Дата актуализации информации:

ООО УК «Жилищное эксплуатационное управление» — одна из крупных управляющих компаний, осуществляющих деятельность на территории города Волжского Волгоградской области. Компания занимается обслуживанием многоквартирного жилого фонда, предоставлением коммунальных услуг и текущим ремонтом общих имуществ в домах.

Юридическая информация и реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Жилищное эксплуатационное управление»
• Сокращенное наименование: ООО УК ЖЭУ
• ИНН: 3435314167
• Юридический адрес: 404130, Волгоградская область, г. Волжский (детали адреса скрыты )
• Статус: Действующая организация

Компания зарегистрирована в соответствии с законодательством РФ и включена в реестр управляющих организаций, что дает ей право на заключение договоров управления МКД с собственниками помещений.

Контактная информация и адреса офисов

Управляющая компания имеет несколько точек приема граждан в Волжском. Для удобства жителей работают главный офис и филиалы.

Главный офис

• Адрес: г. Волжский, ул. Пушкина, д. 113м, офис *, этаж
• Ориентир: здание расположено в центральной части города, доступен общественным транспортом.

Дополнительные филиалы / Кабинеты приема

Согласно данным справочников (2ГИС, официальные реестры), компания обслуживает жители через сетевую структуру:

• Филиал 1: г. Волжский, ул. Наримана Нариманова, д. 4 (режим работы см. ниже)
• Филиал 2 (ЖЭУ-21): г. Волжский, ул. Оломоуцкая, д. 21
• Кабинеты в Жилом комплексе «Дружбы»: ул. Дружбы, д. 74, каб. , , этаж
• Точка на пр. Ленина: проспект им. Ленина, д. 367а

Важно: Точные номера кабинетов и этажей в филиалах могут меняться. Рекомендуеться уточнять место приема по телефону диспетчера перед визитом.

Телефоны связи

Для оперативной связи с диспетчерской, бухгалтерией или администрацией используются следующие номера (последние цифры замаскированы для безопасности):

• Единый диспетчерский телефон (аварийно-диспетчерская служба): 8 (8443) -0-51-
• Дополнительный диспетчерский: 8 (8443) -0-51-
• Телефоны справочно-информационной службы / приемная: 7 (8443) -1-43-, 7 (8443) -1-43-

Примечание: Диспетчерская служба работает в режиме 24/7 для приема аварийных заявок (протечки, отопление, электрика в общих местах). Приемная и бухгалтерия работают в административное время.

Режим работы офисов (график приема граждан)

График может незначительно отличаться в разных филиалах. Типичный режим для офиса на ул. Наримана Нариманова и главного офиса:

Сфера деятельности и предоставляемые услуги

ООО УК ЖЭУ обеспечивает полный цикл управления многоквартирными домами, в т.ч.:

1. Техническое обслуживание и ремонт: текущий ремонт кровли, фасадов, инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электрика), лифтового хозяйства.
2. Управление общим имуществом: содержание придомовых территорий, подъездов, подвалов, чердаков, дворовых площадок.
3. Коммунальные услуги: расчеты с ресурсоснабжающими организациями (Волжская ТЭЦ, Водоканал, Газпром и др.), передача показаний ОДПУ и ИПУ.
4. Финансовое управление: формирование платежных квитанций, работа с дебиторской задолженностью, ведение специальных счетов капитального ремонта (при выборе собственниками).
5. Работа с обращениями граждан: прием заявок через диспетчерскую, личный кабинет на ГИС ЖКХ, письменные обращения в офисах.

Обслуживаемый жилищный фонд

В ведении УК «Жилищное эксплуатационное управление» находится значительный парк домов по всему городу Волжский. Ключевые микрорайоны и улицы, где компания выступает управляющей организацией:

• Центральный район (ул. Пушкина, пр. Ленина, ул. Наримана Нариманова)
• Жилмассив «Дружбы» (ул. Дружбы и смежные)
• Южный и Северный промзоны (жилые кварталы)
• Район ул. Оломоуцкой (ЖЭУ-21)
• Иные адреса, перечень которых утверждается решением Областного фонда капитального ремонта и администрацией города.

Точный список домов (реестр) доступен на официальном сайте УК, в ГИС ЖКХ или на информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов.

Официальный сайт и электронные сервисы

Компания поддерживает официальный веб-ресурс для информирования жителей и предоставления электронных услуг.

• Функции сайта: новости УК, реестр домов, тарифы и платежные реквизиты, личный кабинет жителя (переход на ГИС ЖКХ / Госуслуги), форма обратной связи, документы (договор управления, отчеты, акты проверок).
• Электронная приемная: возможность подать заявку на ремонт, задать вопрос директору, проконтролировать статус обращения без визита в офис.

Отзывы и рейтинг деятельности

На популярных площадках (2ГИС, Яндекс Карты, Профсоюз ЖКХ, сайт Администрации Волжского) рейтинг компании формируется на основе отзывов собственников. Основные критерии оценки:

• Скорость реакции диспетчерской на аварии.
• Качество уборки подъездов и придомовых территорий.
• Прозрачность тарифов и понятность квитанций;
• Качество проведения текущего и капитального ремонта.
• Вежливость и компетентность персонала офисов приема.

Рейтинг динамичен. Рекомендуется ознакомиться с актуальными отзывами за последний год перед обращением или сменой УК на ОСС (общем собрании собственников).

Как обратиться в УК: пошаговая инструкция

1. Аварийная ситуация (протечка, газ, отсутствие отопления зимой): Звоните по телефону диспетчера 8 (8443) -0-51- (круглосуточно). Сообщите адрес, номер квартиры, суть проблемы. Требуйте номер заявки.
2. Плановый вопрос (перерасчет, договор, показания счетчиков, капремонт): Придите в офис по адресу ул. Пушкина, 113м (офис ) или в удобный филиал в часы работы. Возьмите паспорт и документы на квартиру.
3. Электронный способ: Зарегистрируйтесь в ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом) — привяжите аккаунт к ЛС УК «ЖЭУ». Подавайте заявки, смотрите историю, передавайте показания онлайн.
4. Письменная претензия: Направляйте заказным письмом с вложением на юрадрес: 404130, г. Волжский, ул. Пушкина, 113м (или адрес конкретного филиала). Храните почтовый чек и копию претензии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, обслуживает ли УК «ЖЭУ» мой дом?

Посмотрите платежную квитанцию (реквизиты получателя), проверьте информационный стенд в подъезде или найдите адрес в реестре на сайте ГИС ЖКХ / Администрации Волжского.

Куда жаловаться на работу УК?

В саму УК (письменно/устно). 2. В Жилищную инспекцию Волгоградской области. 3. В Прокуратуру. 4. В Роспотребнадзор (по вопросам качества услуг). 5. На Общее собрание собственников (для вопроса смены УК).

Можно ли оплатить квитанцию онлайн?

Да, через личный кабинет ГИС ЖКХ, приложение «Госуслуги», интернет-банки крупных банков (Сбер, ВТБ, Альфа, Т-Банк и др.) по реквизитам из квитанции.