Оформление пропуска в ведомство — обязательная процедура для посетителей, поступающих на прием, заседания или в структурные подразделения. Ниже представлена актуальная на информация, собранная из открытых источников, касающаяся правил получения, необходимых документов и контактных данных.

Основные правила оформления

Для получения пропуска посетителю необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ или иной документ в установленном порядке), а также заполненное согласие на обработку персональных данных (ОПД).

• Где оформлять: Бюро пропусков, расположенное в фойе 1-го этажа главного здания Департамента.
• Необходимый пакет документов:
  • Оригинал паспорта (или иного удостоверения личности).
  • Распечатанное и подписанное согласие на обработку персональных данных (ОПД). Рекомендуется заранее скачать бланк с официального портала и заполнить его.
• Срок действия: Обычно выдается на время визита (разовый) или на определенный период (для постоянных посетителей/подрядчиков).

Адреса и режим работы Бюро пропусков / Приемной

Внимание: Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) имеет несколько адресов. Уточните цель визита заранее, чтобы прийти в правильное здание.

Главное здание (Приемная / Бюро пропусков)

Адрес: г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 4 А (по данным открытых источников, уточняйте на сайте).

Адрес для письменных обращений: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43.

Режим работы приемной (и, как правило, бюро пропусков):

• Ежедневно: 11:00–13:00 и 16:00–19:30 (время приема посетителей по вопросам пропусков и обращений).

Примечание: Режим может меняться в праздничные дни и периоды высокой нагрузки. Рекомендуется звонить заранее.

Иные адреса структурных подразделений (могут иметь свои Бюро пропусков)

Если ваш визит касается конкретного ГБУЗ (Городской клинической больницы, Поликлиники или Дирекции), пропуск оформляется на проходной конкретной медицинской организации, а не в главном здании ДЗМ.

Примеры адресов подведомственных организаций (для ориентировки):

• Городская клиническая больница им. В.В. Вересаева ДЗМ: 127644, г. Москва, ул. *, д. .
• Городская поликлиника №109 ДЗМ: адрес уточняйте на карте или сайте поликлиники.
• Московский центр инновационных технологий в здравоохранении: Москва, Варшавское шоссе, 64-й километр, домовл. 1, стр. 47.
• Кремлевская поликлиника: г. Москва, ул. Двинцев, д. 6, стр. 3.

Контактные телефоны (маскированы)

Для уточнения деталей оформления пропуска, режима работы или записи на прием к руководителю используйте контакт-центры:

• Единый телефон контакт-центра ДЗМ / Приемная: +7 (499) * (уточняйте на официальном сайте zdrav.mos.ru).
• Кремлевская поликлиника (справочно): 7 (499) -40—**.
• Московский научно-исследовательский институт (Варшавское ш.): телефон уточняйте на проходной.

Порядок действий при прибытии (пошагово)

1. Подготовка: Распечатайте и заполните бланк ОПД (Согласие на обработку персональных данных). Без него пропуск не выдадут.
2. Прибытие: Подойдите к главному входу здания по адресу: 2-й Щемиловский пер., д. 4 А (или иной адрес вашего визита).
3. Проходная / Фойе 1 этажа: Обратитесь к сотруднику Бюро пропусков (обычно сидит у турникетов или в стеклянной будке в холле).
4. Предъявление документов: Передайте паспорт и ОПД. Сотрудник вносит данные в базу, фотографирует (при необходимости) и выдает пластиковый или бумажный пропуск.
5. Проход: Пройдите через турникеты/раму, предъявив полученный пропуск.
6. Выход: При уходе обязательно сдайте пропуск на проходной (если он разовый/гостевой) или просто пройдите по нему на выходе (если постоянный).

Особенности для разных категорий посетителей

Граждане (личный прием, жалобы, справки)

Можно обратиться через приемную ДЗМ по адресу: Оружейный пер., д. 43 в часы работы (11:00-13:00, 16:00-19:30). Для личного приема к руководителю или заместителю часто требуется предварительная запись через портал «Госуслуги» или по телефону приемной.

Представители организаций / Подрядчики / Журналисты

Требуется официальное письмо-запрос от организации на бланке с печатью, адресованное руководителю ДЗМ (или ответственному куратору), с указанием цели визита, списка лиц и дат. Письмо направляется заранее (почта/ЭДО/в приемную). Без письма пропуск может быть не выдан.

Пациенты и родственники (визит в стационары подведомственные ДЗМ)

Важно: Пропуск в больницу (например, в ГКБ им. Вересаева или поликлинику №109) оформляется на проходной этой больницы, а не в главном здании Департамента.

• Для посещения пациентов реанимации/тяжелых отделений, по строгому расписанию и с разрешения врача.
• На роды/выписку: на территории некоторых больниц (по данным за 2026 г.) парковка до 2 часов бесплатно, но пропуск на машину нужно оформлять заранее в администрации стационара.

Электронные сервисы и альтернативы

Многие вопросы решаются без личного визита и оформления пропуска:

• Портал «Госуслуги» / «Мои Документы»: подача жалоб, получение справок, запись к врачу.
• Официальный сайт ДЗМ (zdrav.mos.ru): раздел «Обращения граждан», «Приемная», «Независимая оценка качества».
• Электронная почта: для направления писем-запросов (например, cpmdzmzdrav.mos.ru для Кремлевской поликлиники, уточняйте актуальные ящики на сайте).

Парковка на территории

На территории главного здания ДЗМ (2-й Щемиловский пер., д. 4 А) и Оружейного переулка парковка для посетителей, как правило, отсутствует или строго ограничена (только для служебного транспорта и лиц с ограниченными возможностями).

Рекомендуется пользоваться общественным транспортом или платными городскими парковками в шаговой доступности.

На территориях больниц (например, по Варшавскому шоссе или у ГКБ им. Вересаева) могут действовать свои правила: часто есть платная парковка или бесплатные места на 2 часа для родов/выписки (подтверждайте у администратора стационара).

Частые ошибки и советы

Нормативная база

Деятельность по контролю доступа регулируется:

• Порядком обеспечения режима доступа на территорию ведомства (утв. приказом ДЗМ).
• ФЗ № 152 «О персональных данных» (требование ОПД).
• Административным регламентом предоставления государственных услуг ДЗМ.

Резюме

Для получения пропуска в главное здание Департамента здравоохранения г. Москвы (2-й Щемиловский пер., д. 4 А) подготовьте паспорт и заполненное ОПД. Приходите в часы работы бюро пропусков (обычно совпадает с приемной: 11:00-13:00, 16:00-19:30). Если едете в больницу или поликлинику — оформляйте пропуск на месте, у входа в медицинскую организацию. Используйте электронные сервисы (zdrav.mos.ru, Госуслуги) для решения вопросов удаленно.

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом обязательно проверяйте актуальные контакты и режим работы на официальном сайте zdrav.mos.ru или по телефону единого контакт-центра.