Мэрия города Биробиджана — это орган местного самоуправления муниципального образования «Город Биробиджан» Еврейской автономной области․ Одним из ключевых структурных подразделений администрации является канцелярия, через которую проходит основной документооборот учреждения․
Что такое канцелярия мэрии
Канцелярия — это подразделение, обеспечивающее приём, регистрацию, обработку и хранение документов․ Именно сюда в первую очередь обращаются граждане и организации, когда им необходимо:
- подать заявление, жалобу или обращение на имя мэра города;
- получить справку о регистрации входящего документа;
- уточнить статус рассмотрения ранее поданного обращения;
- получить копии решений и распоряжений администрации;
- записаться на личный приём к руководителям мэрии;
Основные функции канцелярии
- Приём корреспонденции․ Все письменные обращения граждан, юридических лиц и органов власти поступают через канцелярию, где им присваивается регистрационный номер․
- Регистрация документов․ Каждый документ фиксируется в журнале или электронной системе документооборота․
- Направление документов исполнителям․ После регистрации обращения передаются профильным отделам администрации․
- Контроль сроков исполнения․ Канцелярия следит за соблюдением установленных законом сроков ответа (как правило, 30 дней по ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»)․
- Архивное хранение․ Исполненные документы передаются на хранение в архив мэрии․
Как обратиться в канцелярию мэрии Биробиджана
Существует несколько способов подачи обращения:
- Лично — по адресу мэрии: г․ Биробиджан, ул․ Ленина, д․ (точный номер дома уточняйте на официальном сайте)․
- Почтой России, заказным письмом с уведомлением о вручении․
- Через официальный сайт мэрии Биробиджана (biradm․ru), где действует раздел «Интернет-приёмная»․
- По телефону приёмной: +7 (426) — (номер указан на официальном портале администрации)․
Режим работы
Как правило, канцелярия мэрии работает в будние дни с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед․ Приём граждан по личным вопросам проводится по предварительной записи в установленные дни․ Актуальное расписание публикуется на официальном сайте администрации․
Руководство мэрии
Администрацию города возглавляет мэр․ В разные годы эту должность занимали различные руководители, в т․ч․ Пархоменко А․ *․ Актуальную информацию о главе города и структуре администрации можно найти на официальном сайте мэрии, а также на портале Биробиджанской городской Думы․
Полезные советы при обращении
- Всегда указывайте в обращении ФИО, адрес для ответа и суть вопроса․
- Сохраняйте копию заявления с отметкой канцелярии о приёме․
- Если ответ не получен в течение 30 дней, вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру или вышестоящие органы․