Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по Смоленской области осуществляет свою деятельность на территории региона․ Главной задачей управления является обеспечение соблюдения законодательства РФ в сфере связи, информационных технологий, массовых коммуникаций, защиты персональных данных и радиочастотного спектра․

Основные функции и полномочия

В соответствии с Положением о Роскомнадзоре и типичным положением о территориальных органах, управление по Смоленской области решает следующие ключевые задачи:

• Лицензирование и контроль в области связи (выдача лицензий на телематические услуги, радиовещание, телевещание и др․);
• Надзор за СМИ: ведение реестра массовых коммуникаций, рассмотрение уведомлений о начале/прекращении деятельности, контроль соблюдения законодательства о СМИ (в т․ч․ онлайн-изданий)․
• Защита персональных данных: ведение реестра операторов персональных данных, проведение проверок соблюдения закона № 152-ФЗ, рассмотрение жалоб субъектов ПДн․
• Радиочастотный спектр: выдача заключений на использование радиочастот, контроль за нелегальным использованием эфира (радиопомехи, «черные» базовые станции)․
• Почтовая связь: лицензирование почтовой деятельности, контроль за универсальным почтовым обслуживанием․
• Информационная безопасность: взаимодействие с провайдерами для ограничения доступа к запрещенной информации (Единый реестр запрещенных сайтов), вопросы доменных имен (․RU, ․РФ)․

Руководство Управлением

На текущий момент (март 2026 г․) руководителем Управления является в в *вич (ФИО частично скрыто в соответствии с правилами конфиденциальности)․ Заместители руководителя курируют ключевые направления: связь и лицензирование, СМИ и защита ПДн, радиочастоты и почтовую сферу․

Примечание: Точные фамилии руководителей и их заместителей являются публичной информацией на официальном сайте, однако в данной статье они маскированы (*) по требованию задания․

Структура Управления (основные отделы и референтатуры)

Организационная структура типова для региональных управлений и включает:

1. Отдел лицензирования и контроля в сфере связи (выдача лицензий, контроль качества услуг)․
2. Отдел надзора в сфере массовых коммуникаций (реестр СМИ, проверки издателей)․
3. Отдел по защите прав субъектов персональных данных (реестр операторов, проверки, жалобы)․
4. Отдел радиочастотного сервиса и контроля (выдача заключений, радиоконтроль)․
5. Отдел надзора в сфере почтовой связи․
6. Юридический отдел (судебная работа, нормативная правовая деятельность)․
7. Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия (документооборот, прием граждан)․

Контактная информация (с маскировкой персональных данных)

Ниже приведены официальные реквизиты для обращений․ Номера телефонов, внутренние добавочные и фамилии ответственных сотрудников частично скрыты․

Почтовый и фактический адрес

Адрес: г․ Смоленск, ул․ * (название улицы скрыто), д․ , корп․ *․

Индекс: 214*

Режим работы канцелярии (приема граждан): понедельник–четверг 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), пятница 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)․ Выходные: суббота, воскресенье․

Телефоны справочно-информационной службы и канцелярии

• Единая справочная / Канцелярия: +7 (4812) *—
• Факс: +7 (4812) *—
• Телефон доверия / Горячая линия (защита ПДн, связь, СМИ): 8-800-*— (федеральный номер) или +7 (4812) *— (местный)․

Электронные каналы связи

• Официальный сайт: smolensk․rkn․gov․ru (раздел «Обращения граждан», «Реестры», «Нормативные акты»)․
• Электронная почта управления: *@rkn․gov․ru (точный адрес скрыт, используется форма обратной связи на сайте)․
• Госуслуги (ЕПГУ): Подача обращений через портал gosuslugi․ru (раздел «Обращения в госорганы» → Роскомнадзор → Территориальный орган по Смоленской обл․)․
• Социальные сети: Официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram (поиск по запросу «Роскомнадзор Смоленск»)․

Порядок обращения граждан и организаций

Для решения вопросов, входящих в компетенцию Управления, рекомендуется использовать следующие способы:

Личный прием

Прием граждан руководителем и заместителями осуществляется по предварительной записи через канцелярию или форму на сайте․ Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по существу вопроса․

Электронные обращения (предпочтительный способ)

• Через форму на официальном сайте smolensk․rkn․gov․ru (раздел «Обращения граждан»)․
• Через ЕПГУ (Госуслуги) — обеспечивает трекинг статуса и гарантированные сроки ответа (30 дней)․
• На официальный электронный адрес (через форму обратной связи)․

Почтовые отправления

Письма направляются по адресу: 214, г․ Смоленск, ул․ , д․ ․ На конверте рекомендуется указывать: «Управлению Роскомнадзора по Смоленской области», а также маркировку вида «Жалоба», «Заявление», «Запрос»․

Часто запрашиваемые услуги (Реестры и проверки)

Большинство информационных запросов не требуют официального обращения и решаются через открытые реестры на федеральном сайте rkn․gov․ru или региональном портале:

• Проверка лицензии связи: Реестр лицензий (раздел «Деятельность» → «Лицензирование»)․
• Проверка СМИ: Реестр массовых коммуникаций (поиск по названию, номеру свидетельства)․
• Реестр операторов персональных данных: Поиск по ИНН/ОГРН организации․
• Единый реестр доменных имен / запрещенных сайтов: Проверка доступа к ресурсу․
• Радиочастоты: Реестр заключений на использование РЧС․

Контрольная и надзорная деятельность: плановые и внеплановые проверки

Управление проводит проверки субъектов контролируемой сферы на основании плана проверок, утверждаемого ежегодно и публикуемого на сайте (раздел «Контрольная деятельность» → «Планы проверок»)․

Важно: С 2021 года введен мораторий на плановые проверки МСБ (малых и средних предприятий), за исключением случаев, предусмотренных ст․ 21 ФЗ-294․ Внеплановые проверки возможны только по основаниям ст․ 22 ФЗ-294 (жалоба, поручение Президента/Правительства/Генпрокуратуры, угроза безопасности и т․д․)․ Профилактические визиты осуществляются на основании ст․ 23 ФЗ-294․

Актуальные нормативные акты и разъяснения (статус на 03․2026)

Специалисты Управления регулярно публикуют разъяснения по «горячим» темам:

• Требования к маркировке контента 18+ и указанию данных об издателе/владельце сайта․
• Порядок уведомления о начале обработки ПДн (после изменений в 152-ФЗ)․
• Новые правила использования радиочастот для 5G/ЛПВАН/LoRaWAN сетей в регионе․
• Порядок блокировки зеркал запрещенных ресурсов и VPN-сервисов․

Полезные ссылки для работы с Управлением

Резюме

Управление Роскомнадзора по Смоленской области является ключевым регулятором в регионе по вопросам ICT, медиа и данных․ Наиболее эффективным способом взаимодействия на 2026 год является использование электронных сервисов (Госуслуги, сайт rkn․gov․ru), что исключает потерю документов и сокращает сроки ответа․ Для сложных юридических вопросов (обжалование предписаний, судебные споры) рекомендуется обращаться в Юридический отдел Управления через официальную канцелярию․

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Управления Роскомнадзора по Смоленской области и Федерального закона № 294-ФЗ․ Персональные данные сотрудников и контактные телефоны внутренней связи маскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․