Жилищно-коммунальное хозяйство Кемеровской области (Кузбасса) — это развитая система государственных органов, цифровых сервисов и информационных порталов, которые помогают жителям региона решать вопросы оплаты коммунальных услуг, передачи показаний счётчиков, обращений в надзорные органы и контроля работы управляющих компаний. В этой статье мы подробно рассмотрим официальные ресурсы ЖКХ Кемеровской области.
Министерство жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кузбасса
Главным органом исполнительной власти, отвечающим за сферу ЖКХ в регионе, является Министерство жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области — Кузбасса.
Официальный сайт министерства: gkh42.kemobl.ru
На портале доступны следующие разделы:
- Министерство — структура, руководство, контактная информация;
- Деятельность — направления работы, программы и проекты региона;
- Кадры — вакансии и информация для соискателей;
- Обращения граждан — порядок подачи обращений, электронная приёмная;
- Уведомления о проведении общественных обсуждений, в т.ч. территориальной схемы обращения с отходами производства и потребления.
Информацию о департаменте ЖКК также можно найти на официальном сайте Администрации Правительства Кузбасса — ako.ru.
Государственная жилищная инспекция Кузбасса
Надзор за соблюдением жилищного законодательства осуществляет Государственная жилищная инспекция Кузбасса. Официальный сайт: gosgil42.ru.
Контактные данные:
- Адрес: Кемеровская область, г. Кемерово, пр. Советский, д. 6
- Электронная почта: gosgil**@gosgil42.ru
На сайте инспекции размещены:
- подробные материалы о работе с системой ГИС ЖКХ — инструкции от разработчиков системы;
- видеозаписи обучающих семинаров для управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК и ЖК, проведённых на базе СРО ЖКХ городов Кемерово, Новокузнецка и Анжеро-Судженска;
- информация о лицензировании управляющих организаций;
- сервис обратной связи для сообщений об ошибках на сайте.
Мобильное приложение «ЖКХ Кузбасс»
Одним из самых удобных цифровых сервисов региона является мобильное приложение «ЖКХ Кузбасс» (официальный сайт — jkh42.ru). Оно позволяет оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счётчиков, не выходя из дома.
Возможности приложения
- Передача показаний — показания приборов учёта воды и электричества передаются в несколько касаний;
- Несколько адресов — можно добавить до 5 адресов и контролировать все расчёты в одном приложении;
- Контроль расхода — приложение автоматически строит наглядные графики потребления ресурсов;
- Фонарик — удобно, если счётчики расположены в тёмном месте;
- Оповещения — напоминания о необходимости передать показания и оплатить счёт;
- История начислений, электронные чеки об оплате хранятся в приложении и не потеряются;
- Полезные статьи — актуальная информация об оплате коммунальных услуг и обслуживании домов;
- Контактные данные — быстрый доступ к контактам вашей обслуживающей организации.
Как начать пользоваться
- Скачайте мобильное приложение «ЖКХ Кузбасс» на смартфон (доступен QR-код на сайте).
- Зарегистрируйтесь по номеру телефона и введите необходимые адреса.
- Готово, теперь вы можете оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счётчиков.
Часто задаваемые вопросы
В каких городах работает приложение?
Приложение доступно на территории всего региона. В некоторых населённых пунктах может быть не весь список услуг — разработчики постоянно работают над его расширением.
Можно ли оплатить капремонт и вывоз мусора (ТКО), если у УК нет договора с Фондом капремонта?
Да, через приложение можно оплачивать взносы за капремонт и счета на вывоз мусора отдельно.
Есть ли гарантии, что платёж дойдёт до УК?
Да. В приложении хранится история начислений и оплат, чек можно сохранить на телефон или отправить по электронной почте. При возникновении трудностей работает техническая поддержка.
Можно ли оплачивать счета родственников?
Да, вы можете добавить адреса близких людей, оплачивать их счета и передавать показания.
Какие персональные данные требуются?
Приложение не хранит персональные данные пользователей — для регистрации нужен только номер телефона.
Как удалить свои данные?
- Запустите приложение;
- Перейдите в раздел «Профиль»;
- Нажмите кнопку «Удалить все данные»;
- Подтвердите намерение.
Также можно направить запрос на электронную почту поддержки, указав номер телефона, по которому вы зарегистрированы. Менеджер свяжется с вами для подтверждения удаления.
ГИС ЖКХ в Кемеровской области
Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ) активно используется в регионе. На сайте Администрации города Кемерово — kemerovo.ru — в разделе «Городское ЖКХ» размещена информация о работе с системой, настройках доступности (размер шрифта, изображения, выбор шрифта) и инструкции для жителей и организаций.
Полезные официальные ресурсы — краткая сводка
- gkh42.kemobl.ru — Министерство ЖКХ и дорожного комплекса Кузбасса;
- ako.ru — Администрация Правительства Кузбасса;
- gosgil42.ru, Государственная жилищная инспекция Кузбасса;
- jkh42.ru — мобильное приложение «ЖКХ Кузбасс»;
- kemerovo.ru, Администрация города Кемерово, раздел ГИС ЖКХ.
Официальные ресурсы ЖКХ Кемеровской области позволяют жителям Кузбасса решать практически все коммунальные вопросы дистанционно: оплачивать услуги, передавать показания, обращаться в надзорные органы и следить за работой управляющих компаний. Используйте только проверенные официальные сайты и приложения, чтобы ваши платежи и данные были в безопасности.