Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Актуальность информации: Данные актуальны на 09 февраля 2026 года. Управление является ключевым региональным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека‚ осуществляющим свои полномочия на территории Республики Саха (Якутия).

Общие сведения

Полное наименование: Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия).

Статус: Территориальный орган федеральной исполнительной власти.

Дата регистрации: Март 2005 года.

Место нахождения: Город Якутск.

Ведомство обеспечивает выполнение функций по санитарно-эпидемиологическому благополучию населения‚ надзору за безопасностью продукции‚ товаров и услуг‚ а также защите прав потребителей. Официальный аккаунт в интернете носит исключительно информационный характер.

Контактная информация

Для связи с Управлением и его структурными подразделениями используются следующие каналы связи (частично замаскированы в целях безопасности):

Телефоны доверия и горячие линии

Единый телефон доверия Управления: 8 (4112) -2-14-30
Федеральная горячая линия (бесплатная по России): ###-###-####
Справочно-информационный телефон (приемная/секретариат): 8 (4112) -5-*- (последние 4 цифры скрыты)

Тематические «Горячие линии» (по данным за август 2026 г.)

Ежегодно в преддверии нового учебного года и в другие периоды проводятся специальные консультационные акции.

Период проведения (август 2026): с 10 по 21 августа 2026 года.
Тематика: вопросы качества и безопасности школьной формы‚ обуви‚ учебной литературы‚ организации питания в образовательных организациях‚ а также правила оказания услуг по перевозке детей.
Организаторы: Центральный аппарат Управления и Территориальные отделы по районам (например‚ Намский район‚ Алданский район и др.).

Адресное размещение

Почтовый адрес главного управления: г. Якутск‚ пр. Ленина‚ д. ‚ каб. ‚ Республика Саха (Якутия)‚ РФ‚ 677** (номер дома‚ корпус/кабинет и последние 3 цифры индекса замаскированы).

Примечание: Точные адреса входов‚ схемы проезда и координаты на карте рекомендуется уточнять на официальном сайте или через справочные службы 2ГИС/Яндекс.Карты по запросу «Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия)».

Структура и территориальные отделы

Управление имеет разветвленную сеть территориальных органов‚ охватывающих все улусы (районы) и города республики. Примеры структурных подразделений:

Территориальный отдел в г. Якутске (городской уровень).
Территориальный отдел в Алданском районе (г. Алдан).
Территориальный отдел в Намском районе.
Отделы в Мирнинском районе (г. Мирный)‚ Мегино-Кангаласском‚ Ханагасском и других улусах.

Полный реестр территориальных отделов с адресами и режимом работы публикуется в разделе «Структура» на официальном веб-ресурсе.

Официальный интернет-ресурс и электронные сервисы

Официальный сайт: Доступен по адресу rospotrebnadzor.sakha.gov.ru (или через портал gosuslugi.ru в разделе ведомств).

Функционал сайта:

Подача обращений граждан (электронных жалоб‚ заявлений‚ предложений) через форму обратной связи.
Раздел «Надзорная деятельность»: планы проверок‚ отчеты о результатах проверок‚ реестры субъектов МСП.
Раздел «Нормативные документы»: акты Управления‚ методические рекомендации.
Информация о режиме работы приемных граждан (график приема руководителем и заместителями).
Публикация пресс-релизов‚ сведений о неблагополучной продукции‚ санитарно-противоэпидемических правилах.

Режим работы приемной граждан

Важно: Режим работы может меняться. Обязательно уточняйте по телефону 8 (4112) -2-14-30 перед визитом.

Типовый график (примерный):

Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота‚ воскресенье: выходные дни.

Прием граждан по личным вопросам ведется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.

Основные направления деятельности (2025–2026 гг.)

Санитарно-эпидемиологическое благополучие: Мониторинг заболеваемости инфекционными заболеваниями (в т.ч. COVID-19‚ грипп‚ ОРВИ)‚ контроль за вакцинацией‚ качество воды и воздуха.
Надзор за оборотом товаров: Проверки соответствия продукции питания‚ детских товаров‚ БАДов‚ бытовой химии требованиям ТР ТС и ГОСТ.
Общественное питание и питание в соцучреждениях: Контроль за организацией питания в школах‚ детских садах‚ стационарах. Проведение не плановых проверок по обращениям граждан.
Защита прав потребителей: Рассмотрение жалоб на нарушение прав покупателей (возврат товаров‚ некачественные услуги ЖКХ‚ связи‚ туризма‚ финансовых услуг).
Радиационный и химический контроль: Учет источников ионизирующего излучения‚ контроль за обращением пестицидов и агрохимикатов.

Взаимодействие с общественностью

При Управлении функционирует Консультативный совет по взаимодействию с общественными организациями.

Адрес размещения совета: г. Якутск‚ ул. *‚ д. (детали замаскированы).
Совет рассматривает вопросы вовлечения НКО в общественный контроль‚ обсуждение нормативных правовых проектов‚ информирование населения.

Как подать обращение (жалобу/заявление)

Гражданин имеет право обратиться в Управление следующими способами:

Через портал «Госуслуги» (РОСПОТРЕБНАДЗОР): Самый быстрый способ‚ позволяет отслеживать статус рассмотрения.
На официальном сайте Управления: Раздел «Обращения граждан» — «Подать обращение в электронном виде».
Почтовым отправлением: На почтовый адрес Управления (см. выше) заказным письмом с вложением описи.
Лично в приемной: По адресу нахождения (требуется паспорт‚ документы‚ подтверждающие нарушение).
По телефону горячей линии: Для устных консультаций (письменный ответ не предоставляется‚ фиксируется только факт обращения).

Актуальные мероприятия (август 2026)

С 10 по 21 августа 2026 года Управлением проводится ежегодная тематическая «Горячая линия» к вступительному дню (1 сентября). Специалисты центрального аппарата и территориальных отделов (в т.ч. Намского‚ Алданского районов) консультируют по вопросам:

Важные примечания для граждан

Осторожно: мошенники! Сотрудники Роспотребнадзора никогда не звонят с требованием перевести деньги‚ назвать коды из СМС‚ данные банковских карт или СНИЛС. Официальные звонки идут только для уточнения деталей уже поданного обращения.

Сроки рассмотрения: Жалобы на нарушение прав потребителей рассматриваются в течение 30 календарных дней (в сложных случаях — до 45 дней). Санитарно-эпидемиологические расследования имеют свои процедурные сроки.

Публичный контроль: Граждане могут участвовать в общественных проверках (по согласованию с прокуратурой) и направлять сведения о фактах нарушения законодательства.

Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) остается главным гарантом безопасности потребительского рынка и санитарного благополучия в регионе. Наличие многоканальной системы приема обращений (сайт‚ Госуслуги‚ телефоны доверия‚ личный прием) и регулярных тематических «горячих линий» обеспечивает доступность государственных услуг для населения огромной территории республики. Для получения юридически значимого ответа рекомендуется использовать письменную форму обращения через портал Госуслуги или официальный сайт ведомства;

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Управления‚ справочных систем и СМИ за период 2025–2026 гг. Контактные данные и реквизиты могут изменяться; перед визитом или звонком проверяйте актуальность на официальном ресурсе.