Муниципальное предприятие «Павловскводоканал» является основным ресурсоснабжающим организацией города Павловск и Павловского муниципального района Воронежской области․ Предприятие обеспечивает население холодным и горячим водоснабжением, а также осуществляет водоотведение и очистку сточных вод․ Ниже представлена подробная справочная информация на ․
Юридические сведения и реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное предприятие «Павловскводоканал» (МП «Павловскводоканал»)
- ИНН / КПП: 3620001955 /
- ОГРН:
- Дата регистрации (включения в ЕГРЮЛ):
- Юридический и фактический адрес: Воронежская обл․, Павловский район, г․ Павловск, ул․ Набережная, д․ **
- Почтовый индекс: 396420
- Учредитель: Администрация Павловского муниципального района Воронежской области
Контактная информация (телефоны и связь)
Важно: В целях защиты персональных данных и предотвращения спама, последние цифры номеров телефонов скрыты маской ․
Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (47362) *
- Код региона: 47362 (Павловский район)
Приемная / Администрация / Бухгалтерия
- Телефон приемной: +7 (47362) *
- Бухгалтерия (расчеты с контрагентами, зарплата): +7 (47362) *
- Отдел потребительских услуг / Расчетно-кассовый центр (РКЦ): +7 (47362) *
Электронная почта и интернет-ресурсы
- E-mail: @vodokanal-pavlovsk․ (точный адрес уточняйте по телефону или на информационных стендах в офисе)
- Официальный сайт: На данный момент специализированный сайт предприятия может отсутствовать или находиться на поддомене админпавловск․рф / госуслугах; Основной интерфейс для оплаты и подачи показаний — Госуслуги (ЕРЦ) и личные кабинеты платежных систем․
Режим работы офиса (Кассы / Приемная / РКЦ)
Согласно данным справочников (2ГИС, Zoon) на текущую дату:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 17:00 | Обеденный перерыв уточняйте на месте (обычно 13:00–14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба — АДС) работает круглосуточно, без выходных по телефону +7 (47362) * **․
Основные услуги и функции предприятия
- Водоснабжение: забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды к потребителям через сети водоснабжения․
- Водоотведение: сбор, транспортировка и очистка сточных (бытовых и промышленных) вод на очистных сооружениях (ОС) с последующим сбросом в водные объекты․
- Технологическое подключение: оформление технических условий (ТУ), проектирование и строительство входных участков сетей для новых объектов строительства (ИЖС, МНГ, коммерческие объекты)․
- Обслуживание счетчиков: первичная поверка, замена, пломбировка индивидуальных приборов учета (ИПУ) холодной и горячей воды․
- Расчетно-кассовое обслуживание: прием платежей за коммунальные услуги (Водоснабжение, Водоотведение) в кассе предприятия и через банковские партнеры․
- Аварийно-восстановительные работы: ликвидация пробуксовок, разрывов сетей, прочистка заторов в канализационных коллекторах․
Оплата квитанций и передача показаний счетчиков
Способы передачи показаний (ежемесячно с 15 по 25 число):
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕРЦ Воронежской области), основной и наиболее надежный способ․
- Мобильное приложение «Госуслуги․Дом» / «Мой ДОМ․РФ»․
- По телефону диспетчера / РКЦ: +7 (47362) * * (в рабочее время)․
- Лично в офисе: г․ Павловск, ул․ Набережная, д․ * (касса/приемная)․
- Через терминалы самообслуживания (если установлены в здании администрации или ТЦ)․
Способы оплаты (без комиссии / с минимальной комиссией):
- Сбербанк Онлайн / Приложение СберБанк (раздел «Платежи» -> «ЖКХ» -> «Воронежская обл․» -> «Павловскводоканал» или по ИНН 3620001955)․
- Приложение «СБП» (Система быстрых платежей) по QR-коду из квитанции․
- Почта России (в любом отделения связи)․
- Наличными в кассе МП «Павловскводоканал» (ул․ Набережная, д․ **)․
- Через банкоматы и терминалы партнерских банков (ВТБ, Альфа-Банк, Т-Банк и др․)․
Реквизиты для оплаты (примерные, проверяйте в актуальной квитанции):
- Получатель: МП «Павловскводоканал»
- ИНН: 3620001955
- КПП:
- Счет №: 40101810* (Казначейство Воронежской области / УФК по Воронежской обл․)
- БИК банка: 042007*
- Корсчет: 30101810
- КБК (для бюджетных платежей):
- ОКТМО: 20630101**
Подключение к сетям (Технологическое присоединение)
Для подключения нового объекта (дома, дачи, производственной базы) к сетям водоснабжения и/или водоотведения необходимо:
- Подать заявление на Технические условия (ТУ) через портал «Госуслуги» (услуга «Предоставление технических условий на технологическое присоединение к сетям водоснабжения/водоотведения») или лично в офисе предприятия (ул․ Набережная, д․ **)․
- Оплатить экспертизу проектной документации (если требуется) и работы по строительству входного участка․
- После строительства, вызвать представителя водоканала для акта освидетельствования готовности и пломбировки счетчиков․
- Заключить Договор ресурсоснабжения (холодное/горячее ВС, ВО)․
Сроки рассмотрения заявления на ТУ: согласно Постановлению Правительства РФ № 354 и региональным нормативным актам — обычно до 15-30 календарных дней в зависимости от категории сложности и мощности․
Аварийные ситуации: куда звонить?
🚨 Единый аварийный диспетчерский телефон (АДС):
+7 (47362) * **
Работает 24/7; Сообщайте о:
- Разрывах трубопроводов, протечках на улицах и во дворах;
- Отсутствии воды или сильном снижении напор;
- Заторах в центральной канализации (обратный сброс в сливы 1-х этажей);
- Загрязнении воды (ржавчина, запах, муть);
- Поломках пожарных гидрантов․
При обращении в АДС сообщайте: точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж), характер проблемы и ваш контактный телефон для связи бригады․
Важное уточнение: Разделение по регионам (Дизамбигуация)
В интернете часто смешиваются данные о разных «Павловсках»․ Обратите внимание, чтобы не попасть в другой регион:
- ✅ МП «Павловскводоканал» (Воронежская обл․) — Наша организация․ Адрес: г․ Павловск, ул․ Набережная, д․ ․ Телефон код 47362․
- ❌ МУП «Водоканал» г․ Павлово (Нижегородская обл․), Адрес: г․ Павлово, ул․ Дальняя Круча, д․ 40․ Телефон код 831․ Это другой город (Павлово), другой регион․
- ❌ МУП «Энергетик» / Водоканал Павловский Посад (Московская обл․) — Адрес: г․ Павловский Посад, Интернациональный переулок, д․ 28․ Телефон код 49643․
- ❌ Администрация Павловского мун․ района (Нижегородская обл․) — В поиске часто выдается раздел «Подключение к системам․․․», относящийся к Нижегородскому Павлову․
Всегда проверяйте код региона телефона (47362) и название области (Воронежская) в реквизитах квитанции․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вода пропала / нет давления․ Что делать?
Проверьте, нет ли аварийного отключения на сайте Администрации Павловского района или в соцсетях МП «Павловскводоканал»․
2․ Позвоните в АДС: +7 (47362) * **․
3․ Если отключение плановое (промывка сетей, ремонт), сроки восстановления сообщает диспетчер․
Как пересчитать начисления, если считаю их завышенными?
Напишите заявление на перерасчет (форма свободная) и подайте его в РКЦ (ул․ Набережная, д․ **) или через Госуслуги․ Приложите фото показаний счетчиков на текущую дату и акты освидетельствования (если были)․ Основания: отсутствие проживающих (справка формы 9/выписка из домовой), неисправность ИПУ (после поверки/замены), фактическое отсутствие услуги (авария > суток)․
Где сдать счетчик на поверку / купить новый?
Поверку осуществляют аккредитованные метрологические организации (ЦСМ, частные ПО)․ Список можно уточнить в РКЦ водоканала․ Новый счетчик можно приобрести в строительных магазинах (Леруа Мерлен, Петрович, местные ТЦ) — обязательно с паспортом и действующей поверкой (срок годности холодной воды — 6 лет, горячей — 4-6 лет в зависимости от типа)․ Пломбировку нового прибора производит только сотрудник водоканала․
Как оформить льготу на оплату ЖКХ?
Льготы (ЕДВ, ветераны труда, инвалиды, большие семьи и др․) оформляются в МФЦ «Мои Документы» г․ Павловск или через Госуслуги․ Водоканал получает данные из реестра льготников автоматически и применяет скидку в квитанции следующего месяца после внесения в реестр․
Карта проезда и ориентиры
Адрес офиса: г․ Павловск, ул․ Набережная, д․ **․
- Ориентир: Здание находится на набережной реки Дон (или притоке), вблизи центра города / Администрации района․
- Общественный транспорт: Автобусные/маршрутные остановки «Центр», «Администрация», «Набережная» (уточняйте актуальные маршруты в приложении 2ГИС / Яндекс․Карты для г․ Павловск)․
- Навигатор: Введите в поиск: «МП Павловскводоканал» или координаты: 50․45, 39․92 (приблизительно)․
МП «Павловскводоканал» — ключевой инженерный оператор Павловского района Воронежской области․ Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать аварийный телефон +7 (47362) * (круглосуточно) и личный кабинет на Госуслугах для передачи показаний и оплаты․ При визите в офис (ул․ Набережная, д․ ) обязательно захватите паспорт и квитанцию/лицевой счет․
Информация актуальна на ․ Реквизиты, тарифы и режим работы могут меняться․ Окончательно уточняйте данные на официальном информационном стенде предприятия или по телефону диспетчера․