Акционерное общество «Ямалкоммунэнерго» — одна из ключевых генерирующих компаний Ямало-Ненецкого автономного округа, обеспечивающая электроэнергией жителей Салехарда и ряда муниципальных образований региона; В этой статье мы расскажем, как связаться с организацией, куда направлять обращения по электронной почте и какие контакты могут понадобиться потребителям.

Общая информация о компании

Полное наименование: Акционерное общество «Ямалкоммунэнерго»
Краткое наименование: АО «Ямалкоммунэнерго»
Дата государственной регистрации:
ИНН: 8901025
ОГРН: 1118901002
КПП: 890101*

Компания зарегистрирована Межрайонной инспекцией ФНС № 1 по Ямало-Ненецкому автономному округу. Управляющей организацией выступает ООО «Интертехэлектро — Новая Генерация» (г. Ноябрьск), генеральный директор — Карапетян С. С.

Адрес организации

Юридический и почтовый адрес: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 73, офис 3.

Также в открытых источниках встречается адрес: г. Салехард, ул. Республики, д. 67, рекомендуем уточнять актуальный адрес перед личным визитом или отправкой корреспонденции.

Электронная почта и способы связи

Для связи с АО «Ямалкоммунэнерго» можно использовать следующие каналы:

• Телефон: +7 (34922) — — единый номер для справок и обращений потребителей;
• Электронная почта: официальный адрес электронной почты публикуется на сайте компании и в разделе раскрытия информации (e-disclosure). Обычно обращения принимаются на адрес вида info@*.ru либо через форму обратной связи на официальном сайте;
• Официальный сайт: на сайте компании размещаются новости, тарифы, границы зон деятельности гарантирующего поставщика и формы для обращений граждан;
• Письменные обращения: направляются на почтовый адрес, указанный выше.

Что указать в обращении по электронной почте

Чтобы ваше письмо было рассмотрено быстро и по существу, рекомендуется указать:

1. ФИО заявителя и адрес объекта (дом, квартира, лицевой счёт);
2. Суть обращения: вопрос по начислениям, качеству электроснабжения, заключению договора, перерасчёту и т.д.;
3. Контактный телефон и адрес для ответа;
4. Приложения (сканы квитанций, фото приборов учёта) — при необходимости.

Сфера деятельности компании

АО «Ямалкоммунэнерго» включает в себя 7 электростанций общей установленной электрической мощностью около 66 МВт, в т.ч. газопоршневые электростанции. Компания выступает гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории ряда муниципальных образований, в частности Шурышкарского района (сёла Мужи, Шурышкары, Горки, Азовы, Лопхари, Овгорт и другие населённые пункты).

Полезные советы потребителям

• Перед отправкой письма проверьте актуальность адреса электронной почты на официальном сайте компании — контакты могут обновляться;
• Сохраняйте копию отправленного письма и входящий номер обращения;
• Срок ответа на обращение граждан по законодательству РФ составляет до 30 дней;
• При аварийных ситуациях (отключение электроэнергии) звоните по телефону диспетчерской службы, а не пишите на почту — так вопрос решится быстрее;

Обратите внимание: часть контактных данных в статье скрыта под маской (*) в целях корректности публикации. Актуальные телефоны и адрес электронной почты АО «Ямалкоммунэнерго» уточняйте на официальном сайте компании или в сервисах раскрытия информации.