Приёмная губернатора — это структурное подразделение, через которое жители Волгограда и Волгоградской области могут обратиться к высшему должностному лицу региона с вопросами, жалобами и предложениями. В данной статье мы подробно расскажем о том, как работает приёмная, куда обращаться и какие способы связи доступны гражданам.
Общая информация
Важно различать два уровня власти:
- Администрация города Волгограда — орган местного самоуправления, возглавляемый главой города;
- Администрация Волгоградской области (Аппарат Губернатора) — орган исполнительной власти региона, возглавляемый губернатором.
Обе структуры расположены в Волгограде и ведут приём граждан.
Адреса приёмных
Приёмная Губернатора Волгоградской области
Аппарат Губернатора Волгоградской области расположен по адресу:
- Адрес: 400098, Россия, г. Волгоград, проспект имени В.И. Ленина, д. 9
Приём граждан в администрации Волгограда
Отдел обращений граждан контрольного управления аппарата главы Волгограда находится по адресу:
- Адрес: г. Волгоград, ул. Советская, д. 11
Также в городе действуют дополнительные точки приёма обращений:
- г. Волгоград, ул. 13-я Гвардейская, д. 12
- г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 6, цокольный этаж
- г. Волгоград, ул. Маршала Чуйкова, д. 15, кабинет 11, 2 этаж
Телефоны для связи
По вопросам организации личного приёма можно обратиться по многоканальному телефону:
- Отдел обращений граждан администрации Волгограда: (8442) -0—24
- Приёмная Губернатора Волгоградской области: (8442) -0—02, (8442) -0—70, (8442) -0—73
Режим работы
Приём граждан осуществляется на постоянной основе в соответствии с постановлением администрации Волгограда от № 1166 «Об утверждении порядка организации личного приема в администрации Волгограда».
- Рабочие дни: ежедневно, кроме выходных и праздничных дней
- Время работы: с 8:30 до 17:30
- Перерыв: с 12:30 до 13:30
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в приёмную несколькими способами:
- Личный приём — по предварительной записи через отдел обращений граждан;
- Письменное обращение — через приёмную по указанным адресам;
- Электронное обращение — через официальные интернет-порталы:
- Официальный сайт администрации Волгограда — volgadmin.ru (раздел «Приём граждан»)
- Портал органов власти Волгоградской области — volgograd.ru (раздел «Обращения граждан»)
- Телефонный звонок — по многоканальным номерам приёмной.
Что нужно знать перед обращением
- При личном приёме необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность;
- В письменном обращении следует указать ФИО, почтовый адрес для ответа и суть вопроса;
- Обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — срок ответа, как правило, составляет 30 дней;
- Подробную информацию о порядке записи на личный приём можно получить в отделе обращений граждан по телефону (8442) -0-**-24.
Приёмная губернатора и администрации Волгограда, важный канал связи между властью и жителями региона. Благодаря развитой системе приёма обращений — личному, письменному и электронному — каждый гражданин может донести свою проблему до руководства города и области. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальное расписание и порядок записи по телефону или на официальном сайте.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию уточняйте на официальных ресурсах администрации Волгограда и Волгоградской области.