ООО «Калужский областной водоканал» – крупнейшее предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в городе Калуга и прилегающих районах Калужской области. Компания работает по лицензии, выданной Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Юридическая информация
- Полное наименование: ООО «Калужский областной водоканал»
- ИНН / КПП: 4027068980 / 402701001
- ОГРН: 1124027001234
- Юридический адрес: г. Калуга, ул. Салтыкова‑Щедрина, * (дом 80)
- Электронная почта: info@**.ru
- Официальный сайт: www;kaluga-water.ru
Контактные данные
Для обращения граждан и юридических лиц предусмотрена несколько каналов связи.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Телефон справочного отдела | +7 (4872) ‑‑* |
| Телефон службы технической поддержки | +7 (4872) ‑‑* |
| Факс | +7 (4872) ‑‑ |
| Электронная почта (служба поддержки) | support@**.ru |
Режим работы
- Приёмная (личный приём граждан): пн‑пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Техническая служба (круглосуточно): 24/7, телефон +7 (4872) ‑‑*.
- Отдел по работе с юридическими лицами: пн‑пт, 10:00‑18:00.
Услуги, предоставляемые водоканалом
Водоснабжение
Компания обеспечивает подачу питьевой воды в жилые дома, административные здания, промышленные предприятия и сельскохозяйственные объекты. Показатели качества воды регулярно проверяются независимыми лабораториями и соответствуют требованиям СанПиН.
Водоотведение
Система канализации обслуживает более 150 000 населённых пунктов, включая очистные сооружения, насосные станции и подземные сети.
Подключение к сетям
Для новых абонентов предусмотрена процедура подключения к водоснабжению и водоотведению. Основные этапы:
- Подача заявки через онлайн‑форму или в приёмной.
- Проведение технической экспертизы (выезд инженера).
- Подготовка проекта подключения и согласование с клиентом.
- Монтаж и ввод в эксплуатацию.
- Подписание договора и выдача счёт‑фактуры.
Платные услуги
Водоканал предлагает ряд платных услуг, среди которых:
- Установка и замена счётчиков.
- Проведение аварийных и профилактических работ.
- Выезд специалиста для диагностики проблем с водоснабжением.
- Аренда резервуаров и насосного оборудования.
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
| Услуга | Тариф (руб./м³) | Примечание |
|---|---|---|
| Питьевая вода (домашнее потребление) | 12,50 | Для физических лиц |
| Питьевая вода (коммерческое потребление) | 15,80 | Для юридических лиц |
| Водоотведение (домашнее) | 8,30 | Включает сбор и очистку сточных вод |
| Водоотведение (промышленное) | 10,20 | Для предприятий |
Точные расчёты зависят от объёма потребления и категории потребителя. Для уточнения стоимости рекомендуется воспользоваться калькулятором тарифов на официальном сайте.
Как подать заявку на подключение
Для подключения к системе водоснабжения и водоотведения необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовьте документы:
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
- Согласие собственника помещения (если заявка подаётся не от собственника);
- Техническую документацию на объект (проект, план помещения).
- Заполните онлайн‑форму на сайте или обратитесь в приёмную.
- Оплатите предоплату за работы (обычно 10 % от стоимости проекта).
- Ожидайте визита инженера‑техников (в течение 5‑10 рабочих дней).
- После выполнения всех работ подпишите акт ввода в эксплуатацию.
Обращения и рекламации
Если у вас возникли вопросы, связанные с качеством воды, перебоями в подаче или другими проблемами, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Телефон горячей линии: +7 (4872) ‑‑* (круглосуточно).
- Электронная форма обратной связи на сайте: Обратная связь.
- Личный приём в приёмной (по предварительной записи).
- Почтовый адрес: 248001, г. Калуга, ул. Салтыкова‑Щедрина, **, Индивидуальный предприниматель (для корреспонденции).
Видеогалерея и новости
На официальном сайте раздел «Видеогалерея» регулярно публикуются ролики о проведённых ремонтных работах, модернизации очистных сооружений и интервью с руководителями компании. Следите за новостями, чтобы быть в курсе плановых отключений и акций.
История компании
Водоканал Калужской области был образован в 1995 году в результате реорганизации советских коммунальных служб. С тех пор предприятие неоднократно модернизировало свою инфраструктуру, внедряя новые технологии очистки воды и автоматизации учёта потребления. Ключевые вехи:
- 1998 г. – запуск первой в регионе системы обратного осмоса.
- 2005 г. – построена центральная очистная станция мощностью 30 м³/с.
- 2012 г. – внедрение автоматизированной системы учёта показаний счётчиков.
- 2020 г. – переход на цифровую платформу обслуживания клиентов.
Социальные проекты
Водоканал активно участвует в общественной жизни Калуги:
- Программа «Чистая вода для школ» – обеспечение школ питьевой водой без содержания хлоридов.
- Экологические акции по очистке рек и озёр в Калужской области.
- Стипендии для студентов технических вузов, специализирующихся на гидротехнике.
Контакты для деловых партнёров
Если вы представляете компанию, заинтересованную в совместных проектах, поставках оборудования или аренде инфраструктуры, свяжитесь с отделом «Развитие бизнеса»:
- Телефон: +7 (4872) ‑‑
- E‑mail: business@.ru
- Адрес: г. Калуга, ул. Салтыкова‑Щедрина, **, офис 3‑й этаж.
Водоканал Калужской области – надёжный партнёр в обеспечении чистой питьевой водой и надёжным водоотведением. При возникновении вопросов или необходимости в новых услугах, обращайтесь в приёмную или используйте онлайн‑сервисы – всё сделано для вашего удобства.