МУП «Заокский водоканал» — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей и организации Заокского района Тульской области услугами водоснабжения и водоотведения. В этой статье собрана актуальная информация о предприятии: контакты, график работы, перечень услуг и отзывы жителей.

Общие сведения о предприятии

Заокский водоканал выполняет следующие функции:

• водоснабжение и водоотведение (канализация) населённых пунктов района;
• выдача технических условий (ТУ) на подключение к сетям водоснабжения и канализации;
• обеспечение требуемого качества питьевой воды в соответствии с санитарными нормами;
• обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей.

Контактная информация

Адрес: Тульская область, рабочий посёлок Заокский, ул. Ленина, д. 4* (по другим данным — Нечаевское шоссе, д. 2).

Телефон: 8 (48734) — (приёмная). Рекомендуется звонить в рабочие часы.

Режим работы:

• понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00;
• пятница: с 9:00 до 17:00;
• суббота, воскресенье — выходные дни.

Официальный сайт: у предприятия отсутствует, поэтому всю информацию можно получить по телефону или при личном визите.

Как добраться

Офис водоканала расположен в центре рабочего посёлка Заокский, недалеко от администрации района. Добраться можно:

• на автомобиле — по трассе М-4 «Дон» или Симферопольскому шоссе с поворотом на Заокский;
• на электричке, до станции «Тарусская» Курского направления, далее на автобусе или такси;
• на автобусе — регулярные рейсы из Тулы и Москвы до посёлка Заокский.

Услуги для населения

Жители и владельцы недвижимости в Заокском районе могут обратиться в водоканал по следующим вопросам:

1. получение технических условий на подключение частного дома или участка к централизованному водопроводу;
2. установка и поверка приборов учёта воды;
3. перерасчёт и уточнение начислений за коммунальные услуги;
4. устранение аварий и порывов на сетях.

Отзывы жителей

Мнения о работе предприятия неоднозначны. Часть посетителей отмечает доброжелательность и оперативность отдельных сотрудников: например, в одном из отзывов благодарят сотрудницу У* за чёткую работу и хорошее отношение к людям. Другие жители, напротив, жалуются на хамство при телефонных обращениях и нежелание сотрудников давать пояснения.

Если вы столкнулись с некорректным обслуживанием, рекомендуется:

• запросить фамилию сотрудника и зафиксировать дату и время обращения;
• направить письменную жалобу руководству предприятия;
• при необходимости обратиться в администрацию Заокского района или в надзорные органы.

МУП «Заокский водоканал» остаётся ключевой организацией жилищно-коммунальной сферы района. Для решения вопросов водоснабжения и подключения к сетям обращайтесь по адресу: р. п. Заокский, ул. Ленина, д. 4*, или по телефону 8 (48734) — в рабочие часы. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график приёма.