Рыночный успех сегодня являеться главным критерием оценки деятельности отечественных предприятий, а их рыночные возможности предопределяются правильно разработанной и последовательно осуществляемой товарной политикой. Именно на основе изучения рынка и перспектив его развития предприятие получает исходную информацию для решения вопросов, связанных с формированием ассортимента, его управлением и совершенствованием.
Современный рынок, насыщенный разнообразием товаров и услуг, требует осмысленного и грамотного управления продуктовой линейкой. Понятия ассортимента и ассортиментной политики стали важными элементами стратегии развития предприятий, определяя их способность удовлетворять потребности клиентов, адаптироваться к изменениям и диктовать правила игры на рынке.
Что такое товарная линия и ассортиментная политика
Товарная линия, это группа товаров, тесно связанных между собой по функциональному назначению, каналам сбыта, ценовому диапазону или целевой аудитории. Управление товарной линией — это комплекс решений по формированию, развитию и оптимизации такой группы продуктов.
Ассортиментная политика — это основные направления развития товарного ассортимента, обусловленные чёткими целями по реализации товаров на перспективу, профессиональными знаниями особенностей развития рынка и представлением о собственных возможностях и ресурсах предприятия.
Ядром товарной политики является именно ассортиментная политика, поскольку большинство фирм производит и предлагает рынку несколько товаров или услуг одновременно.
Основные задачи управления товарной линией
- выявление ожиданий и запросов потребителей, а также товаров как средств их удовлетворения;
- планирование ассортимента с учётом выявленных запросов;
- поиск товарного предложения, необходимого для формирования запланированного ассортимента;
- выпуск однородных товаров нескольких разновидностей в необходимом количестве;
- контроль и управление ассортиментом в зависимости от изменений спроса;
- модификация продуктов для улучшения их качеств и свойств;
- разработка новых товарных линеек;
- изъятие неэффективных товаров после оценки ситуации на каждом из рынков.
Ключевые элементы управления ассортиментом
Воздействие ассортиментной политики на показатели эффективности бизнеса обеспечивается через управление четырьмя элементами:
- Товарная единица, конкретный продукт с уникальными характеристиками;
- Товарная линия — группа взаимосвязанных товаров;
- Товарный портфель — совокупность всех товарных линий компании;
- Марочный портфель — набор брендов, под которыми выпускается продукция.
Этапы формирования товарной линии
Исследование рынка
Предварительно необходимо изучить спрос и опыт других предприятий. Главный вопрос на этом этапе — определение и выбор товарных групп, которые лучше всего подойдут для успешной работы компании на рынке и обеспечат экономическую эффективность работы в целом.
Пробный выпуск
После анализа рекомендуется выпустить пробную партию товара, чтобы проверить реакцию рынка и скорректировать характеристики продукции.
Формирование ассортиментной матрицы
Утверждается состав категорий, ценовая политика, методы продвижения товаров. Готовится ассортиментная карта с перечнем и количеством единиц в категориях. Правильно составленная ассортиментная матрица:
- предотвращает дублирование позиций и хаос в линейке;
- обеспечивает сбалансированность ассортимента;
- упрощает управление запасами и закупками.
Контроль и оптимизация
Важный компонент ассортиментной политики — изъятие неэффективных товаров после оценки ситуации на каждом из рынков. При формировании ассортимента решаются проблемы цен, качества, гарантий, сервиса и степени соответствия товара ожиданиям потребителей.
Результаты эффективного управления товарной линией
Результатом грамотного формирования ассортиментной политики является понимание, какие виды продукции или товарные группы дают наибольшую долю товарооборота. В основе ассортиментной политики лежат планирование и продажа продукции — это определяет финансовый успех бизнеса при реализации товаров на рынке.
Таким образом, управление товарной линией, это непрерывный цикл: анализ рынка → планирование ассортимента → выпуск и продвижение → контроль эффективности → оптимизация линейки. Компании, которые последовательно реализуют этот цикл, получают устойчивое конкурентное преимущество.
Практические рекомендации
- Регулярно проводите анализ продаж по каждой товарной позиции (ABC/XYZ-анализ);
- Не бойтесь выводить из ассортимента «мёртвые» позиции;
- Тестируйте новинки малыми партиями перед масштабным запуском;
- Согласовывайте ассортиментную политику с ценовой и маркетинговой стратегией;
- Документируйте решения в ассортиментной матрице и регулярно её актуализируйте.
За консультацией по вопросам управления ассортиментом можно обратиться к профильным специалистам: г. М, ул. Примерная, д. , тел. +7 () —, e-mail: info@**.ru.