Оформление договоров на технологическое присоединение, временное водоснабжение или прямое абонентское обслуживание в МУП «Водоканал» (г. Казань), это многоступенчатый процесс, строго регламентированный нормативными актами РФ (в частности, Постановлением Правительства РФ № 2130 и Постановлением № 354). Ниже представлена подробная инструкция по всем этапам: от получения технических условий (ТУ) до подписания итогового акта о присоединении и заключения договора ресурсоснабжения для нежилых помещений.

Этап 1. Оформление договора о подключении и получение Технических условий (ТУ)

Данный этап обязателен для объектов капитального строительства, требующих технологического присоединения к централизованным системам холодного водоснабжения и/или водоотведения.

Куда обращаться

Проектно-технический отдел (ПТО) МУП «Водоканал»
Адрес: г. Казань, ул. Родины, д. , каб.
(Примечание: точный номер кабинета уточняйте по телефонам справочной на официальном сайте)

Список необходимых документов (согласно п. 26 Постановления № 2130)

• Учредительные/удостоверяющие документы: копии учредительных документов (для юрлиц) или копия паспорта (для физлиц), а также документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление.
• Документы на земельный участок: копии правоустанавливающих и правоудостоверяющих документов. Если предоставляется выписка из ЕГРН, она должна быть получена не ранее чем за 30 календарных дней до подачи заявления.
• Документы на объект: для построенных объектов — документы на объект; для строящихся, копия разрешения на строительство (за исключением случаев, когда оно не требуется ГК РФ). Выписка из ЕГРН также не старше 30 дней.
• Ситуационный план расположения объекта с привязкой к территории населенного пункта.
• Топографическая карта масштаба 1:500 со всеми наземными/подземными коммуникациями, границами участка, согласованная с эксплуатирующими организациями.
• Баланс водопотребления и водоотведения: расчет на период максимальной нагрузки с распределением по целям (питьевое, пожаротушение, бассейны, ливневка и т.д.). Должен быть выполнен проектной организацией с свидетельством СРО, подписью исполнителя и печатью.
• Градостроительный план земельного участка; проект планировки и межевания территории (если по договору подключения Водоканал выполняет проектирование/стройку на участке заявителя).
• Сведения об объекте: назначение, высота, этажность зданий и сооружений.

Сроки и порядок действий

1. Подготовка проекта договора и ТУ: 20 дней с даты получения полного пакета документов.
2. Согласование заказчиком: 30 дней с даты получения подписанного исполнителем проекта (2 экз.).
3. Возврат документов: Заказчик направляет 1 экземпляр подписанного договора и ТУ в ПТО МУП «Водоканал» с документами о полномочиях подписанта.
4. Оплата: производится согласно условиям подготовленного договора о подключении.

Этап 2. Разработка и согласование проектной документации

После получения ТУ заказчик разрабатывает проектную документацию. Любые отклонения от ТУ требуют обязательного согласования с МУП «Водоканал».

Что предоставлять на согласование

• Сопроводительное письмо.
• 1 экземпляр утвержденного проекта (с ссылкой на ТУ), включающий разделы: НВК (наружные водопроводные сети), ВК (внутренние канализационные сети / устройство водомерного узла), ПЗ (проектная застройка/пожарная безопасность).
• 1 экземпляр в электронном виде.

Сроки рассмотрения

• Стандартный срок: 2 недели.
• При необходимости натурных обследований и замеров: до 30 дней.

По итогам — выдача протокола согласования проекта (экземпляр проекта остается в архиве ПТО).

Необходим для получения воды на стройплощадку и сброса сточных вод до ввода объекта в постоянную эксплуатацию.

ПТО МУП «Водоканал», г. Казань, ул. Родины, д. *.

Необходимый пакет документов (бумажный + электронный носитель)

• Заявление на заключение договора (объект, данные потребителей, объемы водопотребления/водоотведения).
• Выписка из ЕГРЮЛ (юрлица) или паспортные данные/учет в ФНС (физлица).
• Копии документов, подтверждающих право пользования объектом.
• Почтовый и юр. адрес, банковские реквизиты, e-mail.
• ФИО, должность, телефон ответственного лица.

Важно: Копии заверяются печатью и подписью ответственного лица.

Обязательное условие перед врезкой

До технологического присоединения к сетям обязательна промывка и дезинфекция внутриплощадочных и внутридомовых сетей с составлением соответствующего акта.

Этап 4. Врезка, промывка и итоговая проверка

Физическое присоединение построенных трубопроводов к действующим сетям выполняет исключительно МУП «Водоканал» по отдельному договору об оказании услуг.

Порядок работ

1. Строительная организация проводит гидравлическое испытание водопровода и пролив канализации с составлением актов (подписываются заказчиком, строителем, Водоканалом).
2. Заказчик за 1 рабочий день до желаемой даты передает телефонограмму с просьбой направить представителя Водоканала для итоговой проверки.
3. В течение 3 рабочих дней после проверки составляется акт о соответствии нормам или перечень нарушений.
4. Отсутствие нарушений, основание для получения акта о присоединении;

Этап 5. Оформление акта о присоединении (постоянное подключение)

Выдача акта производится в течение 15 дней после предоставления полного пакета исполнительно-технической документации в ПТО (ул. Родины, д. *).

Перечень исполнительно-технической документации

• Разрешение на строительство/реконструкцию.
• Копия договора о подключении и ТУ.
• Копия протокола согласования рабочего проекта (ВК, НВК).
• Копия плана сетей из рабочего проекта.
• Акты на скрытые работы (прокладка водопровода/канализации).
• Акт на гидравлическое испытание водопровода.
• Акт на испытание на герметичность фекальной канализации.
• Акт освидетельствования участков сетей.
• Акт санитарно-эпидемиологической экспертизы о промывке/дезинфекции + копии бактериологического и химического анализов воды.
• Протокол испытания уплотнения грунта (справка Центрнадзора).
• Справка об исправности пожарных гидрантов (районная ПЧ МЧС).
• Копия платежного поручения за присоединение к наружным сетям.
• Исполнительная съемка сетей (ГлавАПУ): 5 экз. на бумаге + 1 экз. в электронном виде (DWG или BMP).
• Копии платежей за врезки и промывку (по требованию).
• Копия временного договора.
• Копия акта допуска в эксплуатацию узла учета (водомеров).
• Паспорта и сертификаты на материалы.
• Свидетельство СРО на строительно-монтажные работы.

Дополнительно для домов с повысительными насосами в подвале:

• Паспорт на насосы.
• Копия договора ТО насосов.
• Копия протокола измерения шума/вибрации (ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РТ»).

Особый порядок: Договор на нежилое помещение в МКД (Постановление № 354)

С поставка воды и отведение сточных вод в нежилые помещения многоквартирных домов осуществляется по договорам ресурсоснабжения, заключенным непосредственно с МУП «Водоканал», а не через УК/ТСЖ.

Абонентская служба МУП «Водоканал»
Адрес: г. Казань, Кочетов переулок, д. , каб.

Необходимые документы (копии)

• Заявление установленного образца (холодное ВС и ВО на нежилое помещение в МКД).
• Реквизиты абонента: ФИО, серия/номер/дата выдачи паспорта, адрес регистрации, контакты, почтовый адрес.
• Наименование и адрес объекта (помещения).
• Копия документа на право собственности/пользования (в т.ч. на сети и приборы учета).
• Доверенность/документы о полномочиях представителя (для физлиц — копия паспорта представителя).
• Банковские реквизиты, e-mail, ФИО/должность/телефон ответственного лица.
• Сведения о виде деятельности (для отнесения к категории по нормативам сбросов).
• Состав и свойства сточных вод, динамика изменения (только для абонентов, на которых установлены нормативы допустимых сбросов/состава сточных вод).

Ключевые контакты и полезные ссылки

• Официальный сайт: kznvodokanal.ru/dogovor (раздел «Договор»)
• ПТО (Техприсоединение, врезки, акты): ул. Родины, д.
• Абонентская служба (Договоры ресурсоснабжения для нежилок в МКД): Кочетов переулок, д.
• Телефон горячей линии / справочной: * ⸺ ⎻ (уточняйте на сайте)

Резюме

Процесс заключения договора с МУП «Водоканал» Казани требует строгого соблюдения последовательности этапов: ТУ → Проект → Временный договор → Строительство/Испытания → Врезка → Акт о присоединении. Для нежилых помещений в жилых домах действует упрощенная схема прямого заключения договора ресурсоснабжения в Абонентской службе. Рекомендуется заранее подготовить полный пакет документов в соответствии с чек-листами выше, чтобы избежать отказов и продления сроков.

Информация актуальна на дату публикации источника . Перед визитом обязательно уточняйте актуальные реквизиты, номера кабинетов и рабочие часы на официальном сайте или по телефонам справочной.