В экстренной ситуации каждый человек должен знать, как быстро и правильно обратиться в правоохранительные органы. Ниже представлена подробная инструкция, контактные данные и полезные рекомендации для жителей и гостей Петрозаводска.
Номера экстренных служб
- 112 – единый номер экстренной помощи (полиция, скорая, пожарная служба). Доступен со всех телефонов, в т.ч. без SIM‑карты.
- 02‑02‑02 – прямая линия в отдел полиции по вопросам общественной безопасности.
- 02‑02‑03 – телефон для сообщений о правонарушениях в сфере дорожного движения.
Как правильно позвонить
- Сохраняйте спокойствие. Говорите чётко, без лишних эмоций.
- Уточните свой адрес. Если вы не знаете точного номера дома, назовите ближайшую улицу, ориентир (школу, магазин, парк) и номер квартиры, если он известен.
- Опишите ситуацию. Укажите:
- что произошло (похищение, кража, нападение, ДТП и т.д.);
- есть ли пострадавшие;
- есть ли подозреваемый(е) и их внешний вид;
- нужна ли немедленная помощь (например, медицинская).
- Ответьте на уточняющие вопросы диспетчера. Операторы могут спросить о деталях, чтобы быстрее направить нужные силы.
- Не вешайте трубку, пока оператор не скажет, что разговор завершён.
Адреса и контакты полицейских участков Петрозаводска
В городе несколько отделений, к которым можно обратиться лично (например, при необходимости подачи заявления).
- Главное отделение полиции Петрозаводска
Адрес: ул. (пример: ул. Пушкина, 12)
Телефон: +7 (8142) ‑*‑
Руководитель: Начальник отдела – Иванов И.И. - Отдел полиции по району Ольгина
Адрес: пр. * (пример: пр. Советский, 5)
Телефон: +7 (8142) ‑‑
Руководитель: Начальник – Петров П.П. - Отдел полиции по району Онежский
Адрес: ул. (пример: ул. Ленина, 23)
Телефон: +7 (8142) ‑‑**
Руководитель: Начальник – Сидоров С.С.
Что взять с собой, если вы идёте в отделение
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
- Если речь идёт о ДТП – страховку, техпаспорт автомобиля.
- Любые доказательства (фото, видеозаписи, показания свидетелей).
- Записанные телефонные разговоры (если они законны в РФ).
Как оформить заявление
- Подойдите к приёмному столу и сообщите, что хотите подать заявление.
- Опишите событие в хронологическом порядке.
- Предоставьте все собранные доказательства.
- Получите копию заявления с подписью сотрудника (это важно для дальнейшего контроля).
Часто задаваемые вопросы
Можно ли вызвать полицию через мобильные приложения?
Да. В России существует приложение «Госуслуги», где можно отправить сообщение в полицию с указанием геолокации. Однако в экстренных случаях лучше сразу звонить на 112.
Что делать, если звонок прервался?
Перезвоните немедленно и уточните, что разговор был прерван. Оператор может запросить повторную информацию.
Можно ли вызвать полицию анонимно?
Да. При звонке на 112 вы можете не указывать свои ФИО, однако чем больше информации вы предоставите, тем быстрее будет оказана помощь.
Советы по безопасности
- Запомните номер 112 и держите его в быстром доступе.
- Если вы находитесь в общественном месте, постарайтесь найти свидетелей.
- Не пытайтесь самостоятельно задержать подозреваемого – это может быть опасно.
- При ДТП сразу включите аварийную сигнализацию и поставьте знак «Внимание! ДТП».
Знание того, как правильно вызвать полицию в Петрозаводске, может спасти жизнь и предотвратить развитие опасных ситуаций. Сохраняйте спокойствие, чётко формулируйте запрос и предоставляйте всю необходимую информацию. Помните, что правоохранительные органы работают для вашей безопасности, и своевременный звонок – лучший способ получить помощь.
Обновлено: 02 сентября 2026 г.