Муниципальное унитарное предприятие «Киевский Жилсервис» (МУП «Киевский Жилсервис») является одной из ключевых управляющих организаций (УО) Киевского района города Симферополя. Приемный покой‚ абонентский отдел и руководство предприятия расположены по адресу: ул. Лермонтова‚ д. 17 (цокольный этаж). В данной статье собрана актуальная контактная информация‚ режим работы‚ структура предприятия‚ перечень обслуживаемых домов и анализ отзывов жильцов на 09 февраля 2026 года.

Общие сведения и статус организации

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Киевский Жилсервис» (МУП «Киевский Жилсервис»).
• Основной вид деятельности: управление общим имуществом многоквартирных жилых домов‚ техническое обслуживание‚ эксплуатация‚ текущий ремонт муниципального жилого фонда‚ жилых зданий (помещений) и иных объектов недвижимости‚ находящихся в собственности физических и юридических лиц‚ а также их придомовых территорий.
• Район обслуживания: Киевский район г. Симферополя.
• Официальный сайт: mup-kgs-simf.ru (раздел «Контакты»).
• Электронная почта: g*@mail.ru (имя пользователя скрыто).

Адрес и геолокация

Ориентиры: здание расположено в жилой застройке‚ вход на цокольном этаже. На картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) организация отмечена как «Киевский жилсервис» с указанием наличия пандуса и доступного входа для маломобильных групп населения.

Контактные телефоны (Справочная информация)

Внимание: Часть цифр номеров скрыта (*) в целях защиты от спама и соблюдения политики конфиденциальности. Полные номера доступны на официальных ресурсах или по запросу в приемной.

Режим работы и прием граждан

Основные структурные подразделения (Понедельник – Пятница):

• Рабочий день: с 08:00 до 17:00.
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00.

Абонентский отдел (Касса‚ прием платежей‚ заключение договоров):

• Понедельник – Четверг: с 08:00 до 16:30.
• Пятница: с 08:00 до 12:00.
• Суббота: только абонентский зал‚ с 08:00 до 12:00.
• Воскресенье: выходной.

Режим личного приема руководством (на февраль 2026 г.):

Прием у Генерального директора, по живой очереди. Прием у Главного инженера и Заместителей — по предварительной записи по т. 777-‚ 25-10-.

1. Генеральный директор, Р* М.М.: Четверг с 09:00 до 12:00.
2. Главный инженер — И* С.П.: Среда с 13:00 до 15:30.
3. Зам. генерального директора — М* Н.С.: Вторник с 09:00 до 12:00.
4. Зам. генерального директора — К* С.С.: Среда с 09:00 до 12:00.

Структура предприятия (Основные отделы в офисе ул. Лермонтова‚ 17)

• Аварийная служба (АДС) — прием аварийных заявок 24/7‚ координация аварийных бригад.
• Отдел делопроизводства — работа с входящей/исходящей корреспонденцией‚ архив.
• Коммунальный отдел, планирование текущих ремонтов‚ контроль за состоянием инженерных систем‚ ОДН (общие домовые нужды).
• Абонентский отдел — работа с потребителями: расчеты‚ перерасчеты‚ льготы‚ заключение/расторжение договоров управления‚ выдача квитанций.
• Бухгалтерия — финансово-хозяйственная деятельность‚ начисления‚ работа с долгами.
• Лифтовое хозяйство — эксплуатация и ремонт лифтовых установок.
• Отдел кадров — кадровое обеспечение предприятия.

Перечень домов в управлении (Фрагмент‚ касающийся ул. Лермонтова)

МУП «Киевский Жилсервис» обслуживает обширный парк жилья в Киевском районе. Ниже приведен полный список домов по улице Лермонтова‚ входящих в зону ответственности данной УО (по данным открытого реестра на 2026 год):

• ул. Лермонтова: 1/46‚ 3‚ 4а‚ 4б‚ 6‚ 7‚ 11‚ 12‚ 16‚ 17‚ 18‚ 20‚ 21‚ 22‚ 25‚ 35.

Примечание: Полный перечень включает более 150 адресов по улицам: 51-й Армии‚ 8 Марта‚ Автомагистральная‚ Аксакова‚ Артиллеристов‚ Бела Куна‚ Богдана Хмельницкого‚ Белогорская‚ Беспалова‚ Бетховена‚ Битакская‚ Большевистская‚ Бородина‚ Братская‚ бульвар Франко‚ проспект Вернадского‚ Володарского‚ Воровского‚ Гурзуфская‚ Дачная‚ Декабристов‚ Дзержинского‚ Донская‚ Дорожная‚ Ефремова‚ Зои Жильцовой‚ Кавказская‚ Камская‚ Кечкеметская‚ Киевская‚ Кирова‚ Ковыльная‚ Коцюбинского‚ Красноармейская‚ Краснознаменная‚ Крупской‚ Кубанская‚ Куйбышева‚ Курчатова‚ Кусакина‚ Ладыгина‚ Ленина‚ Лескова‚ Лизы Чайкиной‚ Ломоносова‚ Луговая‚ Малофонтанная‚ Мате Заلكи‚ Менделеева‚ Мира‚ Мокроусова‚ Молодежный проезд‚ Молодых Подпольщиков‚ Морозова‚ Морская‚ Московская‚ Набережная‚ Некрасова‚ Нижнегоспитальная‚ Никанорова‚ Одесская‚ Озимая‚ Пахотная‚ Переулки (Белогорский‚ Большой‚ Карьерный‚ Керченский‚ Лавандовый‚ Лиственный‚ Подгорный‚ Северный‚ Сивашский‚ Совхозный‚ Спендиаровых‚ Стрелковый‚ Февральский)‚ Первомайская‚ Петропавловская‚ Плотинная‚ Пограничников‚ Полевая‚ Полины Осипенко‚ Полюсная‚ Попова‚ проспект Кирова‚ проспект Победы‚ Пролетарская‚ Промышленная‚ Радищева‚ Репина‚ Родионова‚ Ростовская‚ Рухадзе‚ Рылеева‚ Садовая‚ Свободная‚ Сергеева-Ценского‚ Совхозная‚ Стахановцев‚ Стрелковая‚ Студенческая‚ Суходольная‚ Таврическая‚ Тренева‚ Троллейбусная‚ Тургенева‚ Февральская‚ Фрунзе‚ Хабаровская‚ Чехова‚ Шмидта‚ Шполянской.

Анализ отзывов и репутация (Яндекс.Карты‚ 2ГИС)

На основании отзывов за период февраль – март 2026 года выявляеться полярное мнение жильцов:

Позитивные аспекты:

• Оперативность аварийной службы: В отзыве от 09 марта 2026 г. жилец отмечает выезд бригады в праздничный день в течение 10 минут после звонка по поводу прорыва горячей воды. Проблема решена за 15 минут‚ специалисты разулись. Выражена огромная благодарность.

Негативные аспекты и проблемы:

• Проблемы с оплатой и учетом платежей (QR-код): Жилцы жалуются на сбои при оплате через QR-код: деньги списываются‚ чек печатается‚ но в личном кабинете организации средства не отображаются (ссылка на смену названия организации). При обращении в офис (ул. Лермонтова‚ 17) отправляют в банк‚ банк подтверждает поступление‚ но УО заявляет о задержке 2+ дня. Реальный срок зачисления — более 7 дней. Персонал в офисе ведет себя невежливо («хамят»)‚ не владеют информацией.
• Качество текущего ремонта и аварийных работ (ул. Мате Заلكи‚ 7Б): Факт утечки пара из подъезда с . Заявки в АДС регистрировались 18.02 и 19.02. На (фотофиксация) конденсат разрушает штукатурку‚ стены мокрые‚ на полу лужи‚ течет козырек подъезда. Вопрос о компенсации антигрибковой обработки и восстановления отделки остается открытым.
• Общая оценка качества: Характеризуется как «на уровне плинтуса». Дворники работают заметно‚ а аварийные службы и качество ремонтов вызывают претензии.

Как оставить заявку или обратиться в УО

1. По телефону АДС (круглосуточно): 259- или +7 (978) —53 — для аварий (прорывы‚ затеки‚ отопление‚ лифты).
2. Через официальный сайт: mup-kgs-simf.ru (раздел «Обращения граждан» / «Личный кабинет»).
3. Лично в абонентском отделе: ул. Лермонтова‚ 17 (цокольный этаж) в часы работы (Пн-Чт 8:00-16:30‚ Пт 8:00-12:00‚ Сб 8:00-12:00).
4. По электронной почте: g*@mail.ru (указать адрес‚ ФИО‚ контактный телефон‚ суть обращения).
5. Через ГИС ЖКХ / Госуслуги: раздел «Жилищно-коммунальные услуги» → «Обращения в управляющую организацию».

Важные нюансы для жильцов домов ул. Лермонтова

Офис МУП «Киевский Жилсервис» по адресу ул. Лермонтова‚ 17 является основной точкой контакта для жителей значительной части Киевского района Симферополя. На контактные данные и графики приема актуальны согласно официальному источнику (mup-kgs-simf.ru).

Ключевые выводы:

• Аварийная служба (259-‚ +7 (978) —53) работает оперативно‚ есть подтвержденные случаи быстрого выезда даже в праздники.
• Абонентский отдел (ул. Лермонтова‚ 17) работает в удобное время‚ включая субботу до 12:00‚ однако имеются системные проблемы с учетом платежей‚ оплаченных через новые цифровые каналы (QR/СБП).
• Качество текущего ремонта и устранения последствий аварий (сушка‚ штукатурка) вызывает серьезные нарекания у жителей (кейс ул. Мате Заلكи‚ 7Б‚ февраль 2026).
• Рекомендуется вести переписку и фиксировать все обращения официально (сайт‚ почта‚ ГИС ЖКХ) для правовой защиты своих интересов.

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта МУП «Киевский Жилсервис»‚ картографических сервисов (2ГИС‚ Яндекс.Карты) и отзывов граждан за февраль-март 2026 года. Контактные данные частично маскированы (*) в соответствии с правилами безопасности.