Социальное сопровождение — это комплекс мер государственной поддержки, направленных на помощь малоимущим семьям, пожилым людям, инвалидам, ветеранам и другим категориям граждан, нуждающимся в защите. В Самаре и Самарской области действует развитая система учреждений социальной защиты, о которой мы подробно расскажем в этой статье.
Что такое социальное сопровождение
Социальное сопровождение включает в себя:
- назначение и выплату пособий, компенсаций и доплат к пенсиям;
- предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- оформление льготных удостоверений и социальных карт;
- помощь семьям с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
- социальное обслуживание пожилых людей и инвалидов на дому и в стационарных учреждениях.
Ключевые учреждения социальной защиты Самары и области
Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области
Главный координирующий орган в сфере социальной поддержки региона. Министерство (минсоцдемографии) определяет политику в области социальных гарантий, курирует работу подведомственных учреждений и взаимодействует с поставщиками социальных услуг негосударственного сектора.
Адрес: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 2* Телефон: +7 (846) —*
ГКУ СО «Региональный центр обеспечения социальной поддержки населения»
Учреждение реализует отдельные функции по обеспечению социальной поддержки населения:
- оплата жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан;
- обеспечение выплаты пособий, компенсаций и иных денежных выплат;
- доплаты к пенсиям и пособиям согласно действующему законодательству.
Адрес: г. Самара, ул. * , д. Телефон: +7 (846) -*—*
Главное управление социальной защиты населения Самарского округа
Государственное казенное учреждение, обслуживающее жителей Самары. В его структуру входят управления по районам города, в т.ч. по Железнодорожному району. Здесь можно:
- оформить социальную пластиковую карту;
- подать документы на материальную помощь;
- оформить удостоверения льготным категориям граждан: ветеранам труда, ветеранам труда Самарской области, реабилитированным и пострадавшим от политических репрессий, ветеранам ВОВ — труженикам тыла, донорам (ЕДВ);
- получить консультацию по вопросам социальной поддержки.
Адрес управления по Железнодорожному району: г. Самара, ул. * , д. Телефон: +7 (846) -*—*
ГКУ СО «Главное управление социальной защиты Западного округа»
Обслуживает жителей западной части агломерации. Информацию о работе учреждения можно найти на социальном портале министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области.
Адрес: г. Самара, ул. * , д. Телефон: +7 (846) —*
ГБУ СО «Областной центр социальной помощи семье и детям»
Специализированное учреждение, оказывающее помощь семьям с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации: кризисное сопровождение, психологическая поддержка, содействие в устройстве детей, оставшихся без попечения родителей.
Адрес: г. Самара, ул. * , д. Телефон: +7 (846) —*
Департамент организации социальной защиты населения
В структуру департамента входит Управление реализации социальных гарантий граждан в сфере жилищно-коммунальных услуг, отвечающее за субсидии и компенсации по оплате ЖКУ.
Какие услуги можно получить
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) — ветеранам, инвалидам, донорам и другим льготным категориям.
- Субсидии на ЖКУ — семьям, чьи расходы на коммунальные услуги превышают установленный порог.
- Социальные карты — для получения скидок и льгот в магазинах, аптеках и на транспорте.
- Материальная помощь — разовая поддержка граждан в трудной жизненной ситуации.
- Социальное обслуживание, уход на дому, срочная социальная помощь, стационарное обслуживание.
Как обратиться за помощью
Для получения услуг социального сопровождения необходимо:
- обратиться в отдел социальной защиты по месту жительства (адреса и режим работы отделов можно уточнить на официальном социальном портале Самарской области);
- подать заявление через портал «Госуслуги»;
- позвонить на горячую линию минсоцдемографии: +7 (846) —*.
Система социального сопровождения в Самаре охватывает все категории нуждающихся граждан — от ветеранов и пенсионеров до семей с детьми. Зная, куда обращатся, каждый житель региона может своевременно получить положенную ему государственную поддержку. Актуальную информацию об адресах, телефонах и режиме работы учреждений рекомендуем уточнять на официальном сайте Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области.