Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) стали неотъемлемой частью жизни жителей Ярославля. Именно здесь горожане оформляют паспорта, справки, регистрируют недвижимость и получают сотни других услуг по принципу «одного окна». Кто же стоит во главе этой важной структуры и как устроена работа МФЦ в Ярославле, расскажем подробно.
Кто возглавляет МФЦ Ярославской области
Деятельность многофункциональных центров осуществляется на основании Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Основным оператором услуг в регионе выступает Государственное автономное учреждение Ярославской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (ГАУ ЯО «МФЦ»).
Руководителем учреждения является Сучков А. С.* (Сучков Александр Сергеевич). Именно он отвечает за организацию работы всех отделений центра на территории области, взаимодействие с органами власти и качество предоставления услуг населению.
Реквизиты организации
- Полное наименование: ГАУ ЯО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- ОГРН: 1097604008523;
- ИНН: 7604157656;
- Юридический адрес: 150003, Ярославская область, г. Ярославль, проспект Ленина, д. 14а.
Адреса отделений МФЦ в Ярославле
В городе работает несколько отделений многофункционального центра, каждое из которых обслуживает жителей определённых районов:
МФЦ Ярославского муниципального района
- Адрес: г. Ярославль, проспект Ленина, д. 14а;
- Здесь же находится центральный аппарат учреждения.
МФЦ городского округа Ярославль (ул. Ползунова)
- Адрес: г. Ярославль, улица Ползунова, д. 15.
МФЦ по Дзержинскому району города Ярославля
- Адрес: 150060, г. Ярославль, ул. Панина, д. 38;
- Телефон: 8 (4852) -9—;
- Режим работы:
- Понедельник: 08:00 – 18:00;
- Вторник: 10:00 – 20:00;
- Среда: 08:00 – 18:00.
Актуальный график работы других отделений рекомендуется уточнять на официальном сайте учреждения или по телефонам справочной службы.
Функции руководителя МФЦ
Начальник (руководитель) многофункционального центра выполняет широкий круг задач:
- Организация работы отделений, распределение нагрузки между окнами приёма, контроль соблюдения стандартов обслуживания;
- Взаимодействие с органами власти — координация с региональными и федеральными ведомствами, предоставляющими услуги через МФЦ;
- Контроль качества услуг — рассмотрение жалоб и обращений граждан, внедрение улучшений;
- Кадровая политика — подбор и обучение специалистов, принимающих заявителей;
- Внедрение цифровых сервисов — развитие электронной записи и дистанционных услуг.
Какие услуги можно получить в МФЦ Ярославля
Жителям города доступны сотни государственных и муниципальных услуг, среди которых:
- оформление и замена паспортов;
- регистрация прав на недвижимость;
- выдача справок и выписок;
- оформление пособий и социальных выплат;
- услуги ЗАГС (по вопросам записи актов гражданского состояния);
- постановка на учёт и регистрационные действия с транспортом.
Как записаться на приём
Для удобства посетителей работает онлайн-запись через официальный сайт МФЦ и портал Госуслуг. Также можно обратиться напрямую в ближайшее отделение в часы его работы или позвонить по телефону горячей линии: 8 (4852) —.
МФЦ Ярославля под руководством Сучкова А. С.* продолжает развиваться, открывая новые отделения и расширяя перечень доступных услуг. Благодаря чёткой организации работы и современным стандартам обслуживания получение государственных услуг становится для ярославцев всё более быстрым и комфортным.