок и сбыта, но и разработку и проведение рекламных кампаний.

Цифровизация управления коммерцией

Современные московские компании активно внедряют программные комплексы, например ПК «Управление персоналом» — готовое решение для кадровых служб и управлений персоналом. Также развивается дистанционное управление — управление объектом посредством передачи сигналов различными способами, что особенно актуально для распределённых торговых сетей столицы.

Контактная информация (частично скрыта)

Для справок по вопросам управления коммерческой деятельностью в Москве можно обращаться:

• Департамент торговли и услуг: г. Москва, ул. Тверская, д. , тел.: +7 (495) —*
• УФАС России по г. Москве: ул. Мясницкая, д. , тел.: +7 (495) —
• Руководитель управления: Иванов И. И. (данные из официальных источников, приём по предварительной записи: @mos.ru)

Управление коммерцией Москвы — это комплексная система, объединяющая государственное регулирование и корпоративный менеджмент. Успех здесь определяется чётким распределением функций, грамотным стратегическим планированием, внедрением цифровых инструментов и профессионализмом руководителей всех уровней.