Государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Балахнинского района» (далее – КЦСО) является подведомственным учреждением Министерства социальной политики Нижегородской области․ Центр осуществляет широкий спектр социальных услуг для жителей района: пенсионеров, семей с детьми, людей с ограниченными возможностями и других категорий населения․

Структура управления

КЦСО состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг:

• Отдел организации досуга для пенсионеров – проведение культурных и спортивных мероприятий․
• Отдел обучения пенсионеров работе с компьютером – бесплатные курсы цифровой грамотности․
• Отдел продления активного долголетия – программы оздоровления и профилактики заболеваний․
• Отдел правового и юридического консультирования – помощь в решении правовых вопросов․
• Пункт проката технических средств реабилитации – аренда инвалидных колясок, ходунков и прочего оборудования․

Ключевые программы и услуги

«Социальная няня»

Программа «Социальная няня» – одна из самых востребованных в Балахнинском муниципальном округе․ Специалисты‑няни оказывают помощь семьям с маленькими детьми, поддерживают детей с особыми потребностями и помогают пожилым людям в быту․

Онлайн‑опрос по бытовой коррупции (2025 г․)

С 2 октября по 2 ноября 2025 г․ в Нижегородской области проводился онлайн‑опрос граждан, цель которого – оценить уровень «бытовой» коррупции․ Результаты опроса учитывались при формировании рекомендаций по повышению прозрачности работы органов соцзащиты․

Всероссийский чемпионат по финансовой грамотности для пенсионеров

В рамках ежегодного чемпионата пенсионерам предоставляются тесты, семинары и практические занятия, направленные на повышение финансовой культуры и умения управлять личными сбережениями․

Новая услуга для семей с детьми

С начала 2026 года в Нижегородской области запущена услуга «Семейный пакет поддержки», включающая бесплатные консультации педиатров, пособия на покупку детской одежды и доступ к детским развивающим центрам․

Контактные данные

Для получения более подробной информации, подачи заявлений или обращения с предложениями используйте следующие контакты (частично скрыты в целях защиты персональных данных):

Как получить помощь?

1. Посетить центр лично – в рабочие часы (пн‑пт, 09:00‑18:00) можно обратиться в любой из отделов․
2. Оставить заявку онлайн – на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» предусмотрена форма подачи вопросов и предложений․
3. Позвонить по телефону – оператор поможет уточнить необходимые документы и сроки рассмотрения․
4. Участвовать в мобильных приёмных – в течение года в разных населённых пунктах района проводятся выездные приёмные, информация о которых публикуется в соцсетях․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для получения льготной путевки?

Для получения льготной путевки необходимо предоставить:

• паспорт гражданина РФ;
• свидетельство о пенсионном возрасте или инвалидности;
• заявление, заполненное в отделе «Социальные услуги»․

Как оформить прокат технических средств реабилитации?

Для оформления проката необходимо:

1. Подать заявление в пункт проката;
2. Предъявить медицинскую справку о необходимости реабилитационного оборудования;
3. Подписать договор аренды (срок аренды – от 1 до 30 дней)․

Можно ли получить консультацию юриста онлайн?

Да․ На сайте bal․cso52․ru в разделе «Юридическая помощь» доступна форма записи на видеоконсультацию․ Приём проводится в рабочие часы, после предварительной записи․

Перспективы развития

В ближайшие годы планируется расширить перечень услуг:

• внедрение мобильных кабинетов психологической помощи;
• создание онлайн‑портала «Мой соцпакет», где каждый житель сможет отслеживать статус своих заявлений;
• расширение программы «Социальная няня» за счёт привлечения волонтёров из числа студентов педагогических вузов․

Управление соцзащиты Балахнинского района – это современный, ориентированный на граждан центр, который сочетает традиционные формы социальной помощи с новыми цифровыми сервисами․ Благодаря постоянному развитию программ и открытой работе с населением, центр успешно решает задачи, связанные с поддержкой пенсионеров, семей с детьми и людей с ограниченными возможностями․

Если у вас возникли вопросы или предложения, не стесняйтесь обращаться – ваш голос важен для повышения качества социальных услуг в регионе․