Войсковая часть 41124 (далее – ВЧ 41124) – это подразделение Вооружённых Сил России, расположенное в Саратовской области. Для обеспечения оперативного взаимодействия с гражданским населением, родственниками военнослужащих и другими заинтересованными сторонами в части функционирует горячая линия.

Назначение горячей линии

Горячая линия ВЧ 41124 предназначена для:

• Получения справок о статусе военнослужащих;
• Консультаций по вопросам прохождения военной службы;
• Разъяснения порядка обращения в органы военной администрации;
• Приёма жалоб и предложений от гражданского населения;
• Оказания психологической поддержки в экстренных ситуациях.

Контактные данные

Для связи с горячей линией используйте один из указанных ниже способов. Обратите внимание, что часть данных скрыта в целях защиты персональной информации.

Телефон

Основной номер: +7 (8452) ‑‑* (круглосуточно, 24/7).
Дополнительный номер (для экстренных вопросов): +7 (8452) ‑‑ (рабочие часы 08:00‑20:00).

Электронная почта

Общий почтовый ящик: info*@mil.ru.
Для вопросов, связанных с личным делом военнослужащих, рекомендуется писать на адрес: personnel@mil.ru.

Почтовый адрес

Военная часть 41124, г. Энгельс, ул. Лесная, д. *, Саратовская область, 413800, Россия.

Рабочие часы (для телефонных звонков, не являющихся экстренными)

• Понедельник — Пятница: 08:00 – 20:00
• Суббота: 09:00 – 17:00
• Воскресенье: выходной

Как правильно оформить запрос

Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую схему:

1. Укажите полные Ф.И.О. военнослужащего (при возможности – с указанием звания).
2. Укажите номер личного дела (если известен).
3. Опишите суть вопроса кратко, но чётко (например: «Запрос о статусе прохождения медкомиссии», «Необходимо уточнить дату перевода»).
4. Укажите удобный способ обратной связи (телефон, e‑mail).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, где находится мой родственник?

Для получения такой информации необходимо предоставить Ф.И.О. военнослужащего и, если возможно, его воинскую часть. Оператор проверит данные в системе и даст ответ в течение 15‑30 минут.

Можно ли получить копию приказа о переводе?

Копии приказов выдаются только по официальному запросу через отдел кадров. На горячей линии вам подскажут, какие документы необходимо подготовить.

Что делать, если у меня возникла срочная ситуация (травма, болезнь) у военнослужащего?

В этом случае следует сразу же звонить по номеру экстренной линии +7 (8452) ‑‑. Оператор соединит вас с медицинским отделом части.

Как подать жалобу на действия сотрудников части?

Жалобы принимаются в письменной форме и могут быть отправлены на электронный адрес complaint@mil.ru. Также можно оставить устную жалобу по телефону, указав свои контактные данные для обратной связи.

Полезные рекомендации

• Всегда проверяйте, что вы разговариваете с официальным оператором (запросите имя и должность).
• Не разглашайте конфиденциальную информацию (пароли, коды доступа) по телефону.
• Сохраняйте запись звонка или копию письма в случае необходимости дальнейшего обращения.

Горячая линия войсковой части 41124 – это надёжный канал связи, позволяющий быстро получать ответы на вопросы, связанные с военной службой, а также получать необходимую поддержку в экстренных ситуациях. Пользуйтесь указанными контактами, соблюдайте рекомендации по оформлению запросов, и вы получите качественное обслуживание.

© 2026 Войсковая часть 41124. Все права защищены.