Данная статья содержит актуальную справочную информацию о муниципальном унитарном предприятии, обеспечивающем водоснабжение и водоотведение в городе Строитель Яковлевского городского округа. Ниже представлены контактные телефоны, адреса, режим работы и способы связи с диспетчерскими службами.
Основные контактные телефоны
Для связи с управлением, бухгалтерией и справочным бюро используются следующие номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):
- Горячая линия / Справочное бюро: 7 (47244) —* (указан в справочниках как 5-05-68 / 5-38-05)
- Альтернативный номер (указан в отдельных источниках): 7 (47224) —* (указан как 5-08-03)
- Приемная руководителя / Администрация: уточняйте по справочному номеру выше.
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Круглосуточный телефон для сообщения об авариях, разрывах трубопроводов, отсутствии воды или загрязнении:
📞 7 (47244) —* (работает 24/7)
Именно по этому номеру нужно звонить, если у вас нет холодной воды, произошел прорыв на улице или в подъезде, а также для получения информации о плановых и аварийных отключениях.
Юридический и фактический адрес
Офис управления и аварийно-диспетчерской службы находятся по адресу:
309070, Белгородская область, Яковлевский городской округ, г. Строитель, ул. Дачная, д.(Дополнительно в справочниках встречается адрес: 2-я Заводская улица, д. — возможно, расположение производственных цехов или филиала)
Режим работы офиса (прием граждан)
Согласно данным картографических сервисов (2ГИС) на :
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной дни
Важно: Аварийно-диспетчерская служба принимает звонки круглосуточно, без выходных и перерывов.
Официальные наименования организации
В документах и реестрах предприятие может фигурировать под следующими именами:
- МУП «Яковлевский водоканал» (Муниципальное унитарное предприятие)
- МУП ЖКХ «Водоканал»
- Белоблводоканал (филиал/структурное подразделение)
- ООО «УМПП» / ООО «МУП» — управляющие организации, взаимодействующие с водоканалом по вопросам расчетов.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Для оплаты квитанций, передачи показаний счетчиков, просмотра графика отключений и обращения в электронную приемную:
- Сайт: http://www.brte31.ru
- Электронная почта: официально не публикуется в открытых источниках (уточняйте на сайте или по телефону).
Полезные советы потребителям
- При звонке в АДС четко называйте: адрес (улицу, дом, квартиру), характер проблемы (нет воды, течь, грязная вода, шум в трубах) и ваш контактный телефон для обратной связи.
- Плановые отключения обязательно анонсируются на официальном сайте brte31.ru и в местных СМИ заранее (обычно за 3 дня).
- Оплата услуг возможна через личный кабинет на сайте, банковские приложения (по ИНН/КПП или номеру лицевого счета), терминалы оплаты и отделения Почты России.
- Поверка счетчиков: Сроки поверки указаны в паспорте прибора. Заявку на замену/поверку можно оставить по телефону справочного бюро.
Информация актуальна на дату составления статьи . Номера телефонов и режим работы могут изменяться администрацией предприятия. Рекомендуется сверять данные на официальном сайте или в актуальных справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты) перед визитом или звонком.