С начала 11 января 2025 года произошли существенные изменения в работе миграционного подразделения Арзамаса․ Паспортный стол (официально — Отдел по вопросам миграции ОМВД России «Арзамасский») полностью переехал по новому адресу․ В данной статье собраны актуальные сведения об адресе‚ режиме работы‚ контактах и перечне оказываемых услуг на ․
Адрес и контактные данные
Внимание: старые адреса (в т․ч․ ул․ Горького‚ 11) больше не актуальны для приема граждан по вопросам миграции и паспортов․
Текущее местонахождение
Адрес: г․ Арзамас‚ Нижегородская область‚ ул․ Зеленая‚ д․ 53 (центральный вход)․
Телефоны для справок
- Единый справочный телефон отдела миграции: 7-72- (по данным Администрации города от )․
- Дополнительные линии ОМВД «Арзамасский»: 772‚ 772‚ 772 (по данным официального сайта МВД)․
- Телефон приёмной Администрации городского округа (общие вопросы): 7 (83147) —57-0‚ 7 (83147) —57-0․
Электронные контакты
- Официальный сайт МВД по Нижегородской области: 52․мвд․рф
- Сайт Администрации г․ Арзамас: arzamas․nobl․ru
- Электронная почта отдела миграции: адрес защищен от спам-ботов‚ доступен на сайте МВД (требуется JavaScript)․
График приема граждан (Режим работы)
Важно: Режим работы подразделения и график приема посетителей могут не совпадать․ Ниже приведен график приема граждан на основании данных Администрации Арзамаса (январь 2025 г․)․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной | — |
| Вторник | 09:00–13:00 15:00–18:00 | Два приемных окна |
| Среда | 09:00–13:00 | Только утренний прием |
| Четверг | 09:00–13:00 15:00–18:00 | Два приемных окна |
| Пятница | 09:00–13:00 | Только утренний прием |
| Суббота | 08:00–13:00 | Ранний старт |
| Воскресенье | Выходной | — |
* Обеденный перерыв у сотрудников‚ как правило‚ с 13:00 до 13:45 (в дни с двумя окнами приема)․ Перед визитом рекомендуется уточнить график по телефону 7-72-** или на портале Госуслуги;
Оказываемые государственные услуги
В Отделе по вопросам миграции ОМВД России «Арзамасский» можно получить следующие востребованные услуги:
- Выдача и замена паспорта гражданина РФ (в 14‚ 20‚ 45 лет‚ при смене имени‚ порче‚ утере)․
- Оформление заграничного паспорта:
- Сроком действия 5 лет (старого образца)․
- Сроком действия 10 лет (биометрический‚ с электронным носителем)․
- Регистрационный учет по месту жительства (постоянная регистрация / «прописка») и по месту пребывания (временная регистрация)․
- Миграционный учет иностранных граждан и лиц без гражданства․
- Выдача разрешения на временное проживание (РВП) и вида на жительство (ВНЖ)․
- Предоставление адресно-справочной информации (выписки из домовых книг‚ архивные справки)․
- Вопросы принятия в гражданство РФ и прекращения гражданства․
Как записаться на прием: электронная очередь и Госуслуги
Советуем записаться заранее‚ чтобы избежать долгого ожидания в очереди․ Основные способы:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru), самый надежный способ․ Выбираете услугу (например‚ «Замена паспорта РФ»)‚ заполняете заявление‚ оплачиваете госпошлину (со скидкой 30%) и выбираете удобное дату и время в Отделе миграции по адресу ул․ Зеленая‚ 53․
- Терминалы электронной очереди — установлены в холле подразделения (ул․ Зеленая‚ 53) для получения талона на текущий день (при наличии свободных окон)․
- Телефонная запись — по номеру 7-72-** (возможность ограничена‚ лучше использовать Госуслуги)․
Совет: При записи через Госуслуги заранее подготовьте сканы документов (фото‚ свидетельства рождения детей‚ старый паспорт и т․д․) — это ускорит процесс оформления заявления на месте․
Необходимые документы (базовый перечень)
Точный список зависит от конкретной услуги‚ но базовый пакет почти всегда включает:
- Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах)․
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет)․
- Фотографии (обычно 35х45 мм‚ маовые‚ цветные/черно-белые — уточняйте требования к конкретной услуге)․ Для биометрического паспорта фото делают на месте․
- Квитанция об оплате госпошлины (оригинал или электронный чек из Госуслуг/банка)․
- Документы-основания (свидетельство о браке/разводе‚ разрешение на смену имени‚ документы на жилье для регистрации и т․д․)․
Важные нюансы и частые вопросы
Сроки изготовления паспортов
- Внутренний паспорт РФ: 10 дней (при подаче по месту жительства)‚ до 2 месяцев (при подаче по месту пребывания или в МФЦ)․
- Заграничный паспорт (5 лет): до 30 дней (по месту жительства)‚ до 4 месяцев (по месту пребывания/МФЦ)․
- Заграничный паспорт (10 лет‚ биометрический): до 30 дней (по месту жительства)‚ до 4 месяцев (по месту пребывания/МФЦ)․
Подача документов через МФЦ «Мои Документы»
Вы можете подать документы на замену внутреннего паспорта или оформление заграничного в любом МФЦ Арзамаса․ Сроки рассмотрения увеличатся на 3–5 рабочих дней (на передачу дел)‚ но удобнее географически․ Выдача готового документа также происходит в МФЦ․
Работа в предпраздничные дни
В дни‚ предшествующие государственным праздникам‚ прием граждан может сокращаться на 1 час или отменяться․ Актуальную информацию о переносах приема в праздничные периоды (Новый год‚ Май‚ Ноябрь) обязательно проверяйте на сайте arzamas․nobl․ru или по телефону 7-72-** за несколько дней до визита․
Получение готовых документов
Готовые паспорта выдаются в тех же часах приема‚ что и прием заявлений (см․ таблицу выше)․ Обязательно захватите с собой квитанцию (уведомление) о приеме документов и свой старый паспорт (если он не был изъят ранее)․
Краткая шпаргалка для визита
- Куда ехать: ул․ Зеленая‚ д․ 53 (центральный вход)․
- Когда открыто: Вт‚ Чт (9–13‚ 15–18); Ср‚ Пт (9–13); Сб (8–13)․ Пн‚ Вс — выходной․
- Телефон справки: 7-72-**․
- Лучше всего: Записаться на Госуслугах → прийти за 10 мин до слота → сдать документы → забрать паспорт в срок․
Информация актуализирована на основе официальных источников Администрации г․ Арзамаса и ОМВД России «Арзамасский» на март 2026 года․ Перед визитом рекомендуется перезвонить по справочному телефону․