Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) в городе Янаул (Республика Башкортостан) обслуживается
управляющей компанией ООО «УЖКХ» г. Янаул. Ниже собраны все необходимые
контакты для обращения в аварийных ситуациях: протечки, отключения электроэнергии,
неисправности отопления, проблемы с водоснабжением и др.
Управляющая компания «УЖКХ» – основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управление жилищно‑коммунального хозяйства» города Янаул
- Сокращённое наименование: ООО «УЖКХ» г. Янаул
- ИНН: 0271123
- ОГРН: 1080271260
- Руководитель: Вазигатов И. А.
Адреса
- Юридический и фактический адрес: Респ. Башкортостан, Янаульский р‑н, г. Янаул, кв‑л. 52‑й, д. 11/2
- Почтовый адрес: Респ. Башкортостан, Янаульский р‑н, г. Янаул, кв‑л. 52‑й, д. 11/2
Контактные данные
- Главный телефон: 8 (347) ‑‑*
- Факс: 8 (347) ‑‑
- E‑mail: *@bk.ru»>dezp**@bk.ru
- Официальный сайт: http://yanaul-ugkh.ru
Режим работы офиса
Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00). Приём граждан в личный приёмный час – с 09:00 до 12:00.
Диспетчерская служба – круглосуточный приём заявок
Для срочных аварийных ситуаций (протечки, отключения электроэнергии, отсутствие горячей воды и т.п.) работает
круглосуточная диспетчерская служба.
- Адрес диспетчерской службы: г. Янаул, ул. Октябрьская, д. 29
- Телефоны диспетчерской службы:
- 5‑47‑07 (городской)
- 8‑965‑‑‑* (мобильный)
- 8‑917‑‑‑* (мобильный)
- Режим работы: Круглосуточно (24/7)
Единая дежурно‑диспетчерская служба Янаульского района
Для вопросов, не связанных напрямую с обслуживаемыми объектами «УЖКХ», а также при необходимости
вызова экстренных служб (полиция, скорая, пожарная) используйте номер единой дежурно‑диспетчерской службы района.
- Телефон: 7 (34760) -‑09‑11
- Рабочие часы: Круглосуточно
Аварийные телефоны по отдельным видам услуг
| Услуга | Телефон (аварийный) | Часы работы |
|---|---|---|
| Электроснабжение | 8 (34760) -‑04‑57 | Круглосуточно |
| Водоснабжение и канализация | 8 (34760) -‑15‑55 | Круглосуточно |
| Отопление (теплоснабжение) | 8 (34760) -‑18‑94 | Круглосуточно |
| Газоснабжение (при наличии) | 8 (34760) -‑01‑41 | Круглосуточно |
Как правильно оформить заявку в аварийную службу
- Подготовьте информацию: адрес квартиры (улица, дом, корпус, квартира), тип проблемы, время её возникновения.
- Позвоните по одному из указанных выше номеров. Оператор задаст уточняющие вопросы и зафиксирует ваш запрос.
- Если ситуация угрожает жизни или имуществу (протечка газа, пожар, сильный проток воды), сразу же сообщите об этом оператору и требуйте немедленного выезда мастера.
- Запишите номер заявки (если оператор его выдаёт) – это поможет отследить статус выполнения работ.
- При необходимости уточните возможность самостоятельного отключения электроэнергии или воды до прибытия специалистов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить помощь при протечке воды?
Позвоните в диспетчерскую службу 5‑47‑07 или на мобильный номер 8‑965‑‑‑*. Оператор направит мастера в течение 30‑60 минут в зависимости от загруженности.
Куда обращаться, если отключилось электричество в нескольких квартирах?
Сначала проверьте, не отключено ли электроэнергия в вашем доме полностью. Если проблема только в вашей квартире – звоните в диспетчерскую. Если в доме полностью – звоните в аварийный номер электроснабжения 8 (34760) -‑04‑57.
Можно ли вызвать мастера в выходные и праздничные дни?
Да. Диспетчерская служба работает круглосуточно, в т.ч. в выходные и праздничные дни. Приоритет отдается ситуациям, угрожающим жизни и имуществу.
Схема проезда к офису «УЖКХ» и к диспетчерской службе
Для личного визита в офис или в диспетчерскую службу удобно использовать навигацию:
- Офис «УЖКХ»: ул. Октябрьская, д. 29, г. Янаул. Остановка «Октябрьская» (автобусы № 12, 23).
- Диспетчерская служба: ул. Октябрьская, д. 29, г. Янаул – находится в том же здании, что и офис.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «УЖКХ» г. Янаул
- Телефоны муниципального района Янаульский
- Государственная информация о службах экстренной помощи в Янауле
Все телефонные номера в статье частично скрыты (**), чтобы защитить персональные данные. При необходимости уточнить полные номера, обратитесь к официальным источникам или к справочнику телефонных номеров вашего оператора.