Управляющая компания ООО «Триал» — одна из организаций, работающих в сфере жилищно-коммунального хозяйства города Петрозаводска (Республика Карелия). Компания занимается управлением и эксплуатацией многоквартирных домов, а также аварийным обслуживанием жилого фонда.

Основные направления деятельности

ГК «Триал» оказывает жителям обслуживаемых домов следующие услуги:

• управление многоквартирными домами (МКД);
• техническая эксплуатация жилых и нежилых объектов недвижимости;
• аварийно-диспетчерское обслуживание;
• санитарное содержание придомовой территории и подъездов;
• выполнение ремонтных работ по заявкам жильцов.

Адреса офисов и филиалов

У компании несколько точек приёма граждан в Петрозаводске:

• ул. Машезерская, д. 40, 1 этаж (район Голиковка, микрорайон Голиковка-4), индекс 185*;
• проспект Лесной, д. 35;
• ул. Шотмана, д. 10, цокольный этаж;
• участок «Перевалка» — ул. Архипова, д. 10.

Контактная информация

Связаться с представителями компании можно по телефонам:

• +7 (8142) -21-* — офис на Лесном проспекте;
• +7 (8142) -7*-, дополнительный номер (аварийная служба).

Официальный сайт компании: www.trialptz.ru, где жильцы могут ознакомиться с новостями, передать показания счётчиков и воспользоваться личным кабинетом.

Рассрочка платежей для жильцов

Для жильцов МКД, обслуживаемых ГК «Триал», действует рассрочка платежа на услуги в зависимости от стоимости работ:

1. от 3 до 5 тысяч рублей, рассрочка до 1 месяца;
2. от 5 до 10 тысяч рублей — рассрочка до 2 месяцев;
3. от 10 тысяч рублей, рассрочка до 3 месяцев.

Отзывы жильцов

Отзывы о работе компании в интернете преимущественно негативные: на популярных площадках (2ГИС, Фламп, Zoon) средняя оценка составляет около 1,4 из 5. Жильцы жалуются на:

• неудовлетворительное состояние подъездов;
• медленное реагирование на заявки;
• некорректное общение сотрудников с жителями;
• низкое качество уборки придомовых территорий.

Вместе с тем часть жителей отмечает работу аварийной службы и возможность получения рассрочки как положительные моменты.

Как подать жалобу или заявку

Если вы проживаете в доме под управлением «Триал» и столкнулись с проблемой, рекомендуется:

1. Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу по телефону +7 (8142) -21-*.
2. Направить письменное обращение в офис на ул. Машезерская, 40 или пр. Лесной, 35.
3. При отсутствии реакции — обратиться в Государственную жилищную инспекцию Республики Карелия или оставить обращение через портал «Госуслуги. Дом».

Управляющая компания «Триал» обслуживает значительный жилой фонд Петрозаводска, преимущественно в районе Голиковка. Несмотря на наличие удобных сервисов (сайт, личный кабинет, рассрочка платежей), репутация компании среди жильцов оставляет желать лучшего. Перед выбором или сменой управляющей компании жителям рекомендуется изучать отзывы, участвовать в общих собраниях собственников и фиксировать все обращения в письменном виде.