В 2025 году в Калининградской области действует несколько приёмных, где граждане могут задать вопросы, подать обращения и получить разъяснения от органов исполнительной власти․ Ниже собраны актуальные контактные данные, часы работы и порядок обращения в приёмную губернатора․
Общая информация о приёмных губернатора
Приёмные работают в рамках Информационно‑справочной службы Правительства Калининградской области․ Их цель – обеспечить открытый диалог с населением, собрать предложения и решить текущие проблемы граждан․
- Круглосуточная телефонная линия: 935‑ (круглосуточно)․
- Единая открытая линия (для всех региональных органов): 8 800 201‑‑*․
- Онлайн‑приёмная доступна через официальный сайт gov39․ru․
Телефонные номера приёмных (частично скрыты)
| Орган | Номер телефона | Факс |
|---|---|---|
| Информационно‑справочная служба Правительства | 7 (4012) ‑‑* | 7 (4012) ‑‑ |
| Приёмная в Правдинском районе | 8 (40157) -‑‑ | — |
| Общественная приёмная в Гусевском округе | 8 962 * | — |
| Координаты единой открытой линии | 935‑ | — |
Адреса приёмных (частично скрыты)
- Главный офис Правительства – 236022, г․ Калининград, ул․ Кирова, ․
Телефон: 7 (4012) ‑‑․ - Приёмная в Правдинском районе – 236040, г․ Калининград, ул․ Гаражная, д․, кабинет 308․
Телефон: 8 (40157) -‑‑*․ - Общественная приёмная в Гусевском городском округе – г․ Гусев, ул․ Ульяновых, *․
Телефон: 8 962 ․
Часы работы приёмных
Все приёмные открыты по следующему расписанию (по местному времени):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00․
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приёмная в Правдинском районе)․
- Воскресенье: выходной (за исключением круглосуточной линии 935‑*)․
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Лично – посетить одну из приёмных по указанному адресу в часы работы․
- По телефону – позвонить на любой из указанных выше номеров, уточнить порядок подачи и получить консультацию․
- Онлайн – заполнить форму на официальном портале (раздел «Обращения граждан»)․
- Электронная почта – отправить письмо на
mailzaksob*@gov39․ru(частично скрыт домен для защиты)․
Что необходимо подготовить
Для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется подготовить:
- ФИО полностью (без скрытия, если вы обращаетесь лично)․
- Контактный телефон (можно указать скрытый вариант, но лучше оставить полный номер)․
- Краткое описание проблемы или предложения (не более )․
- Копии документов, подтверждающих ваш запрос (при необходимости)․
Сроки рассмотрения
Согласно региональному нормативному акту, органы обязаны рассмотреть обращения в течение 30 календарных дней․ При необходимости могут запросить дополнительные сведения – в этом случае срок продлевается, но не более чем на 15 дней․
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Калининградской области
- Онлайн‑приёмная (форма обращения)
- Контактная информация всех органов региона
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой приёмной меня примут?
Если ваш вопрос относится к общим вопросам регионального развития, лучше звонить в главный офис (ул․ Кирова)․ Для вопросов, касающихся конкретного района, используйте адреса приёмных в Правдинском и Гусевском районах․
Можно ли оставить обращение анонимно?
Да, в онлайн‑форме есть опция «Не указывать ФИО»․ Однако анонимные обращения могут рассматриваться дольше, поскольку невозможна обратная связь․
Есть ли возможность получить ответ в письменной форме?
Да, после рассмотрения вашего обращения вам будет направлен официальный ответ на указанный электронный адрес или по почте․
Соблюдая указанные выше рекомендации, вы сможете быстро и эффективно связаться с приёмной губернатора Калининградской области и получить необходимую помощь․