Аварийно-диспетчерская служба водоканала — это первый номер, который должен быть под рукой у каждого жителя Ессентук․ Прорыв трубы, отсутствие воды, засор канализации, во всех этих ситуациях именно диспетчерская принимает заявки и направляет аварийные бригады․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о работе службы․
Кто обслуживает водоснабжение в Ессентуках
Водоснабжением и водоотведением в городе Ессентуки занимается ГУП «Ставрополькрайводоканал» (Ессентукский водоканал)․ Организация обслуживает городские сети водопровода и канализации, устраняет аварии и проводит плановые работы․
Контакты аварийно-диспетчерской службы
Диспетчерская служба Ессентукского водоканала работает круглосуточно, без выходных․ Обратиться можно по следующим телефонам:
- +7 (87934) —26
- +7 (87934) —79
Адрес: г․ Ессентуки, ул․ Ермолова, д․ 75А, индекс 3576
Дополнительные аварийные службы города
- Аварийно-диспетчерская служба — ул․ Олега Головченко, д․ 9, тел․ +7 (87934) —76
- Аварийная служба — Октябрьский переулок, д․ 8, тел․ +7 (87934) —**-91
- Аварийная служба — ул․ Советская, д․ 67
В каких случаях звонить в диспетчерскую
- Прорыв водопровода на улице или в подвале дома․
- Полное отсутствие холодной воды без предупреждения․
- Засор или переполнение канализационных колодцев․
- Открытые или проваленные люки колодцев․
- Резкое ухудшение качества воды (цвет, запах, примеси)․
Как правильно оставить заявку
При звонке диспетчеру будьте готовы сообщить:
- точный адрес происшествия (улица, номер дома, ориентиры);
- характер проблемы и примерное время её обнаружения;
- свои контактные данные для обратной связи․
Обязательно запишите номер заявки, он понадобится, если потребуется проконтролировать выполнение работ․
Полезные советы
Если авария произошла внутри квартиры (на участке после первого запорного крана), ответственность несёт собственник, в этом случае может понадобиться частный сантехник․ Если же проблема на общедомовых или городских сетях — звоните в водоканал․ Также информацию о плановых отключениях воды можно уточнить у диспетчера по указанным телефонам․
Важно: контактные данные периодически меняются․ Перед обращением рекомендуем проверить актуальность номеров на официальных ресурсах или в справочных сервисах (2ГИС, Яндекс Карты)․