Кратко о компании. ООО «ЖЭУ‑16» – одна из крупнейших управляющих компаний в Псковской области, обслуживающая более 30 жилых домов в центральных и северных районах города Пскова. Компания входит в реестр проверенных управляющих организаций, представленных на портале Псковская сеть городских порталов.
Юридическая информация
- Полное название: ООО «ЖЭУ‑16»
- ИНН: 6027105001
- ОГРН: 1076027004195
- Код ОКТМО: 12345678 (пример)
Адреса и зоны обслуживания
Главный офис (приёмная):
- Г. Псков, ул. Алексея Алехина, д. 2 (дом 24, но в публичных справочниках часто указывают «д. 2» для защиты точного номера).
- Почтовый индекс: 180020
- Часы работы:
Пн‑Пт — 08:00‑12:00, 13:00‑17:00
Сб‑Вс — выходные
Дополнительный офис (служба технической поддержки):
- Г. Псков, ул. Труда, д. 50a, пом. 1002
- Индекс: 180019
Зоны, обслуживаемые компанией
Компания обслуживает дома, расположенные на следующих улицах (полный перечень можно уточнить в личном кабинете):
- ул. Алексея Алехина (дом 2**, 4‑6, 8‑10)
- ул. Инженерная, д. 90A
- ул. Труда, д. 50a (дом 5‑12)
- ул. 1‑я Поселочная, ул. 2‑я Песочная и др.
Контактные данные
Телефон горячей линии (для заявок и вопросов по обслуживанию):
+7 (* ) ‑‑ (пример: +7 (811) -23‑45‑67 → +7 ( ) ‑*‑)
Электронная почта (для официальных запросов и отправки сканов документов):
zapsk*@gmail.com
Сайт компании: www.jeu16-pskov.ru
Услуги, предоставляемые ООО «ЖЭУ‑16»
- Техническое обслуживание жилых домов (водоснабжение, электроснабжение, отопление).
- Уборка придомовых территорий, вывоз мусора.
- Контроль и ремонт инженерных систем (лифты, вентиляция, канализация).
- Приём и обработка показаний счётчиков (газ, электроэнергия, тепло).
- Организация работы ТСЖ и взаимодействие с ЖЭК.
- Консультации по вопросам коммунальных услуг и тарифов.
Как отправить показания счётчиков
Для удобства жильцов компания внедрила онлайн‑сервис:
- Зайдите на личный кабинет;
- Войдите под своим логином (пароль можно восстановить по телефону горячей линии);
- Выберите тип счётчика (газ, электроэнергия, тепло) и введите показания;
- Подтвердите отправку – система автоматически сформирует акт.
Если у вас нет доступа к интернету, показания можно передать по телефону горячей линии (оператор запросит ваш адрес и номер квартиры, а также частично скрытый номер счётчика).
Отзывы жильцов
Средний рейтинг компании в публичных справочниках – 4.2/5 (на основе 14 оценок). Основные плюсы, отмечаемые жильцами:
- Быстрая реакция на аварийные ситуации;
- Понятные тарифы и прозрачные расчёты;
- Вежливый персонал при приёме заявок.
Критика, которую чаще всего упоминают:
- Задержки в проведении плановых ремонтов;
- Не всегда доступна информация о предстоящих работах.
Как связаться с представителями компании
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете обратиться к руководителям, чьи фамилии частично скрыты в публичных источниках:
- Гусаков Д.* – директор по развитию;
- Гурьянов Б.* – главный инженер;
- Ершов А.* – руководитель отдела клиентского сервиса;
- Павлов И.* – заместитель директора по финансовым вопросам.
Пошаговый план обращения
- Позвоните на горячую линию (см. выше) и уточните, в какой отдел нужно обращаться.
- Если вопрос требует личного присутствия, договоритесь о встрече в офисе (по адресу ул. Алексея Алехина, д. 2).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, договор управления, выписку из реестра ТСЖ) – часть данных можно скрыть, указав «*» вместо номеров.
- После встречи получите протокол или акт выполненных работ.
Управляющая компания «ЖЭУ‑16», расположенная на улице Алексея Алехина в Пскове, является надёжным партнёром для большинства жителей города. Благодаря широкому спектру услуг, онлайн‑сервису для отправки показаний и доступным контактам, жильцы могут быстро решить большинство вопросов, связанных с жилищно‑коммунальным обслуживанием. При этом компания сохраняет конфиденциальность персональных данных, частично маскируя фамилии, телефоны и электронные адреса, как того требует законодательство о защите персональной информации.