МУП города Хабаровска «Водоканал» – крупнейшее предприятие, обеспечивающее жителей города питьевой водой, водоотведением и теплотрассами․ Официальный сайт компании – vodocanal․org․
История и миссия
Водоканал начал свою работу в начале XX века․ 31 января 2026 года (14 февраля) отмечалось 150‑летие со дня рождения * Малиновского – первого директора Хабаровского водопровода и одного из основоположников водоснабжения в регионе․
Услуги, предоставляемые водоканалом
- Поставки питьевой воды (холодной и горячей)․
- Водоотведение и обслуживание канализационных сетей․
- Теплоснабжение (через дочернее предприятие «Тепловые сети»)․
- Дополнительные услуги: ремонтные работы, подключение новых потребителей, техническое обслуживание․
Тарифы и оплата
Оплата за водоснабжение и водоотведение производится без комиссии в соответствии с законодательством РФ․ Для удобства потребителей доступны несколько способов оплаты:
- Онлайн‑платежи через электронную форму обращения․
- Оплата в банках и через терминалы․
- Платежи через мобильные приложения и интернет‑банкинг․
Как передать показания счётчиков
Передача показаний доступна в нескольких форматах:
- Личный кабинет на сайте – ввод данных вручную․
- СМС‑сообщение на номер ‑‑ (по инструкции в личном кабинете)․
- Через мобильное приложение «Водоканал» (доступно для iOS и Android)․
Контактная информация
Главный офис: ул․ Больничная, д․ , г․ Хабаровск, РФ․
Единый телефон для обращений
- Диспетчерская: (‑‑*)
- Затопление соседей / прорыв трубы: (‑‑*)
- Затопление колодца на улице: (‑‑*)
- Нет холодной воды: (‑‑*)
- Нет горячей воды или отопления (МУП «Тепловые сети»): (‑‑*)
- Проблемы с канализацией: (‑‑*)
Электронные обращения
Для подачи заявок, жалоб и предложений используйте электронную форму обращения․ Система позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн․
Оперативная информация
В настоящее время ведутся работы по перекрытию дороги на ул․ Больничной до перекрестка с ул․ Безымянной․ Движение по указанному участку временно закрыто․ Ожидается завершение работ в течение недели․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как можно без комиссии оплатить за воду?
- Оплата без комиссии возможна через банковские карты в онлайн‑банке, через мобильные приложения банков, а также в кассах банков, где не взимается комиссия за перевод средств․
- Куда обращаться, если нет холодной воды?
- В случае отсутствия холодной воды необходимо позвонить в диспетчерскую службу по номеру (‑‑*) или оформить электронное обращение через сайт․
- Как подключится к сетям водоснабжения и водоотведения?
- Для подключения необходимо подать заявку через раздел «Дополнительные услуги»․ После согласования технической возможности будет проведена подготовка проекта и монтажные работы․
Новости и события
- 20 февраля 2026 г․ – открыто новое отделение службы клиентского обслуживания в районе ․
- 31 января 2026 г․ – отмечено 150‑летие со дня рождения Малиновского, проведена выставка исторических документов водоканала․
Присоединяйтесь к команде «Водоканала»!
Если вы хотите работать в динамичной компании, которая обеспечивает жизненно важные услуги для жителей Хабаровска, следите за вакансиями на официальном сайте в разделе «Карьера»․
Все данные актуальны на 02 сентября 2026 года․ При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться напрямую в МУП «Водоканал» через указанные выше контакты․