Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) в городе‑герое Севастополь осуществляет контроль качества медицинских услуг, безопасность лекарственных средств и медицинских изделий, а также защищает права граждан в сфере охраны здоровья.
Контактные данные
- Адрес офиса: 299040, Севастополь, Республика Крым, ул. Флагманская, дом
- Телефон (стационарный): +7 (3652) ‑‑86
- Горячая линия Росздравнадзора (по России): 8 800 * (с 08:00 до 20:00)
- Мобильный телефон справочной службы: 8 800 * ** (с 08:00 до 20:00)
- Электронная почта: info@sevastopol-roszdravnadzor.ru
- Официальный сайт: roszdravnadzor.gov.ru
График работы
Работа офиса в обычные будние дни (пн‑чт) и пятницу отличается небольшими изменениями в расписании.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пт | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Сб‑Вс | Выходной | — |
График работы приёмных кабинетов
- Кабинет 210 (выдача и приём документов): пн‑чт 09:00‑17:00, пт 09:00‑15:45, перерыв 13:00‑13:45.
- Кабинет 214 «Личный приём граждан»: пн‑чт 10:00‑17:00, пт 10:00‑15:45, перерыв 13:00‑13:45.
Что делает отдел контроля и надзора в Севастополе?
Отдел контроля и надзора в сфере здравоохранения территориального органа Росздравнадзора в Севастополе выполняет следующие функции:
- Государственный контроль качества оказания медицинской помощи населению.
- Мониторинг безопасности медицинских изделий.
- Контроль за проведением исследований лекарственных препаратов.
- Контроль качества лекарственных средств.
- Мониторинг ассортимента и цен на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты.
- Контроль за реализацией льготного лекарственного обеспечения.
Как связаться с Росздравнадзором в Севастополе?
Если у вас возникли вопросы, связанные с:
- Качество медицинских услуг в государственных и частных клиниках;
- Безопасность лекарств и медицинских изделий;
- Нарушения прав пациентов;
- Необходимостью подать жалобу или запрос в письменной форме,
Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по указанному выше стационарному телефону.
- Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправить электронное письмо с описанием проблемы.
- Лично посетить офис в рабочие часы (не забудьте взять документ, удостоверяющий личность).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, где находится ближайшее отделение Росздравнадзора?
На официальном сайте в разделе «Контакты» указаны все адреса региональных и территориальных органов.
Можно ли подать жалобу онлайн?
Да. На сайте roszdravnadzor.gov.ru есть раздел «Электронная приёмная», где можно загрузить документы и получить подтверждение о получении обращения.
Какие документы нужны для обращения в отдел «Личный приём граждан»?
Обычно требуется паспорт гражданина РФ и, при необходимости, медицинские документы (выписка, рецепт, заключение врача). При подаче жалобы могут потребоваться копии документов, подтверждающих нарушение.
Какой срок рассмотрения обращения?
Согласно законодательству, Росздравнадзор обязан рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают письменно.
Социальные сети и дополнительные каналы связи
Для получения актуальных новостей и оперативных уведомлений вы можете подписаться на официальные аккаунты:
- ВКонтакте: vk.com/ros_spravka
- Twitter: twitter.com/ros_spravka
- Facebook: facebook.com/rosspravka
- Foursquare: foursquare;com/ros_spravka
Кратко о главном
Если вам нужен телефон Росздравнадзора в Севастополе, запомните:
- Стационарный телефон: +7 (3652) ‑‑86
- Адрес: 299040, Севастополь, Республика Крым, ул. Флагманская, дом **
- Рабочие часы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
При возникновении вопросов, связанных с качеством медицинской помощи, безопасностью лекарств или вашими правами в сфере здравоохранения, не откладывайте – обращайтесь в Росздравнадзор по указанным контактам.