Жилой комплекс «Новоюжный» расположен в Калининском районе города Чебоксары (Чувашская Республика). Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, часы работы, перечень услуг и рекомендации по взаимодействию с управляющей компанией.
Где находится управляющая компания «Новоюжный»?
- Адрес офиса: Россия, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Кадыкова, 18/1 (1‑й этаж).
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, обеденный перерыв — 13:00‑13:30.
Телефонные справочники
Для удобства все номера приведены в частично скрытом виде (символ * заменяет скрытую часть цифр). Это позволяет сохранить конфиденциальность, но при этом легко набрать нужный номер.
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Приёмная (общие вопросы) | +7 (8352) — (пример: +7 (8352) -0‑59‑97 → +7 (8352) -0‑‑) |
| Диспетчерская служба | +7 (8352) —* (пример: +7 (8352) -3‑44‑91 → +7 (8352) -3‑‑) |
| Управление многоквартирными домами (Новоужный‑2) | +7 (8352) ‑‑ (пример: ###-###-#### → +7 (8352) -1‑*‑) |
| Горячая линия по вопросам ЖКХ (городской уровень) | 8‑800‑‑‑ |
Ключевые сотрудники (частично скрыты)
- Директор УК «Новоюжный» – Иванов И. И. (контактный телефон: +7 (8352) ‑‑*).
- Заместитель главы администрации города по вопросам ЖКХ – Петров П. П. (служебный телефон: +7 (8352) ‑‑*).
Какие услуги предоставляет УК «Новоюжный»?
- Техническое обслуживание домов – проверка и ремонт инженерных систем (водопровод, канализация, электросети).
- Уборка придомовых территорий – вывоз мусора, поддержание чистоты в дворах.
- Контроль за оплатой коммунальных услуг – формирование и рассылка квитанций, работа с онлайн‑платежами.
- Экстренное реагирование – аварийные службы 24 часа в сутки (сообщения через диспетчерскую).
- Консультации по тарифам и субсидиям – помощь в оформлении льготных тарифов.
Как оплатить коммунальные услуги?
Оплата возможна несколькими способами:
- Через банковскую карту – на сайте novoyuzhny-ckh.ru (раздел «Оплата»).
- Через мобильное приложение – «Мой ЖКХ», «Тинькофф Банк», «Сбербанк Онлайн» (вводите Лицевой счёт и Код плательщика).
- В отделении банка – предоставьте квитанцию (номер счета ‑‑*).
- Через терминалы – в любом ТК «Сбербанк», «Альфа‑Банк», «Тинькофф» (вводите номер лицевого счёта).
Как подать жалобу или предложение?
Если возникли проблемы с обслуживанием, используйте один из следующих каналов:
- Телефон диспетчерской – +7 (8352) ‑‑*. Оператор фиксирует жалобу и передаёт её в службу контроля качества.
- Электронная почта – support@novoyuzhny-ckh.ru. В письме укажите адрес дома, номер квартиры и суть проблемы.
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Личный кабинет в мобильном приложении – есть функция «Создать обращение».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в первой странице квитанции за коммунальные услуги. При отсутствии квитанции можно уточнить номер по телефону диспетчерской, назвав адрес и номер квартиры.
Можно ли оформить субсидию на оплату ЖКХ?
Да. Для получения субсидии необходимо подать заявление в отдел социальной защиты по месту жительства. После одобрения субсидия будет автоматически учитываться в расчёте тарифов.
Что делать при отключении электроэнергии?
Сначала проверьте автоматический выключатель в квартире. Если проблема не в квартире, позвоните в диспетчерскую по номеру +7 (8352) ‑‑*. Оператор направит мастера в течение 2‑4 часов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Новоюжный»
- Карта 2ГИС – расположение офиса
- Отзывы жителей на Zoon
- Министерство ЖКХ Чувашской Республики
Управляющая компания «Новоюжный» обслуживает жилой массив Калининского района и предоставляет полный спектр услуг по содержанию многоквартирных домов. Благодаря удобным каналам связи (телефон, сайт, мобильные приложения) жители могут быстро решить любые вопросы, связанные с ЖКХ. При возникновении проблем рекомендуется сначала обратиться в диспетчерскую службу, а при необходимости – в отдел контроля качества или в городскую горячую линию.
Дата актуализации: