Ивацевичское ЖКХ ГУПП – многопрофильное предприятие, которое обслуживает жилой фонд города Ивацевичи (Минская область). На официальном сайте можно узнать о предоставляемых услугах, просмотреть актуальные тарифы, подать заявки онлайн и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Содержание
- О предприятии
- Перечень услуг
- Контактные данные
- Официальный сайт
- Часто задаваемые вопросы
О предприятии
ГУПП «Ивацевичское ЖКХ» было образовано в 1995 году и с тех пор занимается:
- Теплоснабжением жилых домов;
- Водоснабжением и водоотведением;
- Текущим и капитальным ремонтом инженерных сетей;
- Благоустройством и озеленением территорий;
- Ритуальными услугами (помощь в организации похоронных мероприятий).
Предприятие обслуживает более 12 000 квартир и 3 500 частных домов в городе Ивацевичи и прилегающих посёлках.
Перечень услуг
Ниже перечислены основные услуги, которые можно заказать через официальный сайт или по телефону:
| Услуга | Краткое описание | Как оформить |
|---|---|---|
| Теплоснабжение | Поставка горячей воды и отопления в жилые помещения. | Личный кабинет на сайте → «Теплоснабжение» → заявка. |
| Водоснабжение и водоотведение | Подключение к централизованной системе, ремонт труб. | Личный кабинет → «Водоснабжение» → форма заявки. |
| Текущий ремонт | Ремонт протечек, замена кранов, устранение неисправностей. | Звонок в call‑центр или онлайн‑заявка. |
| Капитальный ремонт | Полный ремонт инженерных сетей, замена трубопроводов. | Обращение в отдел капитального ремонта (см. контакты). |
| Благоустройство и озеленение | Уход за придомовыми территориями, высадка деревьев. | Заявка через сайт → «Благоустройство». |
| Ритуальные услуги | Организация похоронных мероприятий, предоставление воды. | Телефонный звонок в круглосуточный центр. |
Контактные данные
У предприятия несколько офисов, расположенных в разных районах города. Ниже указаны основные адреса и телефоны (частично скрыты под маской для защиты персональных данных).
Главный офис
- Адрес: г. Ивацевичи, ул. 60 лет Октября, 2
- Телефон: +375 (1645) -7
- Электронная почта: info@ivazevichi-gkh.by
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00
Филиал «Телеханы»
- Адрес: пос. Телеханы, ул. 17 Сентября, 22
- Телефон: +375 (1645) -6
- Часы работы: Пн–Пт 08:30–16:30
Контакт‑центр (круглосуточно)
- Телефон: +375 (1645) -8
- Доп. телефон для экстренных случаев: +375 (1645) -*9
Официальный сайт
Сайт https://ivazevichi-gkh.by – основной источник информации о работе ЖКХ Ивацевичи. На сайте доступны следующие разделы:
- Новости – актуальные сообщения о плановых отключениях, ремонте и акциях.
- Тарифы – таблицы с текущими ценами на коммунальные услуги.
- Личный кабинет – возможность просматривать счета, оплачивать услуги онлайн и подавать заявки.
- Документы – нормативные акты, лицензии, отчётность предприятия.
- Контакты – полная информация о офисах и телефонах.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Войти / Регистрация»;
- Выберите пункт «Создать новый аккаунт».
- Заполните форму: ФИО, номер лицевого счёта (указан в последнем счёте), адрес электронной почты и телефон.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
- После входа в кабинет вы сможете просматривать текущие показания счётчиков, формировать заявки и оплачивать услуги банковскими картами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие показания счётчика?
В личном кабинете в разделе «Мои услуги» → «Счётчики» отображаются последние переданные показания. При отсутствии доступа к кабинету позвоните в контакт‑центр.
Можно ли оплатить услуги без интернета?
Да. Принимаются наличные в кассах главного офиса и филиала, а также через банковские терминалы, расположенные в торговых центрах города.
Как подать заявку на ремонт?
Заявка подаётся онлайн в личном кабинете (раздел «Заявки» → «Текущий ремонт») или по телефону контакт‑центра. После подачи вам будет назначена дата визита мастера.
Что делать в случае аварийного отключения воды?
Сразу же звоните в круглосуточный номер +375 (1645) -*8. Оператор уточнит адрес и передаст информацию в службу аварийного реагирования.
Как узнать, когда будет проведён плановый ремонт?
Информация о плановых работах публикуется в разделе «Новости» за 7 дней до начала. Также можно подписаться на SMS‑оповещения в личном кабинете.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить в контакт‑центр.
Дата последнего обновления информации: 13 марта 2024 г.