Коломенское Городское управление социальной защиты населения (далее – ГУСЗН) является
структурным подразделением Окружного управления
социального развития Московской области․ Его задача – реализовать государственную политику
в сфере социальной защиты, оказывать консультационную и практическую помощь жителям
городского округа Коломна․
Структура управления
- Руководитель: Саль* С․ М․ (Сальников Сергей Михайлович)
- Заместитель руководителя по работе с населением: Шанд* А․ А․ (Шандров Александр Аркадьевич)
- Отделы и службы:
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социальной помощи семьям и детям
- Отдел поддержки инвалидов
- Отдел работы с безработными
Контактные данные
Официальный сайт: https://kolomna․msr․mosreg․ru/
Главный офис
Адрес: Московская область, г․ Коломна, ул․ Чкалова,
Телефон (факс): 7 (496) -**-88
Электронная почта: info@kolomna․msr․mosreg․ru
Горячие линии
С 08:00 до 20:00 (понедельник‑суббота) жители могут обратиться по следующим номерам:
- 8 (496) —11 – основной номер горячей линии (изменён )
- 7 (496) —55 – дополнительный номер горячей линии
- 7 (496) —62 – телефон для вопросов по инвалидности
Региональные отделения
Для удобства граждан в городе открыты несколько приёмных пунктов:
- Отделение № 1 – ул․ Гагарина, * (0․8 км от центра)
Тел․: 8 (496) —22 - Отделение № 2 – ул․ Дзержинского, ** (1․6 км от центра)
Тел․: 8 (496) —33 - Отделение № 3 – ул․ Фрунзе, ** (1․7 км от центра)
Тел․: 8 (496) —44 - Отделение № 4 – Советская площадь, ** (2․9 км от центра)
Тел․: 8 (496) —55
Какие услуги предоставляет ГУСЗН?
ГУСЗН оказывает широкий спектр услуг, среди которых:
- Выдача и продление пенсионных карточек;
- Назначение и выплата социальных пособий (по беременности и родам, по уходу за ребёнком, по инвалидности, многодетным семьям и др․);
- Консультации по вопросам трудоустройства и получения пособий по безработице;
- Организация временного проживания в общежитиях для малоимущих семей;
- Помощь в оформлении документов для получения льгот (транспортные, коммунальные и др․);
- Проведение просветительских мероприятий и семинаров по правам граждан в сфере соцзащиты․
Как обратиться за помощью?
- Подготовьте необходимые документы․ Список требований зависит от вида услуги
(паспорта, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и т․п․)․ - Позвоните на горячую линию․ Оператор уточнит, какие документы нужны и подскажет
ближайший приёмный пункт․ - Запишитесь на приём․ Запись производится по телефону или через онлайн‑форму
на официальном сайте․ - Посетите отделение․ При себе возьмите оригиналы и копии всех документов․
Специалисты проверят их и оформят заявку․ - Ожидайте решения; Сроки рассмотрения зависят от типа обращения (от 5 до 30 дней)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, на какой размер пособия я имею право?
Для расчёта суммы пособия необходимо предоставить справку о доходах за последний месяц․
Консультант на горячей линии поможет заполнить онлайн‑калькулятор․
Можно ли оформить соцзащиту онлайн?
Да․ На сайте kolomna․msr․mosreg․ru в разделе
«Электронные услуги» доступна форма подачи заявления о получении пособий․
Какие льготы предоставляются пенсионерам?
Пенсионерам предоставляются:
- Субсидии на оплату коммунальных услуг;
- Транспортные льготы (бесплатный проезд в общественном транспорте);
- Скидки в государственных и муниципальных учреждениях культуры․
Контактные данные в кратком виде
| Тип | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис | ул․ Чкалова, ** Тел․: 7 (496) —88 | Пн‑Сб 08:00‑20:00 |
| Горячая линия | 8 (496) —11 | Пн‑Сб 08:00‑20:00 |
| Отделение № 1 | ул․ Гагарина, * Тел․: 8 (496) —22 | Пн‑Сб 08:00‑20:00 |
| Отделение № 2 | ул․ Дзержинского, ** Тел․: 8 (496) —33 | Пн‑Сб 08:00‑20:00 |
Информация актуальна на ․ Данные могут быть изменены, уточняйте детали
по телефону горячей линии или на официальном сайте․