Обращение в приёмную Президента Российской Федерации — один из способов донести свою проблему до высшего уровня власти, когда региональные и муниципальные инстанции не дают результата. В этой статье подробно расскажем, как записаться на приём в Воронеже, куда обращаться и какие способы подачи обращений существуют.
Адрес и график работы приёмной в Воронеже
Приёмная Президента Российской Федерации в Воронежской области расположена по адресу:
- Адрес: 394, г. Воронеж, пл. им. Ленина, д. 1
- Главный федеральный инспектор по Воронежской области: Петряшов С. Н.
Часы приёма граждан:
- Понедельник, среда, пятница: с 10:00 до 13:00
- Вторник, четверг: с 15:00 до 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Телефоны для справок и записи
Уточнить информацию и записаться на приём можно по телефонам:
- Единый бесплатный номер информационно-справочной службы приёмных Президента РФ: 8 (800) -00-*- (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон приёмной в Воронеже: 8 (4732) -5—*
Способы подачи обращения
Личный приём
Вы можете прийти в приёмную в часы работы с документом, удостоверяющим личность (паспортом). Содержание устного обращения заносится в карточку личного приёма. Если вопрос очевиден и не требует дополнительной проверки, ответ может быть дан устно сразу на приёме;
Электронная приёмная через интернет
Обращение можно направить онлайн через официальный сайт letters.kremlin.ru. Для этого необходимо заполнить форму, указав фамилию, имя, отчество, почтовый и электронный адрес, а также изложить суть обращения.
Терминал «Электронной приёмной Президента РФ»
Через специальный терминал можно:
- Отправить письмо Президенту РФ (набрав текст на клавиатуре, отсканировав бумажное обращение, записав голосовое сообщение или загрузив файл с флешки);
- Подать заявку на устный приём в режиме видеосвязи с уполномоченным лицом;
- Провести сеанс видеосвязи по предварительной записи;
- Получить справочную информацию.
Для работы с терминалом потребуется паспорт — его нужно приложить к сканеру для регистрации.
Письменное обращение по почте
Письмо можно направить почтой на адрес приёмной в Воронеже или напрямую в Администрацию Президента РФ в Москве.
Что важно знать перед обращением
- При личном приёме обязательно возьмите с собой паспорт.
- Если вопрос находится в компетенции региональных или муниципальных органов, вам разъяснят, куда и в каком порядке следует обратиться.
- В рассмотрении обращения могут отказать, если ранее вам уже был дан ответ по существу тех же вопросов.
- Письменные обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, установленном федеральным законодательством (как правило, в течение 30 дней).
- Перед обращением в приёмную Президента рекомендуется сначала пройти нижестоящие инстанции — это повысит шансы на содержательный ответ.
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмной в Воронеже неоднозначные. Одни граждане благодарят сотрудников за внимательное отношение и реальную помощь (например, отмечают работу сотрудницы Титовой О. И.*), другие жалуются на формальные отписки и отсутствие решения проблем. Многое зависит от конкретной ситуации и полноты представленных документов.
Записаться в приёмную Президента РФ в Воронеже можно по телефону 8 (800) -00—**, лично по адресу пл. им. Ленина, д. 1 в часы приёма, либо дистанционно, через сайт letters.kremlin.ru или терминал электронной приёмной. Подготовьте паспорт и документы по сути вопроса — это ускорит рассмотрение вашего обращения.