МУП «ЖКХ Водоканал» в поселке Новомихайловский (Краснодарский край) – это муниципальное предприятие‚ отвечающее за обеспечение жителей чистой питьевой водой‚ а также за обслуживание и ремонт сетей водоснабжения и водоотведения. Ниже представлена подробная информация о структуре‚ услугах‚ тарифах и способах связи с водоканалом.
История создания
Водоканал ПГТ Новомихайловский был образован в 2003 году в рамках программы модернизации коммунального хозяйства Краснодарского края. С момента основания предприятие прошло несколько этапов реконструкции:
- 2005 г; – запуск первой насосной станции‚ использующей подземные артезианские скважины.
- 2012 г. – подключение к центральному водоочистному комплексу в Туапсе‚ что позволило значительно улучшить качество поставляемой воды.
- 2018 г. – внедрение автоматизированной системы учёта потребления (СКУД) и онлайн‑платежей.
- 2023 г. – капитальный ремонт основной магистральной линии и установка новых резервуаров ёмкостью 150 м³.
Организационная структура
Водоканал управляется муниципальным образованием и состоит из следующих подразделений:
- Управление эксплуатации – контроль за работой насосных станций‚ ремонтом и профилактикой труб.
- Техническая служба – проектирование новых сетей‚ проведение измерений качества воды.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок‚ работа с жалобами‚ информирование населения.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт тарифов‚ сбор платежей‚ работа с субсидиями.
Услуги‚ предоставляемые водоканалом
Основные услуги‚ которые оказывает предприятие:
- Поставка питьевой воды в жилые дома‚ частные коттеджи и коммерческие объекты.
- Услуги по подключению новых потребителей к системе водоснабжения.
- Техническое обслуживание и ремонт сетей водоотведения.
- Проведение профилактических осмотров и профилактика протечек.
- Выдача справок о расходе воды для расчёта коммунальных платежей.
- Экстренное реагирование в случае аварийных ситуаций (прорывы‚ загрязнение воды).
Тарифы и нормативы (на 2026 год)
| Категория потребителей | Тариф (руб./м³) | Норматив потребления (м³/мес) |
|---|---|---|
| Жилые помещения (до 100 м²) | 12‚50 | 10 |
| Жилые помещения (свыше 100 м²) | 15‚00 | 15 |
| Коммерческие организации | 18‚00 | 30 |
| Общественные здания (школы‚ поликлиники) | 13‚00 | 20 |
Для малоимущих семей предусмотрены субсидии‚ размер которых определяется муниципальными программами.
Качество воды
Вода‚ поставляемая в Новомихайловский‚ проходит двойную очистку:
- Первичная фильтрация на станции в Туапсе (удаление механических примесей).
- Дезинфекция хлорированием и ультрафиолетовым облучением.
Регулярные лабораторные исследования подтверждают соответствие воды санитарным нормам РФ (ГОСТ 16416‑2018). Показатели:
- Твёрдость – 2‚5–4‚0 грамм/дм³.
- pH – 7‚2–7‚8.
- Отсутствие микробиологических загрязнений (колониеобразующие бактерии – 0 КУ/100 мл).
Контактная информация
Для обращения в водоканал используйте один из способов связи:
- Адрес офиса: г. Туапсе‚ ул. * (примыкание к ТРК «Новое»)‚ дом 1.
- Телефон горячей линии: +7 (861) ‑‑* (круглосуточно).
- Электронная почта: info@vodokanal.ru.
- Сайт: www.vodokanal-novomihaylovsky.ru – здесь можно оплатить услуги онлайн‚ подать заявку на подключение и просмотреть актуальные тарифы.
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Для подачи заявки на подключение нового потребителя‚ а также для сообщения о протечке или ухудшении качества воды‚ выполните следующие шаги:
- Позвоните на горячую линию +7 (861) ‑‑* или оставьте заявку через форму на сайте.
- Укажите ФИО заявителя (*)‚ адрес объекта (ул. ‚ дом )‚ контактный телефон (‑‑*).
- Опишите проблему (протечка‚ отсутствие воды‚ запах‚ цвет и т.п.) и приложите фото‚ если это возможно.
- Ожидайте подтверждения от оператора – в течение 24 часов вам назначат мастера.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему иногда происходит отключение воды?
Отключения могут быть вызваны плановыми профилактическими работами‚ аварийными ситуациями (прорывы труб) или техническими сбоями на насосных станциях. О всех плановых работах жители информируются за 3 дня до начала.
Как проверить качество воды в квартире?
Для быстрой проверки можно воспользоваться тест‑полосками‚ продаваемыми в хозяйственных магазинах. Для более детального анализа рекомендуется обратиться в лабораторию при Туапсинском филиале Роспотребнадзора.
Можно ли установить индивидуальный счётчик?
Да. Установка индивидуального счётчика производится по заявке‚ оформленной в отделе клиентского сервиса. Стоимость установки и калибровки уточняется у специалиста.
Как оплатить услуги без интернета?
Оплатить можно в любом банке через терминалы‚ а также в отделениях почты‚ указав номер лицевого счёта (‑‑*).
Перспективы развития
В ближайшие годы планируется:
- Модернизация насосных станций с переходом на энергоэффективные электродвигатели.
- Увеличение объёма резервных запасов воды до 300 м³.
- Внедрение системы «умный дом» для автоматического считывания показаний счётчиков.
- Расширение сети водоотведения в новых жилых районах Новомихайловского.
МУП «ЖКХ Водоканал» в ПГТ Новомихайловский – надёжный партнёр для жителей и бизнеса‚ обеспечивающий стабильную подачу чистой воды и качественное обслуживание сетей. При возникновении вопросов или проблем всегда можно связаться с горячей линией или воспользоваться онлайн‑сервисами на официальном сайте.
Дата актуализации информации: г.