Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. Чтобы личный прием прошел максимально эффективно и не занял лишнего времени, важно заранее узнать порядок записи, режим работы и необходимые документы. В данной статье собрана актуальная информация о работе Всеволожской городской прокуратуры Ленинградской области на .
Контактная информация и адрес
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность данных по телефонам справочных служб или на официальном портале.
Основной адрес
По данным открытых источников (2ГИС, Зoon, официальные реестры), ведомство располагается по двум адресам (возможно, это главное здание и отделение/архив):
- Адрес 1: Ленинградская область, г. Всеволожск, Всеволожский проспект, д. * (указан в справочниках Zoon.ru и 2ГИС).
- Адрес 2: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, ул. Павловская, д. (указан в реестре «Гарант-СПБ-Сервис» и на портале Prav.io).
Рекомендуется заранее уточнить по телефону, в каком именно здании принимает нужный вам прокурор или ведется прием по вашему вопросу.
Телефоны для связи
Номера частично маскированы в целях информационной безопасности:
- Единая справочная / Приемная: 7 (81370) —* (в источниках указан номер 7-88-81).
- Справочная прокуратуры области (Единая): 188640 (короткий номер) или (8-270) (81370) —*.
- Горячая линия Прокуратуры Ленинградской области (для жалоб): уточняйте на сайте lenobl.genproc.gov.ru или портале epp.genproc.gov.ru.
Официальные интернет-ресурсы
- Сайт Прокуратуры Ленинградской области:
lenobl.genproc.gov.ru(раздел «Прием граждан», «Контакты»). - Единый портал приема обращений (Электронная приемная):
epp.genproc.gov.ru— основной инструмент для онлайн-записи и подачи электронных обращений. - Госуслуги (ЕПГУ):
gosuslugi.ru— альтернативный способ записи на прием к прокурору.
Способы записи на личный прием
На текущий момент существует три основных способа записаться на прием к прокурору в Всеволожске.
Онлайн-запись через Единый портал приема обращений (Рекомендуемый способ)
Это самый быстрый и удобный метод, не требующий ожидания на линии телефона.
- Перейдите на официальный портал: epp.genproc.gov.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — это обязательное условие для идентификации личности.
- В личном кабинете выберите раздел «Запись на прием».
- В выпадающем списке органов прокуратуры найдите: «Всеволожская городская прокуратура Ленинградской области».
- Выберите удобную дату и временной слот из доступных.
- Заполните краткую суть обращения (тема жалобы/заявления).
- Подтвердите запись. На почту/в ЛК придет уведомление с номером талона и QR-кодом (при наличии).
Важно: Без подтвержденной учетной записи на Госуслугах (верифицированной) запись на личный прием через портал прокуратуры невозможна.
Запись через портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
- Войдите на gosuslugi.ru;
- В поиске услуг введите: «Запись на прием к прокурору» или перейдите в раздел «Юстиция» -> «Обращения в прокурорские органы».
- Выберите регион: Ленинградская область -> Орган: Всеволожская городская прокуратура.
- Выберите свободное время и подтвердите заявку.
Телефонная запись через приемную/справочную
Если у вас нет доступа к интернету или возникли технические сложности:
- Позвоните по телефону приемной: 7 (81370) —*.
- Сообщите оператору ФИО, контактный телефон, суть вопроса и желаемое время визита.
- Оператор зафиксирует вас в электронном журнале учета приема граждан.
Обратите внимание: Линии часто бывают заняты, особенно в утренние часы. Лучше звонить в рабочее время (с 9:00 до 17:00 с перерывом на обед).
Режим приема граждан (График)
График приема устанавливается прокурором города и может корректироваться. Ниже приведен типовой график, актуальность которого необходимо подтверждать по телефону или на сайте в день визита.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием прокурором / зампрокурором |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием помощников прокурора (по распределению) |
| Среда | 14:00 – 18:00 | «Вечерний» прием для работающих |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием прокурором / зампрокурором |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день, прием помощников |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (личный прием не ведется) |
Перерыв на обед: как правило, с 13:00 до 14:00 (уточняйте в конкретном дне).
День санитарной уборки: часто последний четверг/пятница квартала — прием может быть отменен.
Выездные приемы
Периодически проводятся выездные приемы заместителей Прокурора Ленинградской области в Всеволожском районе (например, в администрации района или МФЦ). Информация о них публикуется на сайте lenobl.genproc.gov.ru в разделе «Новости» или «Прием граждан» за 3-7 дней до события. Пример: «Заместитель прокурора области провел прием 22 февраля 2019 г. в помещении Всеволожской городской прокуратуры».
Что взять с собой на прием
Для продуктивного разговора с прокурором подготовьте следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) — обязательно для идентификации и прохода в здание (охрана требует документ).
- Талон записи (распечатанный или на экране телефона с QR-кодом/номером), полученный при онлайн-записи.
- Письменное заявление/жалобу в двух экземплярах (один останется в прокуратуре, на втором поставят отметку о принятии с датой и подписью регистратора).
- Копии всех подтверждающих документов: договоры, чеки, акты, справки, решения судов/полиции, переписка, фото/видео материалы (на флешке или в распечатке).
- Доверенность (нотариальная), если вы представляете интересы другого лица.
Альтернативные способы обращения (без личного визита)
Личный прием не единственный способ решить вопрос. Часто удаленное обращение быстрее и удобнее.
Электронное обращение через портал epp.genproc.gov.ru
Подача жалобы/заявления в электронном виде с усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) или через ЕСИА (Госуслуги) приравнивается к письменному. Срок рассмотрения — 30 дней (в сложных случаях до 60 дней). Вы получите ответ в личный кабинет на портале или на почту.
Почтовое отправление
Адрес для почты: 188640, Ленинградская область, г. Всеволожск, ул. Павловская, д. * / Всеволожский проспект, д. ** (на конверте обязательно укажите: «Всеволожская городская прокуратура»).
Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Горячая линия Прокуратуры Ленинградской области
Для кратких консультаций или сообщения о фактах преступлений без необходимости личного визита. Номера публикуются на сайте lenobl.genproc.gov.ru в разделе «Горячая линия».
Частые ошибки и советы
- Непутевая поездка: Всегда проверяйте график приема на сайте или по телефону утром в день визита. Прокурор может быть в командировке, на заседании суда или на выездном приеме;
- Отсутствие заявления: Устное обращение фиксируется в протоколе, но письменное заявление (в 2-х экземплярах) значительно ускоряет процедуру регистрации и начала проверки.
- Неполный пакет документов: Если вы жалуетесь на нарушение прав в ЖКХ, принесите квитанции, акты осмотра. Если на работу — трудовой договор, приказы. Без доказательной базы прокурор может отказать в возбуждении проверки.
- Не тот орган: Убедитесь, что вопрос в компетенции именно городской прокуратуры. Вопросы по надзору за СИЗО/колониями — в прокуратуру по надзору за исправительными учреждениями. Природоохранные вопросы — в межрайонную природоохранную прокуратуру. Военные — в военную прокуратуру гарнизона.
Краткая шпаргалка (Чек-лист перед визитом)
- [ ] Записался на epp.genproc.gov.ru или через Госуслуги (есть талон/QR-код).
- [ ] Уточнил актуальный адрес (Проспект * или ул. Павловская ) и кабинет по телефону 7 (81370) —*.
- [ ] Подготовил заявление в 2-х экземплярах + копии документов.
- [ ] Взял паспорт и талон записи.
- [ ] Прибуду за 10-15 минут до назначенного времени (проход через КПП/металлодетектор).
Данная информация основана на открытых источниках на . Официальные контакты и график могут меняться. Исключительно достоверную информацию предоставляет официальный сайт lenobl.genproc.gov.ru и портал epp.genproc.gov.ru.