В Рыбинске обслуживает жителей Государственное предприятие Ярославской области «Северный водоканал».
Предприятие отвечает за поставку холодной и горячей воды, а также за учёт потребления через счётчики.
В статье собраны основные сведения о нормативных актах, услугах, порядке передачи показаний, установке и поверке счётчиков.
Правовая база
Требования к приборам учёта в Северном водоканале формируются на основании:
- Федерального закона № 261‑ФЗ от г. «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности»;
- Постановления администрации г. Рыбинск № 262 от г. «Об обеспечении приборного учёта ресурсов»;
- Постановления Правительства РФ № 167 от г.;
- Региональных нормативов Ярославской области.
Зоны обслуживания
В зону ответственности «Северного» входят:
- Рыбинск и Рыбинский муниципальный район;
- Углич и Угличский МР;
- Мышкин и Мышкинский МР;
- Пошехонье и Пошехонский МР;
- Данилов, Брейтово, Некоуз, Любим, Большое Село и их муниципальные районы;
Офис и контактные данные
Адрес головного офиса: г. Рыбинск, Волжская набережная, 10
Телефон (служба поддержки граждан): 222‑‑‑* (для жителей Рыбинска) и 220‑‑‑* (для жителей муниципальных районов).
Телефон службы поверки счётчиков: 8‑915‑‑‑*.
Для обращения через Госуслуги или личный кабинет «ТЕПЛО Рыбинск» и «ВОДА» необходимо зарегистрироваться на официальном сайте предприятия.
Услуги, связанные со счётчиками воды
Подача и замена счётчиков
Установка новых и замена существующих счётчиков производится квалифицированными мастерами. Основные условия:
- Выезд мастера в день подачи заявки (при наличии свободных слотов);
- В стоимость включены все расходные материалы и документация для приёма в ЕИРЦ (Единый информационный ресурс «Счётчики»);
- Базовая цена установки – от 2 500 руб. (в зависимости от типа счётчика и сложности монтажа).
Поверка счётчиков
Поверка проводится в рамках обязательного контроля, однако в 2026 г. часть категорий счётчиков была освобождена от обязательной поверки. Поверку можно заказать:
- по телефону 8‑915‑‑‑*;
- на дому, без снятия пломб (при условии, что счётчик соответствует требованиям ПУЭ);
- в течение 5‑10 рабочих дней после подачи заявки.
Передача показаний
Показания можно передать несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте водоканала (раздел «Вода»);
- По телефону горячей линии (автоматический голосовой сервис);
- Через портал Госуслуги (при наличии подтверждённого аккаунта);
- Лично в офисе по адресу: Волжская набережная, 10.
Тарифы на холодную и горячую воду (2026 г.)
| Тип услуги | Тариф (руб./м³) |
|---|---|
| Холодная вода (жилая) | ≈ 12,5 |
| Горячая вода (жилая) | ≈ 45,0 |
| Холодная вода (нежилая) | ≈ 9,8 |
Точные тарифы могут изменяться в зависимости от категории потребителя (льготные категории, многоквартирные дома и т.п.).
Как заказать монтаж или поверку
Для оформления заявки выполните один из следующих шагов:
- Позвоните в колл‑центр 222‑‑‑* и уточните удобное время визита мастера;
- Оставьте заявку онлайн в личном кабинете (раздел «Установка счётчиков»);
- Свяжитесь с партнёрами‑сантехниками (например, компании «Тандем», «ЖКХ‑Сервис», «ОКМастерок») – они работают в рамках договоров с водоканалом.
После подтверждения заявки мастер приедет, проведёт монтаж и оформит акт приёма‑передачи. Документ необходимо подписать и отправить в ЕИРЦ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за поверку?
Поверка в 2026 г. для большинства бытовых счётчиков бесплатна, однако за выезд мастера может взиматься небольшая плата (≈ 200 руб.) в случае срочного вызова.
Как часто нужно передавать показания?
Показания передаются ежемесячно. При отсутствии возможности сделать это самостоятельно рекомендуется установить автоматический счётчик с функцией удалённой передачи данных.
Что делать, если счётчик «перестал работать»?
Сначала проверьте наличие воды в системе (открыты ли краны). Если проблема сохраняется – позвоните в службу технической поддержки 222‑‑‑* и закажите выезд мастера.
Можно ли установить счётчик самостоятельно?
Самостоятельный монтаж допускается только при наличии соответствующей лицензии и согласования с водоканалом. В противном случае установка считается недействительной, а показания могут не приниматься.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Северного» водоканала
- Госуслуги – передача показаний
- ЕИРЦ Рыбинска – реестр приборов учёта
Счётчики воды в Рыбинске – важный элемент контроля расходов и обеспечения справедливой оплаты коммунальных услуг.
«Северный» водоканал предлагает полный спектр услуг: от поставки и установки счётчиков до их поверки и приёма показаний.
Пользователям рекомендуется регулярно проверять состояние приборов, своевременно передавать показания и обращаться в службу поддержки при возникновении вопросов.
Если у вас остались вопросы, звоните в колл‑центр 222‑‑‑* или оформляйте заявку через личный кабинет на официальном сайте.