Государственное областное унитарное предприятие МУРМАНСКВОДОКАНАЛ обслуживает
жителей Ленинского района города Мурманска․ Предприятие отвечает за
поставку питьевой воды‚ обслуживание сетей‚ контроль качества и
выполнение нормативов по водоснабжению․
Структурные подразделения в Ленинском районе
- Управление районным сервисом (УРС‑3) – ул․ Хлобыстова‚ д․ **
- Техническая служба – ул․ Дзержинского‚ 9 (центральный офис)
- Отдел расчётных служб – ул․ Дзержинского‚ 9‚ кабинет 3
- Служба контроля качества воды – ул․ Пушкина‚ 15
Контактные данные
Главный телефон (колл‑центр): +7 (8152) ‑‑*
Электронная почта: info@murmanskvodokanal․ru
Сайт: https://murmanskvodokanal․ru
Контакты подразделений Ленинского района
| Подразделение | Адрес | Телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|
| Управление районным сервисом (УРС‑3) | ул․ Хлобыстова‚ д․ ** | +7 (8152) ‑‑ | И․* И․** |
| Техническая служба | ул․ Дзержинского‚ 9 | +7 (8152) ‑‑ | А․* П․** |
| Отдел расчётных служб | ул․ Дзержинского‚ 9‚ кабинет 3 | +7 (8152) ‑‑ | С․* В․** |
| Служба контроля качества воды | ул․ Пушкина‚ 15 | +7 (8152) ‑‑ | М․* К․** |
Тарифы и нормы потребления (на 2026 год)
- Холодное водоснабжение – 30 ₽/м³ (для физических лиц)
- Горячее водоснабжение – 45 ₽/м³ (включает подогрев)
- Абонентская плата – 150 ₽/мес (для квартирных домов)
- Скидка 10 % для пенсионеров и инвалидов (при предъявлении соответствующего документа)․
Нормы потребления‚ рекомендованные МУРМАНСКВОДОКАНАЛОМ:
- Холодная вода – 150 л/сутки на одного человека;
- Горячая вода – 30 л/сутки на одного человека․
График отключения горячего водоснабжения
В 2026 году планируются плановые отключения горячей воды в Ленинском районе для проведения
технических работ․ Ниже указаны даты и зоны отключения:
| Дата | Время (МСК) | Зона | Причина |
|---|---|---|---|
| 18 июня 2026 | 02:00 – 06:00 | ул․ Хлобыстова‚ д․ 1‑30 | Ремонт магистральных труб |
| 12 июля 2026 | 01:00 – 05:00 | ул․ Дзержинского‚ 5‑25 | Замена теплообменников |
| 23 августа 2026 | 03:00 – 07:00 | ул․ Пушкина‚ 10‑40 | Профилактика сети |
Для получения актуального графика рекомендуется подписаться на SMS‑оповещения
через колл‑центр или следить за новостями на официальном сайте․
Как подать заявку или жалобу
- Позвонить в колл‑центр +7 (8152) ‑‑* (круглосуточно)․
- Отправить электронное письмо на support@murmanskvodokанал․ru с указанием адреса‚ номера счётчика и описания проблемы․
- Заполнить форму обращения на сайте https://murmanskvodokanal․ru/obratnaya-svyaz․
- Лично посетить офис УРС‑3 по адресу ул․ Хлобыстова‚ д․ ** в рабочие часы (08:00 – 17:00)․
Качество питьевой воды
Согласно последнему отчёту‚ опубликованному в 2025 г․‚ вода‚ поставляемая в Ленинском районе‚
соответствует санитарным нормам:
- Показатели мутности – менее 0‚5 мг/л;
- Концентрация хлоридов – 10‑30 мг/л;
- Отсутствие патогенных микроорганизмов․
Регулярные пробы берутся в лаборатории Государственного предприятия «Мурманская водоочистка»
и публикуются на официальном сайте в разделе Контроль качества воды․
Полезные рекомендации для жителей
- Проверяйте счётчик каждый месяц и фиксируйте показания․
- Не допускайте длительного простоя кранов – это может привести к образованию отложений․
- При появлении запаха‚ мутности или изменения вкуса воды сразу сообщайте в службу поддержки․
- Экономьте воду: закрывайте кран во время чистки зубов и мытья посуды․
Водоканал Мурманска в Ленинском районе – надёжный поставщик питьевой воды‚
обеспечивающий жителей качественным обслуживанием и своевременным решением
технических вопросов․ При возникновении проблем или вопросов
рекомендовано обращаться в колл‑центр‚ использовать онлайн‑форму
или посетить ближайшее отделение УРС‑3․
Информация актуальна на ․ Данные о тарифах и графиках могут изменяться‚
поэтому проверяйте официальные источники․