Северск — заводской городок в Томской области‚ где большинство жилых домов обслуживается АО «Единый ресурсный коммунальный центр» (ЕРКЦ) и рядом частных управляющих компаний. Правильная и своевременная передача показаний счётчиков (воды‚ горячей воды‚ электроэнергии и тепла) позволяет избежать начисления штрафов и «среднегодовых» тарифов.

Почему важно сдавать показания каждый месяц?

• Точный расчёт коммунальных платежей — вы платите только за реально потреблённые ресурсы.
• Избежание начисления по нормативам (среднегодовое потребление) при отсутствии данных.
• Контроль за исправностью приборов учёта: своевременная передача помогает быстро выявить сбои.
• Снижение нагрузки на обслуживающие организации — меньше ручных проверок и повторных запросов.

Краткие сроки сдачи показаний

По официальным рекомендациям АО ЕРКЦ и региональных нормативов:

1. Снятие показаний с 19 по 25 число каждого месяца.
2. Передача данных в срок до 25‑го (включительно). После этого расчёт идёт по среднегодовому потреблению.
3. Для электроэнергии и тепла сроки могут быть расширены до 21 числа‚ но лучше сдавать всё одновременно.

Способы передачи показаний

Бумажный носитель (листы‑журналы)

Заполненный лист можно:

• Сдать в ящик в офисе АО ЕРКЦ (ул. Лесная‚ 11а).
• Отправить по почте вместе с платёжным документом.

Онлайн‑порталы

• Сайт АО ЕРКЦ Северск – https://ts.seversk.ru/transfer-of-meter/. Требуется регистрация в личном кабинете (email‚ номер лицевого счёта‚ фамилия собственника).
• ГИС ЖКХ – портал ГИС ЖКХ Северск. Через него можно оформить заявку на поверку‚ посмотреть статус оплаты и передать показания.
• Альфа Дом – удобное приложение и веб‑сервис‚ позволяющие отправлять показания без ввода паролей каждый раз. Ссылка: https://alfadom.app/seversk/electrichestvo/mperkc.

Мобильные приложения банков

Платёжные документы ЕРКЦ можно оплатить через мобильные приложения Сбербанка или ВТБ‚ при этом есть возможность сразу ввести показания счётчиков.

Телеграм‑бот

Бот @bris_seversk_bot (поиск в Telegram) принимает показания в формате «номер счёта – показание». Работает круглосуточно.

Звонок в колл‑центр

Если возникли сложности с регистрацией‚ позвоните в бухгалтерию АО ЕРКЦ (номер указан на лицевой стороне платёжного документа). Оператор поможет восстановить доступ.

Проверка и поверка счётчиков

Для корректного учёта необходимо периодически проводить поверку приборов. В Северске работают аккредитованные организации:

• ООО «Центр метрологии» (ИП Субоч) – стоимость поверки одного водосчётчика ≈ 550 ₽ (выезд метролога бесплатно). Аккредитация RA.RU.314798.
• Сервис «Поверка счётчиков без снятия» – акция до ‚ цены от 550 ₽.

После поверки вы получаете документ‚ который необходимо передать в АО ЕРКЦ (обычно в личный кабинет).

Часто задаваемые вопросы

Как восстановить пароль в личном кабинете?

Перейдите по ссылке «Забыли пароль?»‚ введите ваш e‑mail (например‚ ivanov*@mail.ru) и следуйте инструкциям. Если e‑mail не привязан‚ позвоните в справочную службу.

Можно ли передать показания после 25‑го числа?

Теоретически – да‚ но расчёт будет произведён по среднегодовому потреблению‚ а в случае повторных задержек – может быть начислен штраф.

Что делать‚ если показания счётчика подозрительно низкие?

Свяжитесь с обслуживающей организацией‚ запросите проверку прибора. При необходимости – закажите поверку.

Кому обращаться при поломке счётчика?

Служба технической поддержки АО ЕРКЦ (тел.: +7 (3823) *‑‑) работает круглосуточно (06:00‑23:00). Также можно вызвать мастера через приложение «ГИС ЖКХ».

Контактные данные

Пошаговая инструкция по передаче показаний через личный кабинет ЕРКЦ

1. Перейдите на https://ts.seversk.ru/transfer-of-meter/ и нажмите «Войти».
2. Введите e‑mail‚ номер лицевого счёта и фамилию собственника.
3. В разделе «Показания» выберите тип ресурса (холодная вода‚ горячая вода‚ электроэнергия).
4. Впишите текущие показания‚ проверьте цифры и нажмите «Отправить».
5. Система выдаст подтверждение и номер заявки (сохраните его).

Что делать‚ если система не принимает данные?

• Проверьте‚ что вводите только цифры без пробелов.
• Убедитесь‚ что ваш аккаунт активен (проверьте e‑mail‚ возможно‚ требуется подтверждение).
• Если ошибка «Слишком частые запросы»‚ подождите 10‑15 минут и повторите попытку.
• В случае повторных проблем – звоните в службу поддержки ЕРКЦ.

Полезные ссылки

• Передача показаний (Техсервис)
• Альфа Дом – передача показаний
• Инструкция от водоканала Северска
• ГИС ЖКХ Северск – новости и сервисы

Соблюдая указанные сроки и используя удобные цифровые сервисы‚ вы сможете быстро и без лишних хлопот выполнить обязательную передачу показаний счётчиков в Северске. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по указанным выше контактам.