Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД») является крупнейшей транспортной компанией страны. Центральный аппарат управления (администрация) расположен в Москве. В данной статье собраны актуальные сведения о юридическом адресе, фактическом местонахождении ключевых департаментов, контактных телефонах и иных реквизитах на основании открытых источников (данные на ).
Юридический адрес и основные реквизиты
Согласно данным ЕГРЮЛ и официальным источникам (РБК Компании, официальный сайт), юридический адрес регистрации общества:
- Почтовый индекс: 107174
- Субъект РФ: г. Москва
- Внутригородская территория: Муниципальный округ Басманный
- Улица/Дом: ул. Новая Басманная, д. , стр.
Примечание: В открытых отчетах за разные годы (например, за 2013 и 2020 гг.) указывается адрес: 107174, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 2 (без указания строения/корпуса в сокращенном виде). Полный адрес в ЕГРЮЛ содержит уточнение по строению.
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» |
| Краткое наименование | ОАО «РЖД» |
| Дата регистрации (ЕГРЮЛ) | |
| ОГРН | 1037739877295 |
| ИНН / КПП | 7708503727 / 770801001 |
| Генеральный директор | * (ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности) |
Фактические адреса ключевых структурных подразделений (Центральный аппарат)
Помимо юридического адреса на Новобасманной улице, центральный аппарат ОАО «РЖД» размещается в нескольких исторических и современных зданиях Москвы. Основной административный корпус (здание бывшего Наркомата путей сообщения / Министерства путей сообщения) находится по адресу:
- Площадь Комсомольская, 1а, стр. * (станция «Комсомольская», метро «Комсомольская» — Кольцевая, Сокольническая, Калужско-Рижская линии).
В этом здании располагаются приемная Генерального директора, Департамент корпоративных финансов, Отдел торгового финансирования и обслуживания долгового портфеля, а также иные ключевые департаменты.
Адреса отдельных департаментов (согласно годовым отчетам и справочникам):
- Департамент корпоративных финансов / Отдел торгового финансирования: Пл. Комсомольская, 1а, стр. .
- Приемная Генерального директора / Аппарат Президента: ул. Новая Басманная, д. (или Пл. Комсомольская, 1а в зависимости от графика приема).
- Центр корпоративной безопасности / Юридический департамент: ул. Новая Басманная, д. , стр. .
Контактные телефоны и каналы связи
Для обращений в центральный аппарат используются следующие контакты (номера частично маскированы):
- Единая справочно-информационная служба (колл-центр): 8-800— (бесплатно по РФ).
- Приемная Генерального директора (Москва): +7 (499) — (по данным справочников: 262-50-25).
- Факс приемной / канцелярии: +7 (499) *— (по данным справочников: 262-57-06).
- Департамент корпоративных финансов: +7 (495) *— (доб. *).
Важно: Для решения операционных вопросов (покупка билетов, расписание, багаж) рекомендуется обращаться к единому номеру ###-###-#### или через официальное приложение/сайт rzd.ru.
Электронные контакты и официальные ресурсы
- Официальный корпоративный сайт: rzd.ru (раздел «О компании» → «Руководство и структура» → «Контакты»).
- Сайт для пассажиров (продажа билетов): rzd.ru / pass.rzd.ru.
- Электронная почта корпоративная (общая/пресс-служба): *@rzd.ru (в отчетах за 2020 г. указан адрес формата rzd@rzd.ru).
- Электронный документооборот (ЭДО): осуществляется через операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.) по ИНН 7708503727.
Территориальные управления (Филиалы) — Администрации железных дорог
ОАО «РЖД» включает в свой состав 16 территориальных филиалов — железных дорог. Администрации (управления) дорог находятся в административных центрах регионов. Ниже приведены адреса администраций для примера (полный список на сайте rzd.ru):
| Железная дорога | Город администрации | Адрес администрации (частично маскирован) |
|---|---|---|
| Московская ЖД | Москва | ул. Басманная/Комсомольская пл., д. |
| Октябрьская ЖД | Санкт-Петербург | Невский пр., д. |
| Западно-Сибирская ЖД | Новосибирск | ул. Галалея/Красный пр., д. |
| Красноярская ЖД | Красноярск | пр. Мира/ул. Железнодорожников, д. |
| Восточно-Сибирская ЖД | Иркутск | ул. Железнодорожная/Лермонтова, д. |
| Забайкальская ЖД | Чита | ул. Бабушкина/Амурская, д. |
| Дальневосточная ЖД | Хабаровск | ул. Муравьев-Амурский/Серышева, д. |
| Приволжская ЖД | Самара | ул. Вilonовская/Куйбышевская, д. |
| Юго-Восточная ЖД | Воронеж | ул. 20-летия Октября/Плехановская, д. |
| Северная ЖД | Архангельск | ул. Обводного канала/Троицкий пр., д. |
| Северо-Кавказская ЖД | Ростов-на-Дону | ул. Театральная/Буденновский пр., д. |
| Горьковская ЖД | Нижний Новгород | ул. Революции/Большая Покровская, д. |
| Куйбышевская ЖД | Самара | ул. Вilonовская/Куйбышевская, д. |
| Свердловская ЖД | Екатеринбург | ул. Вокзальная/пр. Ленина, д. |
| Южная ЖД | Харьков (исторически) / Ростов-на-Дону (управление) | Адрес актуализируется на сайте филиала |
| Калужская ЖД (выделена в филиал позже) | Калуга | ул. Суворова/Кирова, д. * |
Пример: Администрация «РЖД-Медицина» в Новосибирске
В справочниках (2ГИС и др.) отдельно выделена администрация филиала «РЖД-Медицина» (Западно-Сибирское управление по охране здоровья):
- Город: Новосибирск.
- Адрес: ул. , д. (точный адрес уточняйте по телефонам справочника или на карте 2ГИС/Яндекс.Карт).
- Телефоны: +7 (383) *—.
- Режим работы: обычно Пн-Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб-Вс — выходной.
Как найти актуальный адрес конкретного департамента или филиала
Поскольку структура ОАО «РЖД» может меняться (переезды, реорганизация, открытие новых офисов), наиболее надежные способы получения точного адреса:
- Официальный сайт rzd.ru: Раздел «О компании» → «Структура» → Выбор филиала/департамента → «Контакты».
- ЕГРЮЛ / Сервисы проверки контрагентов (РБК, СПАРК, Контур.Фокус): По ИНН 7708503727 доступен полный список адресов филиалов и представительств.
- Карты (Яндекс;Карты, 2ГИС, Google Maps): Поиск по запросу «ОАО РЖД», «Администрация [Название] железной дороги», «РЖД-Медицина».
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (оператор подскажет адрес ближайшего офиса или нужного департамента).
Особенности обращений в администрацию (письменные и личные)
- Почтовые отправления: На конверте обязательно указывать: 107174, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. , стр. , ОАО «РЖД», [Название департамента / ФИО адресата].
- Личный прием: График приема граждан руководителями структурных подразделений публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан». Часто требуется предварительная запись через интернет-приемную или по телефону приемной.
- Электронная приемная: Доступна на портале rzd.ru (раздел «Обращения граждан») и на портале Госуслуг (РОИВ).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (РБК Компании, ЕГРЮЛ, официальный сайт rzd.ru, справочники 2ГИС, годовые отчеты ОАО «РЖД» за 2013–2020 гг.) на момент . Персональные данные (ФИО руководителей, внутренние добавочные номера, номера кабинетов) и детализация адресов до конкретных корпусов/офисов частично скрыты (*) в соответствии с требованиями конфиденциальности и политикой безопасности. Перед визитом или отправкой ценной корреспонденции настоятельно рекомендуется верифицировать адрес по актуальным источникам.