Прокуратура Устиновского района города Ижевска является ключевым надзорным органом на территории района, обеспечивающим исполнение законов, защиту прав и свобод граждан, а также интересы государства. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, реквизитах и способах обращения в данный орган, включая работу с электронными обращениями.
Основные сведения и адрес
Орган прокуратуры расположен по адресу: г. Ижевск, ул. Ворошилова, д. (полный адрес частично скрыт в целях безопасности). Это основное здание, где принимают гражданские обращения, проводятся приемы прокурором и его заместителями.
Важно: Не путать с Прокуратурой Удмуртской Республики (главным управлением), которая находится по адресу: г. Ижевск, ул. В. Сивкова, д. *.
Телефонная связь (справочно)
Для оперативной связи с канцелярией, дежурным прокурором или приемной используются следующие номера (частично маскированы):
- Единый справочный/приемный (Устиновский р-н): +7 () — (в источниках указано: ###-###-####)
- Приемная Прокуратуры Удмуртской Республики: +7 () — (код 3412, номера 60-7300, 94-85-00)
- Дежурный прокурор (Республика): +7 () — (3412 94-86-20)
- Факс (Республиканское управление): +7 () — (3412 78-25-76, 60-7420, 78-4578)
Примечание: Прямых городских номеров отдельного отдела «электронной почты» не существует; связь ведется через порталы и общие телефоны канцелярии.
Электронная почта и интернет-приемная: как написать?
На текущий момент у районной прокуратуры нет публично опубликованного простого e-mail адреса (вида ustinskaya@proc.ru), на который можно отправить обычное письмо с вложениями. Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется исключительно через официальные государственные порталы.
Основные каналы электронного обращения:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / ЕПГУ) — основной способ подачи обращения, жалобы или заявления. Требуется авторизация (простая или подтвержденная учетная запись).
- Интернет-приемная Прокуратуры Удмуртской Республики — доступна по адресу: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_18. Через этот ресурс обращения автоматически распределяются по компетенции (в т.ч. в Устиновскую районную прокуратуру).
- Официальный сайт Прокуратуры Удмуртской Республики (раздел «Обращения граждан»): https://proc18.ru/ (или через общий портал genproc.gov.ru).
Почему нет прямого e-mail?
Согласно законодательству и внутренним регламентам, прием обращений в электронном виде через открытые почтовые ящики не обеспечивает необходимого уровня защиты персональных данных, учета сроков рассмотрения и гарантии доставки адресату. Использование ЕПГУ и портала epp.genproc.gov.ru гарантирует:
- Регистрацию обращения в Единой информационной системе прокуратуры.
- Контроль сроков рассмотрения (обычно 30 дней).
- Получение официального ответа в личный кабинет или по почте.
- Возможность отслеживания статуса рассмотрения.
Руководство и структура (общая информация)
В ведении Прокурора Удмуртской Республики Николаева А.Ю.* (ФИО частично скрыто) находятся все районные прокуратуры города, включая Устиновскую. Непосредственно Устиновскую районную прокуратуру возглавляет Прокурор района (ФИО не публикуется в открытых справочниках в целях безопасности, уточняйте по телефону приемной).
Структурно в прокуратуре выделяются отделы:
- Отдела надзора за исполнением законов в сфере прав граждан (гражданское, жилищное, трудовое право).
- Отдела надзора за исполнением законов в сфере экономики и коррупции.
- Отдела уголовно-исполнительного надзора.
- Отдела процессуального надзора (уголовные дела).
Режим работы и прием граждан
График приема граждан прокурором и заместителями прокурором обычно устанавливается ежемесячно и публикуется на официальном сайте Прокуратуры УР и на информационных стендах в здании прокуратуры.
Типовый график (уточняйте по телефону +7 () —):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Дни приема прокурором района: Обычно один раз в неделю (часто среда или четверг) по предварительной записи через канцелярию.
Порядок подачи обращения: пошаговая инструкция
Вариант 1: Через Интернет-приемную (Рекомендуемый)
- Перейдите на epp.genproc.gov.ru/web/proc_18.
- Нажмите «Подать обращение».
- Выберите категорию обращения (жалоба, заявление, предложение).
- Заполните форму: укажите ФИО, адрес для ответа (почту или почтовый адрес), контактный телефон (маскируется в системе).
- В тексте обращения четко излагайте суть нарушения, ссылаясь на адрес: г. Ижевск, Устиновский р-н….
- Прикрепите сканы документов (фото, PDF) при необходимости.
- Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания.
Вариант 2: Через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Раздел «Обращения» -> «Написать в государственный орган».
- В поле «Адресат» выберите: «Прокуратура Удмуртской Республики» -> «Прокуратура Устиновского района г. Ижевска».
- Заполните форму и отправьте.
Вариант 3: Письменное обращение (Почта России)
Направьте заказное письмо с вложением описи на адрес:
426*, г. Ижевск, ул. Ворошилова, д. , Прокуратура Устиновского района.
На конверте рекомендуется указывать: «Лично прокурору Устиновского района» или «Канцелярия».
Вариант 4: Личный прием
Приход в здание по адресу ул. Ворошилова, д. . Необходимо иметь паспорт. Рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 () —.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить анонимное обращение?
- Анонимные обращения не рассматриваются (ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан…»). Обязательно указание ФИО и адреса для ответа.
- Каков срок ответа?
- Общий срок — 30 календарных дней с момента регистрации. В сложных случаях может быть продлен до 30 дней дополнительно с уведомлением заявителя.
- Куда жаловаться на бездействие районной прокуратуры?
- В Прокуратуру Удмуртской Республики (ул. В. Сивкова, д. *) или вышестоящим прокурором через тот же портал epp.genproc.gov.ru, выбрав адресата «Прокуратура Удмуртской Республики».
- Есть ли у прокуратуры страница в соцсетях?
- Официальные страницы ведет Прокуратура Удмуртской Республики (VK, Telegram). У районной прокуратуры отдельных аккаунтов обычно нет.
Для решения вопросов, требующих вмешательства прокуратуры Устиновского района, наиболее эффективно использовать Интернет-приемную на портале epp.genproc.gov.ru или ЕПГУ (Госуслуги). Это обеспечивает юридическую значимость обращения, контроль сроков и сохранность переданных данных. Телефон канцелярии +7 () — служит для уточнения графика приема и консультаций по оформлению документов. Прямого электронного адреса (e-mail) для приема обращений не существует.
Информация актуальна на . Реквизиты и графики могут меняться, рекомендуется проверять данные на официальном портале proc18.ru или epp.genproc.gov.ru перед обращением.